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拨打12315电话投诉是有用的,12315是我国官方设立的消费者维权的热线,12315消费者协会作出的处理是有着强制性的要求的。消费者拨打12315投诉的技巧主要就是应当直接拨打商家所在地的12315电话,电话号码为当地的电话区号加上12315。
拨打12315电话投诉有没有用?
拨打12315电话投诉是有用的,12315电话是我国消费者协会的热线电话,而消费者协会则是官方设立的消费者权益保护机构。通常情况下,消费者协会作出的调解或者是处罚对商家都是有着强制性的要求的。消费者协会的决定作出之后,商家必须要遵守。
拨打12315投诉的技巧是什么?
消费者打12315投诉的时候技巧就是应当尽量的直接拨打商家所在地的消费者协会的电话,原因就是商家所在地的消费者协会才是直接的监督机构,消费者在任何渠道发起的投诉都需要转交到当地的消费者协会才能够开始处理。商家所在地的消费者协会的电话为当地的电话区号加上12315,直接拨打当地的电话处理速度比较快。
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