谈谈你对中国旅游业的看法
朋友，你好，针对你说的问题，我认为中国的旅游市场要管，并且一定要想办法管好，要引导旅游经营者，走国外旅游市场的模式，学习国外旅游管理的模式，这样中国的旅游市场才有活力。不然，中国的旅游市场是没有发展前途的。 第二，中国的旅游市场很大要如何管理好现有的旅游市场，景点，又如何开发新的旅游景点和市场，我认为要与地方一级政府挂勾，与地方政府责任挂勾。这样才有可能达到如期的目的，否则现有的旅游市场要不了多攻就会损坏并且更严重。 第三，旅游法规实施以后，要对旅游局，旅游公司，旅游社，（含国际，国内社）要做好基础教育，对员工素质，基础建设，作全面的整顿，提高一个新的面貌，这样对保证旅游法规的实施才有新的保证。
旅游活动中一些人的态度和行为不一致，这是什么原因
要解释一个人的旅游行为并不容易，因为影响旅游者的心理因素很多。但是所有旅游者的旅游行为都是在其旅游消费心理的支配下和旅游环境的影响下完成的。因此，旅游消费心理和旅游环境就是旅游行为的基本要素。 (一)旅游消费者的心理活动过程 一般来说，旅游消费者的心理活动过程有三个阶段：认识过程、情感过程和意志过程。 1．认识过程 个体心理活动过程的第一步是认识过程。例如，你第一次到苏州吃到正宗的苏式红烧肉，此时的认识过程就是你在吃这道菜的时候的心理活动。对于苏式红烧肉的认识过程首先开始于你对它的感觉和知觉。 事物个别属性通过感觉器官作用于人脑，在人脑中引起的心理活动就是感觉。感觉所反映的是当前直接作用于感觉器官的客观事物，而不是间接或过去作用于感觉器官的事物；感觉所反映的是客观事物的个别属性，即某一个具体的特征，而不是事物的整体。通过感觉，主要有视觉、听觉、嗅觉、味觉、肤觉，其中肤觉包括触觉、冷觉、温觉、痛觉等，我们不仅能够了解客观事物的个别属性，如物体的大小、颜色、气味、软硬等，而且能够了解自己身体内部的状况和变化，如疼痛、饥饿等。以吃苏式红烧肉为例，感觉是通过感觉器官对这道菜的个别属性的感知，如浓浓的香味扑鼻而来——嗅觉；原料是上好的五花肉，色泽是典型的苏帮菜的“浓油赤酱”——视觉；吃到嘴里肥而不腻、酥而不碎、甜而不粘、浓而不咸——味觉。 感觉是一种最简单的心理现象，但是它对于人的生活是非常重要的，没有感觉，心理活动就不能正常进行。加拿大麦吉尔大学的心理学家赫布(D.O.Hebb)和贝克斯顿(W.H.Bexton)用剥夺感觉实验证明了这一点。实验是这样的：将被试者分别关闭在有极少刺激的实验环境中，要求被试者戴上眼罩——剥夺其视觉，戴上耳塞——剥夺其听觉，戴上手套——剥夺其触觉，并且要求被试者待的时间尽量长一些。实验结果表明，很少有人能在这种环境中生活一周，并且被试者在被剥夺感觉期间，都出现了不同程度的理智紊乱，如注意力不集中、思维不连贯、条理不清、反应迟钝、烦躁不安、情绪不稳定，甚至出现严重的压抑、恐惧以及幻觉等。被试者解除隔离后，在一段时间内仍存在各种心理功能紊乱的现象。 知觉是人脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映。再以吃苏式红烧肉为例，如果我们把感觉器官所感知的形状、原料、色泽、味道加以综合就是一道具体的苏式红烧肉。知觉是在感觉的基础上产生的。感觉反映的是当前直接作用于感觉器官的事物；知觉反映的是事物的整体，即事物的各种属性与各部分之间的相互联系和关系。知觉与社会实践有着密切的联系。 通过感觉和知觉获得的经验并没有在吃完这道菜后立即消失，还停留在你的头脑中，并且在需要时，如饥饿时能再现出来。这种保存并再现个体经验的心理过程就叫做记忆。