前几年,西安市民装修一套100平方米的房子,装修垃圾清运费只需花费三四百元,这两年,装修一套同样户型的房子,垃圾清运费需要花费2000-3000元。几年时间,装修垃圾清运费翻了几番,究竟是什么原因?政策是如何规定的?主管部门又是如何监管的?“3·15”到来之际,华商报记者走访西安多个小区,了解装修垃圾清运费乱象背后的原因。
市民反映
装修垃圾清运费用高有物业还和清运企业绑锅
2021年11月,张先生位于西安城东的御锦城璟玥小区的房子开始装修,办理装修手续时物业要求先办理垃圾清运手续,张先生咨询后得知,他家100平方米的房子需缴纳2500元的垃圾费,他觉得太贵了。
“我在业主群了解到,业主们对昂贵的垃圾清运费都很不满。我自己2016年装修过一套房子,当时物业是按平方收垃圾费,一平方米3元钱,100平方米的房子最多三四百元,一般老百姓都能接受。这次光垃圾费就2000多元,我们小区120平方米的房子装修垃圾费要3000多元,感觉不合理。”张先生说,装修垃圾清运费太高,物业还和垃圾清运企业绑锅,老百姓只能默默承担。
市民谢先生是阎良一小区业主,新装修房屋物业写的是垃圾自行清理,还不让自己找的垃圾清运车进入小区,物业找的垃圾清运车一车1500元,而自己找的只要800元,感觉很不合理。
高先生在朱雀大街一小区居住,最近家里厕所漏水想重做防水,但小区物业已经不再统一处理建筑垃圾,自己找工人运垃圾需花费六七百元。
记者走访
有小区清运企业就在物业驻点还有的物业称“不管清运”
●御锦城璟玥小区物业办公室有垃圾清运企业驻点业主联系清运车辆收费1600元
3月2日,华商报记者来到位于浐灞二路的御锦城璟玥小区,小区目前仍在集中装修阶段。得知记者去了解装修垃圾清运费,几位业主都反映这项费用太贵了。
“我家是120平方米,通过物业联系的装修垃圾清运收费3400多元,太贵了,但也找不到别的途径。”业主孙先生说。该小区业主李女士介绍,“我家90平方米,装修垃圾费2500元,虽然贵也只能无奈接受,毕竟后面很多事还得找物业。”
随后华商报记者来到小区物业办,以业主的名义咨询装修垃圾怎么处理。物业人员立即喊来一名女子,说她是专门负责小区装修垃圾清运的。这位女子见到记者就问是什么户型,并熟练地拿出一个记事本,上面标注着各户型的大致价格,还记录着已办理过装修垃圾清运的一些业主家的收费情况。
“每家情况都不一样的,除了看你家里的面积之外,还要看你改造的地方多不多,比如29号楼这家,除了基础装修垃圾外,还有保温墙、过道墙、阳台都要动,产生的垃圾比较多,算下来100平方米要近3000元了。如果只是基础垃圾,估计也就2000出头吧。”
这位在小区物业办驻点的女子表示,他们在小区里设有垃圾台,办完手续就可以拿缴费凭据把垃圾扔到垃圾台,业主也可自行联系清运企业清理,不能扔到小区垃圾台。
在小区负一层的车库,华商报记者看到,这里也堆放着不少建筑垃圾,华商报记者联系到在小区地库拉垃圾的一位谢先生,问及收费标准,谢先生说,需要业主找人把垃圾送到地库,他们晚上再去拉,“我们按车收费,一车800元,100平方米左右的房子一般是两车垃圾,1600元。”
●紫薇睿纳时代小区物业不管清运 业主自己联系隔壁垃圾场
还有部分小区,业主咨询装修垃圾如何处理,物业回答一句“我们不管,你们自己想办法。”位于长安区的紫薇睿纳时代小区就是其中之一。
3月3日,华商报记者来到紫薇睿纳时代小区物业办,前台有两位女性工作人员,记者以业主身份询问小区装修垃圾如何清运,工作人员回答:“这个物业不管,业主自己联系。”
该小区几位业主告诉记者,小区旁边就有一个垃圾场,专门收小区的装修垃圾,收费也不低。
记者来到这个垃圾场,发现这是一片空地,里面堆积着很多建筑垃圾,一位男子在垃圾场门口值守。记者询问清运装修垃圾怎么收费?男子说,这个小区的大部分户型,都需要拆家里的保温墙,和一个2平方米的墙体,这两项算下来600元左右,其他日常的装修垃圾是一袋15元,一般一个家庭需要50多袋,也就是说,100平方米的房子,垃圾清运这块需要2000多元。
●金地世家风华小区物业提供垃圾清运联系电话100平精装房清运费1600元
最近,位于曲江新区的精装修小区金地世家风华小区也进入收房期,相比于毛坯房小区,装修垃圾体量会小一些,但也有部分业主需要砸墙、改造,所以清运费问题业主们也都很关注。
3月4日,华商报记者陪同小区的一名业主到小区咨询装修垃圾清运收费问题,多位业主告诉华商报记者,家里有一面墙需要拆除,有的业主需要封阳台,还有的业主动作比较大,需要重新装修卫生间、厨房等部位。
华商报记者以业主身份咨询小区楼管,对方表示,小区物业不处理装修垃圾,但是可以给业主提供一个电话,这个人专门在小区处理装修垃圾。
记者随即联系负责处理该小区装修垃圾的张先生,张先生说,精装修小区垃圾比较少,以100平方米户型为例,如果单独拆墙是1200元;如果拆墙和其他日常装修垃圾,全包是1600元。如果改动比较大,那就要另算了。
