http://..com/question/45635395 ：
你好，我是上海地铁的工作人员,首先,买票分人工售票和无人售票,人工售票也就是在买票的地方买张单乘票(直接告诉工作人员想去哪,他就会告诉你票价),然后进闸机,也就是你所说的进门,单乘票是照进插出(进闸机时在上面那圆盘上照一下，然后往前走,到目的地后出闸机时把你刚才那张票插进闸机下有个看上去插卡的地方,就可以出去了)就这样很方便.无人售票的站就是投币买票的，不会弄没关系，可以让工作人员帮你买，告诉他目的地就行,非常方便,地铁分上行和下行,不知道往哪边问一声就好，都会告诉你.再给你个官网看看，上面怎么做地铁都有详细介绍!
要一份上海市地铁地图
2L已经给出了下载地址，你可以自己打印一份。
你如果要现成的地铁地图，试试在大些的地铁站（如人民广场、世纪大道、徐家汇等）问询窗口附近看看。免费可以索取的。记得别拿那些发小广告的人手里的传单