54岁的“义乌大妈”骆洪英,说一口流利的英语,在义乌国际商贸城坐拥6个档口,她的家电产品远销全球,每年的流水就有上亿元。她还是义乌当地小家电协会的会长。
年轻的史鹏飞想尽办法说服了骆洪英,走进直播间卖货。
一石激起千层浪。
一夜之间,义乌国际商贸城中,那些动辄每年千万,甚至上亿元流水生意的老板娘们,陆续当起了主播。甚至是今年2月27日,疫情之下,淘宝直播向全国线下商户开放0门槛、免费入驻通道,淘宝直播成了商家复工最高效额转型阵地。义乌商贸城开市,也被搬到了线上,在直播间“云开市”。
直播负责人史鹏飞一开始最担心,义乌超过八成档口的老板娘都是“直播新手”,但正是这些半路出家、不加修饰的新人主播,让人们看到了一个最真实的义乌,一群有血有肉的义乌老板娘。
2020年3月30日,一场别开生面的淘宝直播盛典在“云上”召开,淘宝直播发布年度战略,宣布未来一年将投入500亿资源帮10万中小主播实现月入过万,打造新经济业态,让20万线下门店,十万个如同“义乌”一样的线下市场涌入淘宝直播间。
史鹏飞在电脑前,认真观看了这场盛典。他感慨,自己赶上了好时候:“百亿级资源、线下档口加入、扶持中小主播,都是振奋人心的好消息!”
直播处女地2019年3月,史鹏飞把公司从杭州搬回了义乌,他有一个疯狂的想法,要让义乌的老板娘们,用上直播。
史鹏飞可不是心血来潮。直播这种带货形式,在杭州、广州、海宁的很多批发市场,已经被证实可行,义乌小商品市场拥有7.5万家商铺、180多万种商品,这里是全中国品类最垂直最细分的市场,“背后都有自己的工厂,这是很大的优势。”
但他很清楚,义乌国际商贸城就像一块“直播处女地”,自己即将面对的这个群体又非常特殊,这些常年从事外贸生意的老板娘们,一年的流水往往都是上亿的量级,习惯了躺着赚钱,如何让她们接受直播这个新事物?
史鹏飞决定以身说法。
他在过去很多年中,一直是个音乐人,有自己的乐队,还做音乐自媒体,虽然远远比不上义乌老板娘们的体量,但也算是小有成就。他把自己之所以要转型做淘宝直播的故事,讲给大家听,“现在是抢钱时代,我们要自己争取。”
在头三个月中,他每天花七八个小时跟老板娘们聊天,一个一个档口聊过去,相同的话说了无数遍,后来他估计过,聊了上千人,几乎把这辈子的话都说完了。
虽然有近百家商户愿意相信他,打算吃一吃“螃蟹”,但是空口白话,让这些经验老道的老板娘们相信你,必须用事实说话。
义乌本地人范慧聪,从2016年就开始做淘宝直播,积累了27万粉丝,在当地小有名气。她和当地很多档口老板、厂家都很熟,有些尾货消不掉,她会在直播当中帮他们清货。
在“老板娘驾到”专场中,范慧聪脱颖而出,摘下“义乌直播一姐”的称号,当天,她的成交额同比增长了230%。
54岁的会长成了直播网红每一个义乌人身上,都有鸡毛换糖的劲头,他们对待新事物,总有一种天然的敏锐。范慧聪的战绩,让这些老板娘们嗅到了一丝兴奋。她们开始从卖灯具的老姐妹那儿要来环形灯,架起手机,开始直播。
骆洪英的档口在五楼的小家电区,档口取名“洪英电器”,几乎可以断定,这是一个白手起家的传奇女子。
54岁的骆洪英,毕业于浙江师范大学,说一口流利的英语,在国际商贸城拥有6个档口。
骆洪英的父亲曾经营煤矿,所以她从小生活富裕,大学毕业后,留在学校教书。1989年,骆洪英的父亲因为客户欠款,资金无法周转,煤矿倒闭,还欠了数十万元的债务。于是,年仅23岁的骆洪英决定放弃教书的职业,下海经商,她在篁园市场租了店面开始卖电器,替父还债。