保利天悦最近也在集中交房,记者咨询物业装修垃圾清运问题,物业称小区没有集中清理垃圾的点位,需要业主自行联系。
装修企业垃圾清运费暴涨“贵得离谱了”
“在2016年前后,装修垃圾清运是物业统一负责,收费很低,业主都能接受;这两年装修垃圾清运价格翻了几番,贵得离谱了。”西安一家装修企业的负责人张先生介绍说。
张先生表示,以前装修垃圾物业负责,业主在装修之前按照平方缴纳垃圾费,一平方米大约3元钱,100平方米的房子300元,加上砸墙费,整个装修垃圾费控制在300-600元之间,装修垃圾这块儿没有出现过矛盾。
“这两年装修垃圾清运费连连涨价,有些物业和垃圾清运企业联合收费在小区设置垃圾台,清运企业高收费,物业视而不见;还有些小区物业根本不管,让业主自行联系,业主也只能委托装修公司,我们联系询价,以100平方米的房子为例,装修垃圾清运费少则2000元,多则3000多元。2020年我们装修过一个二手房,改动比较多,垃圾清运费就花了2万元。如果还是物业按照平方收费,则只需要1000元,差距太大了。”
张先生说,垃圾清运费价格暴涨之后,这项费用他们必须单独给业主提出来,“以前几百元,业主觉得能接受,现在仅垃圾清运费一项几千元,这项费用经常成为报价中业主质疑的一个点。但这项工作不可避免,所以高昂的垃圾清运费,最终还是需要业主来承担。”
从业人员
倾倒垃圾点减少倒一车从几十元涨到几百元
吴师傅是一位多年从事清运装修垃圾的从业人员,他也见证了垃圾清运价格一路飙升的过程。
“2016年前后装修垃圾清运收费比较低,都是物业集中管理,一平方米3元钱,一个100平方米的房子装修垃圾三四百元。物业先集中收集装修垃圾,再联系清运企业拉走倾倒,那时候西安多个地方都可以倒,对人员车辆也没有什么限制,倒垃圾成本很低。”
2017年前后,西安雾霾严重,开始严格治理,从那时起装修垃圾清运成本翻倍了,“一方面,倒垃圾的地点少了,整个西安能倒建筑垃圾的地点只有几个;另一方面,倒垃圾的费用翻倍了,倒一车从几十元涨到几百元。此外倒垃圾还需要到城管、环保等部门办理手续,门槛越来越高。”吴师傅说,这些成本最终还是要加到业主身上。
“业主意见很大,物业在这方面也很难有利润,很多物业就不管了。也有部分物业明面上说不管,实际上还是和垃圾清运企业合作,要求业主只能选择一家企业,在小区设点类似‘垃圾霸’,其他垃圾车都不能进去,然后高价清运。业主装修房子都很忙,大部分人都不愿为这个计较,也就不了了之了。”
西安政策
装修垃圾自行清运收费标准双方自行约定
那么,关于装修垃圾清运,西安的政策是怎么规定的呢?华商报记者查阅政策发现,根据目前执行的《陕西省物业服务收费管理办法》条款,装修垃圾由业主自行清运,价格双方约定。
2019年9月1日起执行新的《陕西省物业服务收费管理办法》第二十二条规定,业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务企业。业主可以自行或者委托物业服务企业清运装修期间产生的垃圾。委托物业清运的收费标准由双方自行约定。
相关回复清运费属市场定价政府部门不干预
那么,现在对于装修垃圾清运有没有统一的政策管理?收费是否有标准?华商报记者就此向西安市城管执法局发函。
3月10日,西安市城管执法局回复称:
根据《西安市建筑垃圾管理条例》第十四条规定“个人住宅装饰装修产生的废弃物,应当袋装收集、定点投放。禁止随意倾倒住宅装饰装修废弃物。”
建筑垃圾运输属于普通货物运输的一种,省、市物价部门明确普通货物运输实行市场定价,政府不应强行干预。
西安市取得《西安市建筑垃圾处置(运输)证》的清运企业,均已在市城管局官网进行了公示,市民可在官网进行查询,也可以在辖区城管局建筑垃圾主管部门询问。
他山之石外地垃圾清运费如何规定的?
武汉:武汉市物价局等部门联合发布《关于规范居民非生活垃圾清运收费的通知》,其中,住宅面积在55平方米(含)及以下的,按套收取基本面积清运费,首次装饰装修最高为300元,非首次装饰装修最高为360元。超55平方米部分,按面积加收超基本面积清运费。
兰州:兰州市物价局《关于兰州市城市垃圾处理费收费标准的通知》明确,建筑垃圾、拆除垃圾、工程渣土、装修垃圾收费标准为8元/吨。工程渣土排放费由各区城管局收取,排放到辖区设置的免费工程渣土排放场,未进入辖区免费工程渣土排放场的工程渣土不收取费用。
上海:《上海市建筑垃圾处理管理规定》对于装修垃圾的清运做出了详细的规定。首次装修,55平方米内400元。55-140每平方米收取6元,140平方米以上部分每平方米收取5元;非首次装饰装修:55平方米内550元,55-140(含平方米)每平方米收取8元,140平方米以上部分每平方米收取6元。
华商报记者 毛蜜娜/文 强军/图