猛犸新闻·东方今报记者 米方杰/文 沈翔/图
日前,郑州市民雷鸣(化名)到位于文化路北段的一个二手车市场卖车,竟被“车行” 套路:原本商谈好的价格,在签完合同后,却被“车行”又以各种“理由”扣下数千元。记者采访中发现,工商部门对该二手车“车行”核定的经营范围仅为“汽车信息咨询服务”。并且记者调查发现,该“车行”所处的二手车市场竟是“黑户”。雷鸣到底是如何被套路的,谁又该来管管这个黑市场呢?对此,记者进行了采访调查。
【套路】先催促签订空白合同 结账时车行才填上“扣款项”
雷鸣之所以向媒体反映自己的遭遇,他希望能让更多人了解自己在卖车过程中是如何被套路的,以防上当被骗。事情发生在7月29日,准备到外地工作的雷鸣将自己在郑工作时所买的一辆车,开到了位于郑州市文化路北段的二手车市场准备出售,在其行驶至文化路与龙门路交叉口附近时,被路边一个二手车贩以高价收车为由拦停。随后车贩将雷鸣带到了位于文化路魏河路交叉口东北角的一个“车行”。
在对雷鸣的车辆进行详细检查后,这家名为郑州市金水区小朱汽车信息咨询服务部的“车行”最终和雷鸣商定以5.55万的价格成交。雷鸣告诉记者,在“车行”和他签订合同时,合同上仅标注了交易总金额和交易时间,合同上的过户费及各项押金项则全是空白的。
“在合同上签过名字后,当我把钥匙等交给车行后,车行工作人员的态度就发生了大转变。”雷鸣告诉记者,此时,车行工作人员告诉他,还要再扣除3000元服务费、1000元过户费、500元过户人到场押金,500元保险单押金,200元违章押金,总共5200元。“他一边说,一边在合同上空白处填写各项费用的条款,并自行在条款下方写上了‘对以上内容无异议’字样。”
发现自己被套路后,雷鸣第一反应是取消交易,但“车行”工作人员却告诉他,签完买卖合同就不能违约,如果违约就需要支付车款50%的违约金。“我向车行索要这5200元的服务费收费依据,对方态度很横,说收多少他们说了算”。雷鸣称,在交涉中,该“车行”工作人员态度很不好,称他们都是附近城中村人,随便投诉他们都不怕,要是没人在这儿也做不了这生意”。
【调查】涉事“车行”营业执照上标注的经营场所并不存在
雷鸣告诉记者,经过和车行工作人员一番交涉,车行最终将5200元的服务费减掉了1800元,“我当时给他们索要发票,准备留作证据向相关部门投诉,但对方却只给开了个收据说没有发票。”
在接到雷鸣的反映后,猛犸新闻·东方今报记者前往该车行采访时发现,该“车行”并没有固定的门店,位于文化路与魏河路交叉口东北角的绿化带内停放着一辆大巴车便是该“车行”的经营场所,而在大巴车一侧搭着的一个简易棚子便是进行机动车检测的地方。面对记者的现场采访,该“车行”工作人员则选择了躲避。
通过国家企业信用信息公示系统查询发现,这家名为郑州市金水区小朱汽车信息咨询服务部的“车行”,工商部队对其核定的经营范围仅为“汽车信息咨询服务”,并不包含二手车买卖这一项。同时,通过该系统记者查询到,郑州市金水区小朱汽车信息咨询服务部的经营场所位于郑州市金水区文化路与龙门路交叉口向北200米路东。而记者沿文化路与龙门路交叉口向北一直走了四五百米,在路东侧见到的全是公共绿地,并未见到其他相关经营场所。
8月6日,记者从郑州市金水区工商局柳林工商所获悉,目前该所已对此事介入调查。该所马所长告诉记者,按照郑州市的相关规定,从事二手车交易的车行需要由郑州市工商局专业分局来核发营业执照,而郑州市金水区小朱汽车信息咨询服务部的营业执照由该所核发,核定的经营范围并不是二手车交易而是“汽车信息咨询服务”。同时,工商部门核查后确定其工商执照上登记的营业场所并不存在。“接下来,我们将按照相关规定依法对其作出处理。”
【探访】“黑户”二手车市场搬上公路 行车在“夹缝”中穿行
在被套路后,雷鸣曾想过找二手车市场管理方反映问题,但他找了一圈也没找到。记者在随后采访中发现,郑州市金水区小朱汽车信息咨询服务部所在的这个二手车市场虽然规模不小,但却是“黑户”,并未经过相关部门审批,因此并没有专门的市场管理方。
记者留意到,紧挨着郑州市金水区小朱汽车信息咨询服务部,在文化路路东的绿化带内还有另外一家在大巴车内办公的二手“车行”,而沿着文化路与魏河北路交叉口往东至东风渠一大块区域,则尽是类似的二手“车行”,不少都和郑州市金水区小朱汽车信息咨询服务部一样,办公场所仅仅是一辆“大巴车”,有些则是在简易房中办公。甚至有些就是撑一把太阳伞在路边办公。而这些“车行”的车则要么停放在魏河非机动车道上,要么停放在东风渠两侧的绿地内。
连日来,记者沿着文化路三全路一直往北到连霍高速走访,每隔一段便会见到有二手车车翻将车停放在路边慢车道上,并摆设着“xx车行高价收车”的牌子,看到有车从此经过,这些车翻便会不断探足招手。
而在文化路与魏河北路交叉口向东的魏河北路上,这些二手“车行”的车都是直接停在了魏河北路上,宽10余米的道路被占据了大半个路面仅留下了两个车道,达数公里之长,过往车辆只能在“夹缝”中穿行。而在东风渠两侧,则同样被这些二手“车行”的车停满了。
记者在采访期间,了解到一位陈姓市民在此处另一家车行遇到了和雷鸣几乎同样的经历,因为不知道该向哪些部门投诉,最终只能选择吃哑巴亏。
【声音】相关部门均称该“黑市场”清理难 呼吁采取联合行动
对于这些乱象,在附近居住的市民也有着不少意见,市民刘女士告诉记者,其经常见到这里的“车行”和顾客发生争执,“我见到好几起争执都是在买卖二手车的时候被车行骗了。”住在附近某小区的张路表示,这些二手车“车行”将买卖的二手车毫无秩序的停放在路上及东风路两侧,不仅影响市容市貌并且安全隐患极大,“这一乱象存在时间有一年多了,我们曾向相关部门反映过多次,但一直没见有啥动静。”
就该“黑市场”到底该由谁来管管的问题,记者也采访了该地块所属的金水区国基路办事处和丰庆路办事处,得到的答复均是已经在谋划对该“黑市场”进行清理,但因为涉及部门较多,单靠办事处难度较大,上述两个办事处相关工作人员均呼吁相关部门能一起采取联合行动。
呼吁采取联合行动的还包括郑州市工商局专业分局机动车所的相关负责人,其表示,该所之前曾接到过一些关于位于该地的相关“车行”的投诉,工商所工作人员此前曾专门到此进行过调查,并把情况汇总后向相关部门进行了上报。“这个市场我们了解到主要还是自发形成的,建议当地政府能出面联合工商、城管、办事处、交警等职能部门一起对该市场进行清理整顿,并对商户进行分流。”
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