飞机票怎么退票,手续费是多少?
不同航空公司续费不同,机票折扣越低,手续费越高,具体如下:
1、中国东方航空公司机票退票规定:
头等舱、经济舱全价票:收取票价的5%退票费;
9-8折:收取票价10%;7.5-5.5折:收取票价的20%;5-3.5折收取票价的50%;3折:不得退票。
2、海南航空公司机票退票规定:
头等舱、经济舱全价票:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取5%的退票费;
9折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取5%的退票费;8.5-8折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取10%的退票费;7.5-5.5折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取20%的退票费;5-4折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取50%的退票费。
3、南方航空公司机票退票规定:
头等舱、经济舱全价票:免费退票;
9-7折:收取10%退票费;6.5-5折:收取20%退票费;4.5-4折:收取50%退票费。
4、深圳航空公司机票退票规定:
头等、公务舱及经济舱8折(含)以上客票:收取票面价格5%退票手续费。
7-6折:收取票面价格10%退票手续费;6-4折经济舱:收取票面价格30%退票手续费。
(1)特价机票退改签手续费多少扩展资料:
退机票地点:
由于机票购买途径有多种,可以通过航空公司、代理公司、网站预订等,办理退票流程,遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则。
如果旅客在航空公司官网上购买的话,只需要电话联系官网客服人员,等客服人员查询到航班信息并核实后,就可以办理退票手续。
特价机票可以改签吗?需要扣除多少手续费?
通常不能改签,不同特价机票的退票处理方法不一样。比如,有些特低价的完全不能退,有些只退燃油附加费和机场建设费有些可退50%,有些可退80%,有些可以改签(但需补差价),等等。具体需要咨询购票的公司或网站。
资料拓展机票改签包括两种:更改和签转。
更改又称改期,指客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种:同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费;升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价。
签转是指不同航空公司之间签转。签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转。引签转的两个航空公司之间必须有协议,同意两个航空公司的客人进行签转,反之也是。
航空公司将舱位等级分为头等舱、公务舱和经济舱
头等舱和公务舱的退改签规定自然宽泛,在航班上享受的服务也不同,但是经济舱无论是什么折扣的机票,所享受的航班服务是相同的。所以航空公司就对经济舱以下的子舱位的退改签做出限制,特价折扣越低退改签限制越严,变更的费用也越高。一般4折以下的经济舱为三不准。
注意事项:
原则上3折以下机票不改签、不退票。4折-9折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。如果不能确定改为哪一天,可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价,低于所持有机票航空公司不给往回补差价。如果是航空公司的原因导致的需要改签,则没有任何限制。另外有些航空公司还对起飞2小时之前、之后,飞机起飞之后改签也有相应的规定。
机票改签_网络
飞机退票扣多少手续费
一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费,起飞前22以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。
退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。
(3)特价机票退改签手续费多少扩展资料:
2018年6月21日,中国南方航空公司已上线机票退票和改期新功能,无论在哪里购买的机票,都可以在南航APP、官方微信公众号、“南航e行”小程序上完成机票退改,2小时内到账。费用在新推出的“退改计算器”功能中可清楚查到。
除了南航官方渠道,在机票代售点或第三方平台购买的南航国内机票,也能在南航APP和微信退票、改期,并可达到退票秒到账、改期秒处理的效果,彻底改变以往只能在原出票地退票、改期的规则。
此外,退改新功能实现了全自动化处理退票、改期申请,如遇航班延误/航班取消等情况,南方航空将自动推荐进行非自愿退改,免收手续费。
2018年7月,民航局发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》,对航空公司、OTA平台(在线旅行社平台)和销售代理企业等在规范制度、改进服务方面提出具体要求。《通知》从五个方面对航空公司完善退改签收费制度并改进服务进行了规范。其中特别要求制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。
改签/机票改签要手续费吗/扣多少钱
要收手续费的,但扣多少钱的手续费,各航公司阶梯时间的划分和每档费率的制定各不相同,不一样的。
2018年7月16日实行机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。
例如:国航机票,退改费用分为起飞前30天(含)之前、起飞前30天至前14天(含)、起飞前14天至前4小时(含)以及起飞前4小时后四档。越早退改,手续费越低,比如改签费率相应为20%、35%、40%、50%,形成阶梯。
南航就分为“航班起飞前7天(含)之前”“起飞前7天至2天(含)”“起飞前2天至4小时(含)”“起飞前4小时后”四档。
2019年4月,从主要航空公司“阶梯费率”政策可以看到,大多数航司将退改方案从两档调整为4档。截至2019年4月,在32家航空公司中,已有23家航司完成制定了“阶梯费率”退改签规则,完成率已经达到72%。
(4)特价机票退改签手续费多少扩展资料:
退改“阶梯费率”规则。
一、新退改规则的制定遵循两个原则,除了‘越早退改,手续费越低’之外,还遵循‘舱位越高,手续费越低’的原则。”
舱位主要分为头等舱、商务舱、经济舱,这三种舱位还会根据价格不同,细分为子舱位,也就是此次各大航司实行“阶梯费率”时标注的各种舱位代码。一般来说,舱位越高,折扣力度越小,退改手续费就越低。
二、特价机票也可以退改签了!
在实行“阶梯费率”之前,“不退、不改、不签转”的机票被业内称为“三不”机票,指的是航空公司伴有苛刻退改政策的特价机票。新政实行之后,国内航线里的“三不”机票基本不存在了。
三、退改签的手续费降低了。
《通知》发出以后,航空公司开始陆续执行退改签“阶梯费率”。
春秋航空是较早开始实行“阶梯费率”的航司,以起飞前7天为例,特价机票的退票手续费从原票价的100%降至票价的50%,变更手续费从100%降至40%。从2018年10月20日起开始实施退改签新政后,根据追踪统计,旅客满意度有所提高,特价票退改签的投诉明显减少,下降了41%。
飞机票改签收多少手续费?
扣多少钱的手续费,各航公司阶梯时间的划分和每档费率的制定各不相同,不一样的。
2018年7月16日实行机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。
例如:国航机票,退改费用分为起飞前30天(含)之前、起飞前30天至前14天(含)、起飞前14天至前4小时(含)以及起飞前4小时后四档。越早退改,手续费越低,比如改签费率相应为20%、35%、40%、50%,形成阶梯。
南航就分为“航班起飞前7天(含)之前”“起飞前7天至2天(含)”“起飞前2天至4小时(含)”“起飞前4小时后”四档。
2019年4月,从主要航空公司“阶梯费率”政策可以看到,大多数航司将退改方案从两档调整为4档。截至2019年4月,在32家航空公司中,已有23家航司完成制定了“阶梯费率”退改签规则,完成率已经达到72%。
(5)特价机票退改签手续费多少扩展资料
一、原则上3折以下机票不改签、不退票。
二、5折-8折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。
三、如果不能确定改为哪一天,可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价,低于所持有机票航空公司不给往回补差价。
四、如果是航空公司的原因导致的需要改签,则没有任何限制。
五、另外有些航空公司还对起飞2小时之前、之后,飞机起飞之后改签也有相应的规定