在家装中,每一项工程都需要有专业人员来施工,技术越好的师傅人工费越高,而与之相对的则是施工技术差费用较低的师傅,他们的施工工艺一般,有时自己也不知道哪里除了错,业主又不懂的话,在入住没多久后就会暴露,这时装修公司的保修服务就能够起作用了,可以帮助业主无偿维修,那么这些家装保修中包含了哪些项目呢?下面跟着秒装小编一起来看看吧!
一、保修应包括这些项目
1、因为施工本身的质量问题,导致出现开裂变形、漏水渗水等情况的。
2、因施工操作不规范,造成业主使用中出现故障损坏,比如跳闸短路等现象。
3、在使用过程中,因为业主不慎出现的损坏,比如搬家时的磕碰等。
Ps:通常情况下,如果是前两种情况,装修公司应该无偿返修,而第三种情况的话,由于装修需要一定的统一性和完整性,所以也该由装修公司负责修补,不过业主需要支付额外的材料费和人工费。
二、3个保修阶段
如果按时间划分,保修一般分3次为进行:
1、第一次是在业主入住的一两个星期后进行的保修,这个时候维修的主要是业主在搬家时造成的一些小磕碰,或是入住后的水电问题。
2、第二次是半年后的常规项目保修,像是因干燥导致的裂缝和脱落变形等问题。
3、第三次是在装修完成一年左右的时间,由于季节变化造成的问题和其它质量问题的维修。
三、业主应注意的4点保修注意事项
1、一定要保存好和装修公司签订的装修合同,这个可是保修的证明。
2、费用:如果您确定是因施工质量差导致的问题,那么即便是返修,也不应承担任何费用。
3、投诉:如果装修公司不履行签订的保修条款,那么可以投诉到装修公司所在的建材城,如果依旧没用,可以投诉到12315。
4、保修期:通常来说装修公司会提供一年的保修期,保修期的时长一定要在合同中具体表示出来。
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