旅游目的地发生严重疫情,组团旅行社如何处理
如果客人还没有出发 就赶快取消发团 跟客人做好解释
如果已经到达目的地可以赶快更改机票火车票 让客人尽快返回
实在不行就只能减少外出 或者取消行程 尽量不靠近疫情重灾区 或者取消行程
这是不可抗力因素 毕竟游客安全才是最主要的
年前己报旅游团,因疫情不能去了,能退全款吗?
新型冠状病毒是什么?
2019新型冠状病毒,即“2019-nCoV”,因2019年武汉病毒性肺炎病例而被发现,2020年1月12日被世界卫生组织命名。冠状病毒是一个大型病毒家族,已知可引起感冒以及中东呼吸综合征(MERS)和严重急性呼吸综合征(SARS)等较严重疾病。新型冠状病毒是以前从未在人体中发现的冠状病毒新毒株,2019年12月以来,湖北省武汉市持续开展流感及相关疾病监测,发现多起病毒性肺炎病例,均诊断为病毒性肺炎/肺部感染。
得了新型冠状病毒有哪些症状?
新型冠状病毒感染后人体早期的症状和一般病毒感染引起的感冒症状有相似之处,主要表现为疲倦、乏力、肌肉酸痛,也有少数病人会表现为胃肠道的反应,比如腹痛和腹泻。
随着病情的发展,病人会出现发烧的症状,发烧度数在37.3度以上。另外还会出现呼吸道相关症状,包括咳嗽、喉咙疼痛等。
随着症状的加重,病人会出现呼吸困难、胸闷、气短,甚至会出现呼吸窘迫等严重症状。进行影像学的检查会发现肺部有磨玻璃一样的肺间质的改变。表现严重的还会出现脓毒血症、感染性休克、凝血功能障碍和肾功能衰竭等。
目前对于新型冠状病毒所致疾病没有特异治疗方法。但许多症状是可以处理的,因此需根据患者临床情况进行治疗。此外,对感染者的辅助护理可能非常有效。
如何预防新型冠状病毒?
新型冠状病毒暂时没有有效的疫苗预防方法,做好个人防护是最切实可行的方法,包括:
保持基本的手部和呼吸道卫生,坚持安全饮食习惯。
尽可能避免与任何表现出有呼吸道疾病症状(如咳嗽和打喷嚏等)的人密切接触。
多饮水、注意休息,提升免疫力。
居住及工作环境中多保持通风状态。
怀疑自己得了新型冠状病毒怎么办?
怀疑自己疑似感染新型冠状病毒时,要第一时间与家人和朋友隔离,不要外出,避免病毒交叉感染。
身体进一步出现发热(发烧度数>37.3度)、咳嗽等异常临床表现时,要第一时间向当地疾病预防控制机构报告,这样能够更好的控制新型冠状病毒传播。
在当地疾病预防控制机构的指导下到指定医疗机构进行排查、诊治。要保持医学观察14天,14天期间如果无其他症状发生,才可以解除隔离。
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春节前大家很多都在旅行社报团各地旅游,现在疫情这样,团费又不给退,怎么办?
终结前大家很多都带履行社报团各旅游现在一群这样团费又不给退这个没办法天灾谁都预料不到
今年已报团去湖南,但告知由于疫情取消了,旅行社还要按合同百分之二十来扣费,这合理吗?
已报团去湖南,但告知由于疫情取消了,旅行社还要按合同百分之二十来扣费,如果合同里面有不管任何原因造成的取消旅游,都要扣费,旅行社这个按合同扣费也是合理的,看清楚你们签的合同上的条款。
我在惠州年前交了旅游团的钱,现疫情严重,我们不去了,对方不同意退款怎样办?
可以商量下,但是这种确实人家也是可以不退款的吧,或者说退一半之类的,总之一般情况下是不能全部退款的。可以好好和人家说说。因为人家也是受害者。不能单方面的承担。你这边肯定也要承担一部分的。