高铁的人工客服电话是多少(铁路电话订票号码)

分类: 高铁铁路 时间: 2024-11-02 22:30:56 作者:184724

❶ 电话订火车票人工服务的电话号码是多少

全国铁路电话订票号码为区号+95105105。首先拨通电话订火车票电话95105105,然后根据语音提示:1为车票预订及取消;2为列车时刻查询;3为票价查询;4为余票查询;6为区号查询;8为一线通卡;9为订票投诉。

电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。电话订票时,输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

(1)铁路电话订票号码扩展阅读:

1.动车组订票:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。

①按发到站订票:获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别(1为一等座,2为二等座,3为软卧)输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)选择车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

②按车次订票:输入四位乘车日期根据数字车次获取车次,选择乘车站选择到站选择席别(1为一等座,2为二等座,3为软卧)输入订票张数输入小孩票张数(没有请按0)复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

2.普通订票:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。

①按发到站订票:获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为二等座)输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)选择车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

②按车次订票:输入四位乘车日期根据数字车次获取车次
选择乘车站选择到站选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为二等座)输入订票张数输入小孩票张数(没有请按0)复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

3.简易订票:

输入一张有效身份证号码获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求固定席别:硬座

输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)系统确定车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单

语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

参考资料:中国铁路网-铁路订票电话

❷ 12306铁路客户服务中心电话订票电话是多少

全国铁路电话订票号码为区号+95105105
电话订票办理开车前4~60日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的7:00至23:00
电话订票成功后,请在取票时支付车票票款。

电话订票成功后,请在以下时间内取票:当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单。

❸ 高铁电话订票流程是什么

高铁电话订票流程:

A.确定行程及行车日期→②拨打电话95105105→③输入相关信息→④回订票答后,准确记录订票单号→⑤凭有效证件、订票单号取票。

B.订票电话统一为:95 105 105。

C.电话订票受理时间为06:00至次日1:00。

D.订票证件类型:"中华人民共和国居民身份证"、"港澳居民来往内地通行证"、"台湾居民来往大陆通行证"、"按规定可使用的有效护照"。

E.订票日期范围:可订第4日至第12日内各次列车车票;1-3日内车票不接受预定(以上订票日期均含当日)。订第12天车票的起始时间为15:00。窗口预售期为10天(含当天),预售时间为9:00。

F.订票单保留期限:12:00前预订的订单,系统将保留至次日24:00前;12:00后预订的订单,系统将保留至第三日12:00前。超过保留期限,订单自动取消。

G.取票规定。旅客凭订单号及订票时所使用的证件原件到铁路局所属车站或指定的火车票代售点取票。代取车票时,代办人应出示身份证原件和订票人的证件或复印件。

以上是高铁电话订票流程,如有变动,请以火车站最新通知为准。

❹ 订火车票打什么电话可以人工服务

为12306。

自2014年11月28日起,铁路部门将对互联网、电话订票的起售时间进行调整。放票时间点从个调整为21个,即8:00至18:00期间,每个整点和半点均有新票起售,同时C、D、G字头列车不再单独起售,起售时间与车站保持一致。

自2017年7月17日起,乘坐G、D字头列车的乘客可以通过12306网站或客户端提前预订动车上的饭菜以及站外的食物。同时,如果是通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其他方式购票,也可登录12306网站或移动客户端,从首页选择“订餐服务”,输入车次和联系人信息后,同样能进行点餐,可以通过微信和支付宝实现快捷支付。

(4)铁路电话订票号码扩展阅读:

12306的相关情况:

1、2015年5月6日起,12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟(即只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务)。

2、为维护公平的购票秩序,最大限度用好宝贵的铁路客票资源,自2015年6月10日起,铁路部门将对车票改签措施作出进一步的调整完善,对开车前48小时~15天内,改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票,又在距开车15天前退票的,核收5%退票费。

❺ 买火车票怎么给12306打电话

12306为铁路客服咨询电话,一般也提供铁路订票服务,直接拨打电话即可。

也可以拨通95105105电话订票特服号,根据提示按①进入订票流程。

需要注意的是,普通订票、学生票的预售期是4-10天,高铁、电动车组、直达车的是5-10天,要注意时间进行电话订票。

(5)铁路电话订票号码扩展阅读

电话订票注意事项

1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票,外局车站出发的车票不可订。

在铁路代售点窗口、自动售(取)机换票时(包含本地和异地),每张车票需收取5元客票销售服务费。

2、订票前查询好发到站区号、车次,备选车次、到站、席位,以及笔和纸;需注意每次限购的座、卧数量规定。

3、电话订票时,仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

4、电话订票成功后,要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。

取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。

5、建议在订票前进行几次模拟操作,熟悉订票系统流程,以便在正式订票时,顺利、准确订到车票。

6、电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。

电话订票当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单。

❻ 中国铁路电话订票的号码是多少

95105105

中国铁路官方客户服务热线12306,电话订票请拨打95105105,官网12306.cn" target="_blank">www.12306.cn,

❼ 铁路电话订票号码是多少

95105105客服电话是中国铁路总公司联合声讯台开设的面向全国旅客用户的服务电话。用户拨打95105105时,只缴纳相应的通信费,除此之外,不再缴纳其他费用。一般按照市话通讯计费,但有些地区通话费用较高。

❽ 高铁的人工客服电话是多少

高铁的人工客抄服电话是12306,订票号码为区号+95105105。

铁路人工服务请拨打12306客服电话人工咨询,全国铁路电话订票号码为区号+95105105。

通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。电话订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票,服务时间为每天的6:00至23:00。

(8)铁路电话订票号码扩展阅读

电话订票成功后,请在以下时间内取票:当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单,在取票时支付车票票款。

拨打订票电话时,除电信运营商收取话费外,铁路部门不另行收费。在车站售票窗口、自动售(取)机换取车票时,不收取任何服务费。在铁路代售点窗口、自动售(取)机换票时(包含本地和异地),每张车票收取5元客票销售服务费。

❾ 高铁人工服务电话是多少

你好,高铁是没有人工服务电话的,12306是属于铁路客服电话和网站,如想查询可以到人工售票口。吉林万通老师为您解答,希望对您有帮助望采纳。

❿ 铁路12306全国电话订火车票号码是多少

就是12306,这是中国铁路官方号码,直接打12306然后依据里面的语音提示选择就可以了。

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