铁路投诉有用吗(请问如何投诉铁路部门的服务态度不好)

分类: 高铁铁路 时间: 2024-11-02 22:30:56 作者:113033

㈠ 投诉铁路部门有关人员,请问大家投诉有效吗

铁路客服中心,投诉没用。客诉还没反馈他们上级哪里就被压下来了。而且客服人员的态度也非常不友好。

㈡ 请问如何投诉铁路部门的服务态度不好

我也想投诉铁路部门的服务!超级大牌架子!旅客可以被处罚,可是列车服务不好作为旅客就很难投诉!过年的时候从广州到肇庆城际列车,居然到站没有播报到站消息的,只是在到站前播报。说:“前方肇庆站就要到了请准备好行李在指定门口下车!”连续播放了两次,就没有了。最后到站因为车较为平稳致使我感觉不出来车已经停下来了!而停留的时候根本没有任何播报!导致列车再次启动时我发觉自己过站了!我已经是收拾好行李只是在座位上等到站而已!以为这种高级车的服务总比公交车要好吧!居然连播报都没有!然并不是!差极!我去找列车长投诉没有到站播报!他说前方就要到站这个就是播报!不知道他是那个星球的人!前方到站还要旅客估计到站时间距离不成!逼我承认是自己错过站才愿意帮忙联系返程车!这种霸王服务简直就是不要太大牌了!

㈢ 铁路安检人员,辱骂乘客,投诉有用吗

如果有实据(录音、录像),没有任何问题,而且投诉要说清楚是什么时间什么车次(什么车站)的工号多少的铁路安检人员因为什么事发生的,会有处理结果通知你的(一定要留下联系方式)

㈣ 投诉铁路工作人员,他们会怎样

考核上会有一点影响,如果投诉到上级,会有打电话核实的,他们还是会紧张,但不会伤筋动骨,当然如果投诉电话很多,那当别论。

㈤ 铁路乘务员骂人打12306电话投诉有用吗

我认为直接打110就可以了 不要对他们客气的 作为服务人员态度不好就不行了 怎么可以骂人呢 必须找列车长投诉

㈥ 给铁路局投诉有用吗

给铁路局投诉火车上有占座卖座的,打铁路局公布的投诉电话,一般在车厢显著位置回有贴示。你打电话让答留言,是让你提供投诉的情况并有录音记录,让你留电话是为了把你投诉的情况调查处理后给你满意答复。其实你的投诉看起来没什么效果,如果很多类似你这样的旅客都投诉此类问题的话,有关部门就不得不用心处理这类问题的了。

㈦ 打12306投诉铁路员工有用吗

建议到铁道部网站投诉。
http://www.nra.gov.cn/gzhd/tsxx/

㈧ 铁路12306投诉 有没有用

非常有用啊,你一个投诉,就会让一个车班没有好日子过,让一个单位和班组开反思会,然后一个铁路职工饭碗就没了

㈨ 铁路投诉

算啦~无用的,还浪费你电话费
昨天我女朋友上车还被那个检票员骂.极其难听专的(只有我听到了)
因为我属是送女友上车(7点十分),回来的时候我去找他没找到,过了半小时我进车站说要投诉他,谁知道另一个女检票员说那个男的是骂他,我叨,当时我想想人家工作也苦就没想怎么样,第二次我再进站(因为我坐十点的车),那个鸟人很有兴致的说投诉怎样怎样我不怕这些话,当时就和他吵起来(可能他不记得我啦,可是绝对记得这个垃圾).吵架是没用的,当时我就要冲一耳光,( 一女检票员拉开了我).我走的时候他还说没事找事干.

再后来就有人忍不住啦,一部队的军官送兵,穿便装,那鸟人不给进.二话不说就把他撂倒.
所以说,要想和权威打交道就必须要牛B过他./(旁边站的那个警官话都不敢说),如果是我们老百姓,可能已经去录口供啦.

1.所以,如果你想解气,记住他,然后等下下班找他扁他.这个方法可行.
2.如果你花的钱多过你解的气就算啦.人家是铁老大谁也惹不起的,好像还没有告赢的呢.你想啊,这么大的一个铁道部和下属几个局连个客服都没有.人家电网都有啦.(完,谁都有这么一次两次的.胡主席现在不也是头痛吗,你说是吗?)

㈩ 火车晚点怎么投诉,管用吗

我真的不明白,时间在上层领导眼里算什么?是不是普通民众的时间就不是时间,只有领导人物才是千金难买寸光阴?总是强调规章制度,却自己屡屡违规,那还制定时刻表有什么意思?我就不信了,如果不是特殊情况下,比如天气之类的,你们有什么理由晚点?人多?车挤?这是理由吗?车挤就多拓宽铁路好了,不要总是找借口,只能说你们无能,除了吃喝玩乐,还在乎什么?晚点,还没有一句抱歉,还理直气壮,我就问,你们凭什么?一个国家,提高素质的前提是,国家的上层人物也要有素质才可以,不然都是妄谈