铁路12306人工服务电话是多少(铁路局订票电话)

分类: 高铁铁路 时间:2024-12-23 14:20:53 作者:199554

㈠ 电话订火车票人工服务的电话号码是多少

全国铁路电话订票号码为区号+95105105。首先拨通电话订火车票电话95105105,然后根据语音提示:1为车票预订及取消;2为列车时刻查询;3为票价查询;4为余票查询;6为区号查询;8为一线通卡;9为订票投诉。

电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。电话订票时,输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

(1)铁路局订票电话扩展阅读:

1.动车组订票:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。

①按发到站订票:获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别(1为一等座,2为二等座,3为软卧)输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)选择车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

②按车次订票:输入四位乘车日期根据数字车次获取车次,选择乘车站选择到站选择席别(1为一等座,2为二等座,3为软卧)输入订票张数输入小孩票张数(没有请按0)复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

2.普通订票:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。

①按发到站订票:获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为二等座)输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)选择车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

②按车次订票:输入四位乘车日期根据数字车次获取车次
选择乘车站选择到站选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为二等座)输入订票张数输入小孩票张数(没有请按0)复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

3.简易订票:

输入一张有效身份证号码获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求固定席别:硬座

输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)系统确定车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单

语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

参考资料:中国铁路网-铁路订票电话

㈡ 电话订票可以跨铁路局取票吗

可以的,通过网络和电话订票成功后只需凭身份证提前在发车站付款后取票上车,在全国的车站,各城市代售点都可以取票,关于取票的最后期限只要你取票的提前时间可以在候车区5分钟停止检票前可以进入就OK了.但为不延误你的行程,建议提前几天取票,在票面发车站取票无手续费,如果你不放心,也可以在任意代售点和其它火车站取票,手续费5元/张.有不明之处请再追问!

㈢ 武汉铁路局电话订票

武汉铁路局电话订票和网上订票流程/指南
一、武汉铁路局管辖铁路及主要车站
主要管辖湖回北省和河南南部部答分铁路。

主要车站:武昌站、汉口站、武汉站、襄阳站、十堰站、宜昌站、咸宁站、黄州站、麻城站、孝感站、信阳站、潢川站、驻马店站、漯河站、周口站、平顶山站等。

二、武汉铁路局火车票预售期
2011年12月24日起,火车票预售期重大调整:

电话订票、窗口售票均可预订2012年元月20日以前的车票(腊月二十七),2012年元月8日(售票日)以后车票预售期另行通知。

每天车票起售时间:电话订票7:00、窗口售票8:30

注意:目前网上订票的预售期为1-12天,第12天车票起订时间:武昌/汉口/武汉/襄阳 8:00,其它站 10:00

㈣ 重庆铁路局网上订票电话是多少GJDR

→[‘中べ国べ铁べ路べ局べ指べ定べ热べ线⑴’]℡:OlO十5l6OO十74l 〖订票时间24小时服务〗

→ [‘1べ2べ3べ0べ6べ官べ网べ指べ定べ热べ线⑵’]℡:OlO十5l6OO十74l 〖订票时间24小时服务〗

( 学 生 ).( 军 人 ).( 残 疾 人)可 享 受 5-8 折 优 惠
高铁路线
北京南站、廊坊站、天津西站、天津南站、沧州西站、德州东站、济南西站、泰山西站、曲阜东站、滕州东站、枣庄西站、徐州东站、宿州东站、蚌埠南站、定远站、滁州南站、南京南站、镇江西站、丹阳北站、常州北站、无锡东站、苏州北站、昆山南站、上海虹桥站.等等...
==========================================================================
订票手续流程:

==========================================================================
1、订票成功后,请务必按系统要求,在规定时间内到指定地点;

==========================================================================
2、您到车站时,建议您事先将订单号码和身份证号码抄好在纸条上,并将纸条和身份证交给窗口员,方便员核对。

==========================================================================
3、旅客必须在60分钟内支付票款;然后下定单否则系统就会冻结或取消您预订的电子订单号。

==========================================================================
4、在信用期限内付款。付款方式有a、银行柜台b、ATM 转账

==========================================================================
“100%保障”行动
=========================================================================

我们的服务宗旨是,重承诺!守信用!让您足不出户,就能享受最完善的服务!
==========================================================================

“安全第一,旅客至上,诚信为本”的经营理念,竭诚为顾客提供“放心、
==========================================================================

顺心、舒心、动心”的服务,您的满意就是我们的追求!
==========================================================================

为您节省宝贵的时间,为您的出行送去温馨与幸福!

