双汇事件始末

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双汇事件来龙去脉：2022年3月14日，一则南昌双汇工厂存在食品安全隐患的曝光视频登上微博热搜；3月28日，有网友爆料在双汇火腿肠吃出不明白色变质异物；4月14日，有消费者投诉在双汇火腿肠中吃出尖锐异物，导致舌头被划伤出血，双汇也因多次出现变质、异物等食品安全问题登上热搜，被网友热议。

在3月14日时，南昌双汇工厂被曝出生产车间存在诸多食品安全隐患，肉类加工车间，员工体检“走过场”，健康证都没有，肉类原料就上手。车间猪排落地直接装袋入库，管理人员声称：“别让我看见就行。”

此外，南昌双汇生产车间还存在工作服发黑发臭、消毒环节太随意、风淋系统形同虚设、用浑水洗过的毛巾混用擦设备擦香肠等问题。

在3月28日时，有消费者投诉称，在食用网购的双汇鸡肉火腿肠时吃出变质异物，随即与客服提出赔偿退款，由于对客服“只赔一根”的处理方式不满意，其申请了平台介入，之后收到了整单赔偿。然而在退款次日，客服私信该消费者，称其“两面三刀、难怪三本大学”。

4月14日，消费者在黑猫投诉平台反映双汇火腿肠里有一根很粗很长的尖锐异物，且将自己的舌头划烂出血。对此，双汇客服回应称，在火腿肠中吃出异物需要登记产品生产日期、产地、批次，会有专门负责人核实是否属实，如果属实相关负责人会沟通处理方案，请等待核实结果。

目前，在黑猫投诉平台，与双汇相关的投诉有2000多条，与“双汇异物”有关的投诉已达400条以上。投诉中所提到的异物有动物毛发、苍蝇、塑料、类似大理石异物、不明白色或黑色异物等。

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