北京地铁服务热线：010-96165
北京地铁(Beijing Subway)是服务于中国北京市的城市轨道交通系统，也是国际地铁联盟(CoMET)的14个成员之一，其第一条线路于1971年1月15日正式开通运营， 使北京成为中国第一个开通地铁的城市。
拓展资料：
文化特色
地铁标志
北京地铁标识（LOGO）为标准色蓝色，寓意朝气、时尚、宽阔、稳重；象征充满生机，体现与时俱进，彰显创造精神，沉淀忠实奉献；体现北京地铁近半个世纪以来从无到有、从线到网的发展历程；体现北京地铁人的时代精神。
标识从内向外由“B、D、G”三个字母组成。“B”是北京（BeiJing）“北”字的汉语拼音字首，“D”是地铁（DiTie）“地”字的汉语拼音字首，“G”是公司（GongSi）“公”字的汉语拼音字首，也是轨道交通（GuiDaoJiaoTong）“轨”字的汉语拼音字首，有轨道交通的含义。“B、D、G”为“北京地铁公司”的缩写，此标识也是北京地铁行业的向导标识。 [102]
文化理念
六型地铁即突出安全可靠、长治久安，建设“平安型地铁”；突出以人为本、提升服务，建设“人文型地铁”；突出提高运力、增加运量，建设“高效型地铁”；突出严控成本、低耗环保，建设“节约型地铁”；突出网络优化、方便快捷，建设“便捷型地铁”；突出科技创新、管理创新，建设“创新型地铁”。
参考资料：北京地铁-百度百科
北京地铁客服电话96066(北京地铁客服电话)
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是010-96123。据2021年3月31日北京市交通委官方微信消息，北京轨道交通将原互联网票务服务热线96123与京港地铁公司客服热线63988622、轨道运营公司客服热线87837266进行整合，升级为北京轨道交通路网乘客服务热线96123，于2021年3月31日上线试运行。升级后的96123服务热线可受理北京城市轨道交通全路网范围内的运营、票务和站内服务等相关信息咨询服务。