高铁乘务对证书没有具体要求，只要有职业高中、中专、中技以上学历便可以任职。部分学校中的高铁乘务专业就是培养高铁乘务员的专业，该专业的学生毕业后正式在编后会发铁路职工工作证，岗位上也没有需要考的证书，但会有岗位和安全的考试以及学习。
高铁乘务员的标准一、职位要求
1、女年龄18-30岁遵纪守法，品德良好，且取得中专及以上学历 。
2、身高1.60米以上，五官端正，体态匀称，形象气质佳，讲话发音正确、标准、吐词清晰、善于表达。
3、身体健康，视力正常，能适应列车上长期工作，无晕车。二、招聘条件
1、年龄18至28周岁，身高1.60以上， 初中高中大专及以上学历，形象者可放宽。
2、身体健康，五官端正，身材匀称，口齿清晰，视力良好（不带有框眼镜,可带隐形眼镜）。无慢性、传染性恶疾，不晕车。
3、服从组织统一安排，热爱铁路事业，思想政治素质好、作风正派，能吃苦耐劳、有团队精神，无不良社会记录