有的，您可登陆中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cnhttp://www.95306.cn/），首页点击“我要发货”，进入铁路局电子商务平台，选择发货铁路局，再点击“我要发货”，填写相关信息并提报后，系统即刻反馈查询码。铁路客服人员将主动联系您，帮助您办理业务，请看截图：
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