1. 问上海地铁故障单，致歉信
参考：上海地铁网站上的历史列车运行情况 PS：谢谢提醒! 2号线好像也出故障了。。。好多同事都拿着地铁的致歉信
2. 上海地铁故障延迟一小时，地铁安全性有多高
上海地铁发生故障延迟一小时，地铁的安全性或者说准时性让人们有一点儿担忧，其实地铁还是很安全的，因为从地铁建立到现在就算是整个世界，也没听说过哪个国家地铁发生大规模的碰撞，然后造成大规模人员伤亡的，顶多就是出现了一点故障，然后延期了一会儿，耽误了一点时间而已。
乘地铁乘飞机，你其实可以放心大胆的去做，因为他比我们自己开汽车安全的多，开汽车所造成的死亡率是零下于所有的交通方式之上的，因为个人主观性的驾车速度比较高的情况下，再碰到一个和自己一样的对头车，那很容易发生事故，但是地铁是受到各方面力量监督的，不是司机一个人困顿就会发生问题的，所以你可以放心。
3. 上海地铁致歉信可以随便拿吗
致歉信当然不能随便拿的.
如果你要拿，前提是地铁延误15分钟以上,你需要上班或上学，给老板或老师看，这样就不算迟到了.你要问他要，有的时候你不说他不给,毕竟几率是很小的，我也只拿过1次，如果没事不能去要哦.
4. 上海地铁2号线为什么总有故障
一号线时间更长都没那么多事、一号线是请外国人过来帮忙造的、二号线是第一条中国人自己造的
5. 上海地铁进出问题
交通卡是认卡不认人的，只要里面有余额，谁都可以正常使用，你进站时显示说04什么，那可能是卡里面余额不足、上次没有正常出站或者别的，你到旁边服务中心问一下就清楚到底是什么情况了。还有那种窗口或者机器上买的票，进站的时候是不会被吞的，每一个人坐地铁都是一张票，进站时验一下，出站时才会吞卡。不会进站前买一张，出站时再要买一张。
最好你还是人手一张交通卡最方便，进站出站都照一下就好。
要是多坐了几站出不了，或者别的问题都可以去问旁边的服务中心。
6. 上海地铁在什么情况下可以索要致歉信
只要地铁列车晚点超过15分钟，旅客就可以向地铁索要致歉信。
素要途径：
（1）地铁站索取。
（2）登陆上海地铁官网，在网页中部点击“延误告知”，选择对应的线路和时间段的延误告知，打印出来。
7. 上海地铁里的故障单可以随意取得吗
只有地铁真正故障才可以拿的，这种致歉单控制的蛮严的
8. 上海地铁故障迟到证明在哪开
可以在地铁的服务中心领取
上海地铁对社会的五项服务承诺中第三条为：
列车延误15分钟以上，办理退票并致歉。列车延误时间是指列车实际到达站点时间与计划到达站点时间的差值，各站点列车延误时间不进行累加计算。另外对于运营延误告知的提示，在上海地铁网站中也有相关说明。
如果在车站没有拿到致歉信，可以在上午10点半以后，登陆上海地铁官网下载电子版，这与车站现场领取的致歉信具有同样的效力。
(8)上海地铁故障单好拿吗扩展阅读：
上海地铁出现的这一故障引发广泛关注和质疑。为此，上海地铁方面在29日通过4条官方微博向公众表示，经过调查，列车开错方向是因正在实施CBTC信号升级的调试中发生信息阻塞故障，致使该列车重复使用了前一列开往虹桥火车站列车的进路信号，经龙溪路站驶入了虹桥火车站方向。
地铁方面解释称，在事件发生后，调度室、司机以及列车信号保护系统发现后立即报警，鉴于该列车当时已出站无法倒回，调度室即变更指令指使该车驶往下一站上海动物园站，安排车上乘客换乘对面的列车回到龙溪路站再乘下一列车往航中路方向。
对因本次故障而出行受到影响的乘客，地铁运营方在微博上“表示歉意”，并称已责成信号供应商进一步查清具体原因，提出针对性整改措施，严防此类故障再次发生。
9. 上海地铁因故障延迟，地铁安全性高吗
我觉得地铁的安全系数应该算是比较的高的，相对于我们日常出行的一些飞机，还有动车来说也算是一个安全系数能得到保障的一个交通工具。我们可以通过网络上面的一些新闻得知，上海的地铁经常会出现一些问题，尤其是一些高峰的线路。因为这一点也是让日常乘坐地铁的人员受到了非常大的影响，就比如说一些要去上学的学生，还有赶着去上班的上班族，或者是一些游玩要去动车站或者火车站的一些游客。
其实大部分的故障可能都在于一些车门的原因，因为长时间的要进行开关的运作。所以在这方面出现问题对于乘客也是一个很大的影响。但是在安全方面，我觉得我们不应该担心。在这一方面，我觉得我们的国家还有各个部门做的都是十分的好的。