东莞轨道交通2号线服务时间往东莞火车站方向服务时间为6:30-23:05，往虎门火车站方向工作日版服务权时间为6:30-22:30，非工作日服务时间为6:30-23:00。
结合东莞客流实际，2号线把工作日7：00-9：00，17：00-19：00定义为高峰时段，21：30-23：05定义为低峰时段，其他时段为平峰时段；把节假日（含放假调休）10：00-20：00定义为高峰时段，其他时段为平峰时段。
把普通周末14：00-20：00定义为高峰时段，其他时段为平峰时段。高峰时段行车间隔6分钟，平峰时段行车间隔8分钟，低峰时段行车间隔9分钟。
(6)东莞地铁出口设计扩展阅读
广大乘客在进站乘车时要配合体温检测并全程佩戴好口罩。节假日地铁车站内的乘客较多，应照看好老人小孩，尽量低峰、错峰出行；不要在站内奔跑嬉戏，以免发生意外。
搭乘扶梯时应站稳扶好，发生紧急情况时可按压扶梯紧停按钮；携带大件行李、轮椅、婴儿车等乘客应使用垂直电梯。
残障人士如需选择东莞轨道交通出行，可提前拨打地铁车站电话（各车站出入口、垂直电梯、客服中心均有张贴）进行预约出行。