铁路局在这里祝您:旅途愉快。合家欢馨。
另外,郑州局部分列车调整中途运行时间。自7月24日由始发站起,郑州—北京西1488次聊城站到发时间改为1:49到,1:55发。自7月25日由始发站起,郑州—北京西1304次聊城站到发时间改为14:05到,14:11发;北京西—郑州1487次聊城站到发时间改为15:18到,15:24发。其他到站停发时间不变。

㈤ 铁路电话订票号码是多少

95105105客服电话是中国铁路总公司联合声讯台开设的面向全国旅客用户的服务电话。用户拨打95105105时,只缴纳相应的通信费,除此之外,不再缴纳其他费用。一般按照市话通讯计费,但有些地区通话费用较高。

㈥ 订火车票打什么电话可以人工服务

为12306。

自2014年11月28日起,铁路部门将对互联网、电话订票的起售时间进行调整。放票时间点从个调整为21个,即8:00至18:00期间,每个整点和半点均有新票起售,同时C、D、G字头列车不再单独起售,起售时间与车站保持一致。

自2017年7月17日起,乘坐G、D字头列车的乘客可以通过12306网站或客户端提前预订动车上的饭菜以及站外的食物。同时,如果是通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其他方式购票,也可登录12306网站或移动客户端,从首页选择“订餐服务”,输入车次和联系人信息后,同样能进行点餐,可以通过微信和支付宝实现快捷支付。

(6)铁路局订票电话扩展阅读:

12306的相关情况:

1、2015年5月6日起,12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟(即只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务)。

2、为维护公平的购票秩序,最大限度用好宝贵的铁路客票资源,自2015年6月10日起,铁路部门将对车票改签措施作出进一步的调整完善,对开车前48小时~15天内,改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票,又在距开车15天前退票的,核收5%退票费。

㈦ 12306铁道部网火车票订票电话是多少

全国铁路电话订票号码为区号+95105105。

通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。电话订票办理开车前4~60日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的7:00至23:00。电话订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。电话订票成功后,请在取票时支付车票票款。电话订票成功后,请在以下时间内取票:当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单。取票时,在车站售票窗口取本地乘车站车票时,不收取任何服务费;取其他乘车地车站车票时,每张车票收取5元异地售票手续费。在铁路代售点查询窗口取票时,每张车票收取5元客票销售服务费。在自动售(取)票机取票时,不收取任何服务费。

㈧ 12306铁路客户服务中心电话订票电话是多少

全国铁路电话订票号码为区号+95105105
电话订票办理开车前4~60日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的7:00至23:00
电话订票成功后,请在取票时支付车票票款。

电话订票成功后,请在以下时间内取票:当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单。

㈨ 上海铁路局订票电话

上海铁路局

订票电话:021-95105105

客服电话:021-12306

㈩ 铁路12306人工服务电话是多少

铁路人工服务电话是当地区号+12306。

比如山东省济南市的铁路12306人工服务电话是0531-12306,其中0531是山东省济南市的区号。12306的客运邮箱是:[email protected],货运邮箱是:[email protected];行包邮箱是:[email protected]。


(10)铁路局订票电话扩展阅读:

2015年12月铁路部门介绍,并没有设置12月2日或3日的一个时间节点,12306网站随时受理旅客的手机核验业务,通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。自12月1日起,铁路客票系统启用部分新功能,旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了。

为进一步方便旅客购买车票,铁路12306将于3月10日开通团体票预订业务,个人和单位均可预订。此前,旅客购买团体票只能通过拨打电话或前往售票窗口。

12306网站C、D、G字头的动车组列车选座功能于2017年10月12日正式上线运行。自2017年11月23日起,中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行。 每天23:00~06:00维护期间如需办理购票,改签或退票,请到铁路车站窗口办理。

2018年9月,据中国铁路总公司,铁路部门在12306系统增设了提示功能,在同站换乘少于10分钟、同城不同车站换乘少于40分钟时,系统提示旅客选择购买后续列车车票。11月3日,改版升级的中国铁路12306网站正式上线运营,网站客运服务功能更趋完善,旅客购票将更加方便快捷。此外,“候补购票”功能将于2019年春运期间上线。