近日,为进一步优化营商环境,为客户带来更好的优质服务与使用体验,济南能源集团所属济南港华燃气有限公司将对客户信息系统进行全新升级,届时部分业务将受到影响。
为此,济南港华燃气有限公司将受影响的业务时间及范围公示如下:
一、暂停网上服务时间:9月24日0点至9月25日早8:30。
该时间段内暂停以下服务:支付宝、微信生活缴费、银行代扣、网上银行、爱山东APP、自助充值机扫码、自助一体机的缴费通道;济南港华燃气有限公司微信公众号网上营业厅和官方网站营业厅的所有服务。
二、暂停所有服务时间:9月24日12:00至9月25日早8:30。
该时间段内暂停以下服务:账户查询、充值缴费、燃气开户过户、发票开具、合同签订等服务窗口办理的日常业务;安检、抄表、换表等上门服务;各类圈存设备停止运行。
为避免系统升级期间因无法充值缴费影响正常用气,广大客户请注意提前充值。如有疑问或紧急事项,可随时拨打济南能源集团24小时服务热线96969。
新黄河客户端记者:卢震
编辑:邢志彬
,