那段时间,她每天早上都会比别人提早一个小时到市场,为了省下几毛钱的公交车费,她会骑着自行车去市场。很多人不理解,去那么早,市场还都还没开门呢。但骆洪英后来透露了自己的发现。很多外地客商都是连夜来到义乌进货,为了省钱,晚上不住宾馆,而是守在市场门口,去得早,就能跟这些客商交流。
有一次,她帮一位长春的客户买了厕纸,几毛钱的成本,给她带去了4万多的大订单。
一年后,骆洪英已经把父亲的债还清,还买下了篁园市场的一个摊位。此后,骆洪英的生意风生水起,还开办了自己的工厂,如今已经是当地小家电协会的会长。
“这个是我们最新设计的电风扇,它有多种功能.......”当她以五十岁的高龄出现在义乌国际商贸城二区的直播间时,在老板娘群体中,溅起了不小的浪花。更别说,她竟然在直播间里,一天就卖出一千多单。
镜头前的老板娘多才多艺作为档口老板娘,骆洪英的直播已经成了商贸城同行茶余饭后的谈资,许多老板娘们开始意识到,直播看上去将会成为义乌市场的又一种“卖货方式”,越来越多的档口老板娘独挑大梁,开始试探着进入这一行当中。
很多人惊讶得发现,原先只是守在档口,与偶尔进门的客商闲聊两句的老板娘们,竟然如此多才多艺。
刘萍娟卖的是厨具,为了让自己在镜头前看起来更精神,她总喜欢穿一身亮红色的马甲,再戴上自己钟爱的黑色贝雷帽。与之形成鲜明对比,她的手上带着橡胶手套,一会儿拿一个锅,一会儿那把菜刀,各种自家产的厨具挨个展示,活脱脱一个家庭主妇的模样,看直播的同行们不禁大呼,跟刘老板认识了十几年,见惯了她的风风火火,没想到还有这一面。
统计数据显示,在义乌,仅开通淘宝直播的卖家已超3000家。
李萍是商贸城公认的美女老板娘,开起直播没几天,她竟然出人意料地镜头前秀了一次泰拳,让粉丝大呼过瘾,还送了她一个外号——腹肌小姐姐。
秀泰拳也成了李萍在直播间里的保留节目,聊得兴起,粉丝就会喊“腹肌小姐姐,秀一下。”
李萍经常是播着播着,自己的档口门口就不知不觉围拢了一圈人,有周围的档口老板娘、有路过的客商,有一次,一个外国客商还硬要凑上去,用一嘴完全听不懂的普通话跟她的粉丝打招呼,吓得李萍担心自己会掉粉。
她们其实都是普通人在义乌老板娘的镜头里,人们几乎能看到这座制造业之城的角角落落,感受这座小城强大的供应链。老板娘们不仅会带着镜头,参观规模宏达的商贸城,进出各种玲琅满目的档口,还会走进工厂、生产线,甚至是去自己的原料仓库做直播,无形中,也传递了一种信心。
这些老板娘,各有各的故事,但是他们对自己的产品是那么熟悉,让人们由衷得明白,每一个成功故事的背后,都不是一个简单的意外。
她们坐拥上亿销售额,但她们都是普通女子。
自从接触了直播之后,刘萍娟最喜欢去隔壁档口的镜头前“串门”,帮卖伞的姐妹当背景,帮卖红酒的姐妹假装一把品酒师,她在的直播间里玩兴大起,顺便还将一款保温提壶,卖出几百个订单。
有时候,爱耍宝的她也会遇到尴尬。“宝宝们,你们好,今天我给大家介绍一款新产品,稍等一下……”这么多年自如应对各种外商的生意,并不代表她能在镜头前,一如既往的强势,她总是会忘词。
前不久,箱包老板娘陈微遇到了糟心事。为了方便与客商联系,她习惯性地在镜头前报了自己的联系方式,不想违反了直播规定,被屏蔽了。让她着实懊悔了好长时间。
看,义乌的老板娘们,也都是普通人,也会因为这么一点小事而懊恼不已。