河南商报首席记者 陈诗昂/文 受访者供图
T6551/2次列车是郑州客运段唯一一趟双层车,大家习惯叫它“小特快”。转眼间,春运过半。在回家与归程之间,列车成了情绪的集散地,站台和列车见证了人们的离愁别绪。
春运穿行在郑州到邓州的大山之间的T6551次列车上,有一群大叔大婶级别乘务员,他们大多都是快退休的年纪了,可他们却用自己火热的心,在温暖旅客的春运旅程。“小特快”里故事多,一起来看看他们春运记忆里的一些瞬间。
马杰是T6551次的列车长,2月5日,农历大年初一,身在杭州务工的马振国为赶回老家汝州和亲人团聚,一路转车、倒车,就没顾得上吃饭。在T6551次列车上,马振国突然感觉身体不适,浑身出虚汗,出现在马杰面前。
经过询问,原来他前一天下午5点多从杭州赶到郑州,又转乘这趟车回汝州,想赶在大年除一和家人团聚。“到郑州我看车站外面过年也没有饭店开门,就到现在还还没吃。”听到这里,马杰立马让广播员张秀娟冲了碗泡面端上来,“旅客看到这碗热腾腾的泡面感动的说不出话来。”
2月6日,大年初二,是春节民俗回娘家的日子,T6551次列车上来了好多小朋友。
考虑到在运行中的列车上孩子容易摔伤,列车员们便拿出了提前准备的气球、转手绢等玩具,开辟出“儿童角”,组织孩子做游戏,给孩子们讲故事、和他们一块唱儿歌。这一幕,看得旅客心里也是暖暖的。
“三六九,往外走”。2月13日,是大年初九,天空中飘着雨雪,T6552次列车上挤满了到郑州中转的旅客。
短暂的相聚,紧接着的就是长久的别离。常年在外跑车的乘务员,很理解旅客的心情,所以每个人都在用心、用实际行动,为旅客提供一个温暖的旅程。7号车乘务员王坤,就主动把平时收集的剪报、工作招聘信息与旅客分享,增加旅途中的乐趣。
“年年岁岁节相似,岁岁年年情不同”,郑州客运段广州车队南阳二组的大叔大婶们,每次的列车启动,他们都是在用心为旅客服务,或许很细微、很平淡,但能让旅客在开往春天的列车上感到温暖,这就够了。(线索提供:丰海琴)
(首席编辑 徐驰 编辑 吕瑞天)
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