市民卡中心已在主城区的农业银行、工商银行网点，实现市民卡地铁功能业务办理。市民卡中心共推出411个人工服务点可办理地铁功能的激活及充值服务（具体见下表），相信在家门口您就能找到合适的办理点。具体办理点如下表，如有疑问请拨打96225服务电话，或登录www.96225.com查询。
(6)杭州市民卡坐地铁要开通吗扩展阅读：
原有的老年优惠卡（C卡）和老年免费乘车卡需要激活地铁应用功能后，才能用来乘坐杭州地铁。对60-69岁以上老人使用的老年优惠卡（C卡）及70岁以上老人使用的老年免费乘车卡提供地铁应用功能免费激活服务。
一、服务对象
持有老年优惠卡（C卡）及老年免费乘车卡，并需乘坐地铁的老年人。
二、服务内容
老年优惠卡（C卡）、老年免费乘车卡地铁应用功能激活服务。
三、其它地铁应用功能激活办理点
可持老年优惠卡（C卡）及老年免费乘车卡至公交IC卡发售中心、公交IC卡充值服务网点、农业银行主城区全部服务网点、工商银行主城区全部服务网点、喜士多便利店主城区全部充值点、祐康祐驿站主城区全部充值点、市民卡各营业厅办理地铁应用功能激活业务。
具体地址可拨打96225（市民卡）、85191122（公交）、87037620（城市通）咨询