地铁站内的地铁客服中心、自动售票（充值）机只能充电子钱包。因为地铁仅能使用天府通卡的电子钱包消费。天府通卡有两种功能。第一种是电子钱包，可以在成都地铁、成都城区出租汽车、成都城区公交线路以及郫县、龙泉驿区、温江区（部分）、天府新区（部分）公交线路上刷卡使用。使用时享受9折优惠，在公交车上使用可以带人刷卡（也就是说假如你们一行两人坐公交，你可以拿这张卡刷两次）。充值时10元起充，大于10元以10的倍数充值。电子钱包原则上长期有效，不会作废。 第二种是次数，次数即公交月票，当月有效，过期作废，只能在成都城区公交线路上使用（即必须在开通了次数刷卡的公交线路上使用）。使用时享受5折优惠，不可带人刷卡（否则第二次及以后在同一辆车上刷卡将扣除电子钱包），同时享受“两小时免费换乘3次”的政策（即以第一次刷次数卡开始计时，两个小时内换乘3次其它开通了次数卡的公交线路不再扣费）。充值时1元起充，1元充2次，以此类推。天府通卡的查询。在地铁消费的可以到地铁站内的查询机上进行查询；在公交消费的可以在成都市公交集团官网主页右侧的查询栏中输入你的天府通卡号，即可查询。在第二点中说过，那些可以刷天府通卡消费的公交分为仅能使用电子钱包的、可以使用次数的（即成都城区公交线路）两种。假设你在一张卡中同时充入了电子钱包和次数，在可以使用次数的公交上刷卡，优先扣除的是次数，如果再次刷卡则扣除电子钱包（即第二点中所说的次数不可带人刷卡），如果没有充入次数则直接扣电子钱包。在仅能使用电子钱包的公交上刷卡，则不管你的卡内是否充有次数，直接扣除电子钱包。你在公交上刷卡时，如果刷卡成功，刷卡机上第一行则会显示本次你消费了多少次数（或电子钱包），第二行则会显示你的卡内还剩多少次数（或电子钱包）。地铁的闸机上也有显示屏显示这些信息（进站闸机仅显示电子钱包余额，出站闸机才显示本次消费多少及剩余多少）。天府通卡的充值可以在部分红旗连锁超市、舞东风超市、成都银行自助便民机及部分公交始末场站旁充值。但并不是每个可以充天府通卡的地方都可以充值公交次数，有些仅能充值电子钱包。具体充值点你可以在成都市公交集团官网、天府通官网上找到。充值时，你要给充值人员说清楚充次数还是电子钱包（自助充值机除外），如果充次数是充哪个月的（可以充本月及本月之后两个月的）。最后说一句，成都公交普通车电子钱包扣0.9元，高档车扣1.8元；普通车次数扣1次（目前几乎已经没有可以使用次数的普通车了），高档车扣2次。