查询国航的机票真伪都需要验证那些信息 ？
记录编号： 旅客姓名： 校 验 码 正规的“航空运输电子机票行程单”为蓝色花纹纸，左上方有“国家税务总局监制”的字样，右上方有一排印刷序号，正下方有“验证码”，真的行程单印刷序号后4位数字与“验证码”数字完全一致。
填写国航知音卡受让人时身份证信息填错了如何修改
填写国航知音卡受让人时身份证信息填错可以致电国航客服让帮忙更改。 国航知音卡受让人每张卡有8个名额 受让人添加方法： 1,在国航官方网站上登录进去后，左边，添加受让人，直接添加。 （首次添加有500公里赠送，而且可以当即生效。如果第二天之后添加，需要扣除300里程，并且在60天后才能生效。所以建议一次性添加全） 2 ,给知音卡俱乐部客服电话让工作人员帮忙添加。（这个是没有里程赠送的，同样首次添加当即生效，第二次添加60天后生效。） 修改方法是一样的，到官方登录后找到对应的信息直接编辑保存就可以了。
莫名其妙收到凤凰知音卡号，手机姓名都对，从未坐过国航，请问这是怎么回事！
是否坐过山航、深圳航、大连航、西藏航呢，这些航空公司都是用凤凰知音卡的。我知道山航系统会自动检测你的登机证件是否会员，不是的话自动帮你办卡的...如果你不要，打会员中心销卡吧。
如果国航知音卡性别信息错误，但又不能自行更改怎么办
将所登记人（持卡人）的证件发给知音会员，经过验证后由知音会员修改。持卡人信息中的性别是不能自行更改的。
国航知音卡账号忘了怎么办
1. 登陆国航官网[www.airchina.com.cn]，在网页上方点击“凤凰知音”。 2. 在新打开的国航会员网页中，右上角的会员登录区域中，点击“忘记卡号”。 3. 在新打开的网页中，验证类型选择“手机号”，输入你注册时所用的手机号码，在证件类型中选择你注册时所留的证件号，一般是身份证，输入身份证号码，点击提交，系统就会告诉你的账号等信息了。
我的中国国航知音卡忘了怎么办
两种方式：
一、可以直接拨打国航客服电话95583，报出您当时注册的姓名和身份证号就可以查询到。
二、登录国航官网操作
1、首先登录中国国际航空官网查询[www.airchina.com.cn]
2、打开国航首页后，点击右上角“凤凰知音”
3、在凤凰知音页面，点击“登录”
4、进入登录界面后，点击“忘记卡号”
5、进入会员卡号找回界面，根据自己的情况，选择手机号码找回或者身份证找回，按照后续页面指引操作即可找回卡号。
请问，国航知音卡是必须要凭卡号买票才能积累里程么？还是乘坐飞机是凭真实姓名就可以积累里程？
其实也不是必须的。 如果你买票的时候没有出示知音卡，那么你在换登机牌的时候出示卡号也是可以积累里程的。或者就算你已经坐完飞机了，那么你可以上国航知音的网站补登里程，或者给客服打电话，也可以补记上的。 当然，航空公司是推荐你买票的时候出示卡号，换登机牌也要出示。 其实换登机牌的出示就好了，那样最保险也方便。 你坐飞机肯定用真实姓名啊~~
国航招聘上面填写的信息中，如果是2012年7月毕业，还不知道学位证号，那么学位证号那一栏该怎么填啊？谁知
跟学校说，学校会提供签三方协议证明的。这你不用担心。
国航的国航知音的会员申请的时候信息错误怎么更正
如果还没用过，可以再申请一张。如果已经有里程了不想浪费，可以试着联系知音卡中心，你的临时卡上应该有联系方式 。但需要你填写的申请表，已经到达知音卡中心，并录入了信息，才可以更改，如果你的申请表还在去往知音中心的路上，那是查不到信息的。或者如果是地址没错的话，等收到正式卡，上网自己更改。
为什么注册国航APP一直都是注册失败的？
不是这样的，是国航这个App有问题。这个app真的很奇葩，验证码非要别人先发一条短信才能收到，美其名曰为了安全，难道你的意思是说别的那么多app直接发送验证码的方式是不安全的？YC短信发就发了，还老是收不到回复验证码，怪不得金星要搞橙汁这事儿！