记忆是人类认识活动的基础：在心理方面，记忆可使人的心理活动成为一个统一的过程，并使人的个性得以形成和发展；在实践方面，记忆是人们生活、学习、工作的前提，人们丧失记忆，就无法正常生活。正如谢切诺夫所说：“离开了记忆，任何现实的动作都是不可思议的，因为任何心理活动，即使是最简单的心理活动都必须以保留它的每一个当前的要素为前提，从而把它与随后的要素‘联结起来’。没有这种‘联结’的能力，发展是不可能的——人便会‘永远处于新生儿的状态’。” 你有可能会对头脑中保存的苏式红烧肉的形象加以改造，使印象中的它更符合自己的口味。人脑对通过感知获得的并通过记忆保存的客观事物的形象进行加工改造而形成新形象的过程就是想像。想像是人所特有的一种心理活动，它的内容、性质和水平与个人的社会实践、意识、兴趣、能力有关。 你还有可能会根据苏式红烧肉的色泽、口感去推想这道菜的做法：应该是没有放水而只用酱油、料酒、白糖慢火煨出来才能保持原汁原味。像这种在感觉和知觉的基础上，间接、概括性地认识客观事物，进行推理和判断，解决面临的各种问题的过程就是思维。思维是人的认识过程的最高阶段，是人脑对于客观事物的本质特征的间接的和概括的反映。思维是通过语言来完成的，没有语言的思维是无法想像的。 旅游者对旅游活动的认识过程就是旅游者通过感觉器官对旅游产品的感觉、知觉、记忆、想像、思维的心理活动过程。例如，你去安徽黄山旅游，当你坐着汽车行驶在前往云谷寺的山路上时，透过车窗你看到的是满山满谷的苍松、翠柏、修竹，闻到的是植物的清香，听到的是悦耳的鸟呜声，皮肤还感觉到凉爽的空气。把这些感觉到的特征综合起来就得到了关于黄山的知觉。这种知觉形成记忆，可供以后提取。通过对黄山的感觉和知觉得出“五岳归来不看山，黄山归来不看岳”的说法不虚，这就是思维。对头脑中保存的记忆进行美化。形成一幅水墨山水画般的境界就是想像。 2．情感过程 人非草木，孰能无情?吃过了苏式红烧肉后，你会得到满意或不满意、喜欢或厌恶、愿意接近或讨厌接近等主观体验，这就是情绪、情感过程。旅游者以旅游产品是否符合自己的需要为标准产生的内心体验就是旅游消费心理的情感过程。例如，看到黄山的美丽景色．旅游者产生的是喜悦的情感，脸上出现的是赞叹、满意的表情，同时会用一些美妙的词汇来表达自己内心的感受。当然，如果旅游者看到的景色不美，得到的服务不好，旅游者可能会感到气愤并且到处倾诉自己的不串遭遇以求发泄。 旅游者的情感分为三类：一是积极的情感，表现为满意、欢乐、喜悦、愉快，能刺激旅游者的消费欲望；二是消极的情感．表现为忧伤、丧气、愤怒、厌恶，会降低旅游者的消费欲望；三是复合情感，是一种矛盾的心理，既激动又害怕，既高兴又紧张等。情感过程会随着旅游环境、服务质量等因素的变化而变化。情感一旦产生，就具有动力作用。对于旅游业从业人员来讲，有必要采取各种有效的措施来激发和强化旅游者的积极情感，抑制和化解旅游者的消极情感，以促进旅游产品的销售。 3．意志过程 如果你喜欢苏式红烧肉的味道，你通常会根据自己的认识和体验采取进一步的行动，例如改天再到同一家餐厅吃这道菜，向厨师请教这道菜的做法，然后去市场买原材料自己动手做，这样就可以常常吃了。在这个过程中，你不怕困难，不嫌麻烦，拟定行动计划，并自觉地调节、支配自己的行动以达到常常吃苏式红烧肉的目的。又如因为看到黄山山脚的景色非常美丽，你产生了攀登黄山去领略全貌的需求和动机，于是你不怕山高路险。迫不及待地购买门票开始登山。可见，意志过程就是旅游者在旅游消费活动中表现出来的自觉地调节、支配自身活动，排除各种干扰因素的影响，从而实现既定的旅游目的的心理活动过程，意志过程一般有两个特点：一是有明确的旅游消费目的，如领略黄山全貌以满足自己审美的需求；二是能排除干扰因素，如门票价格虽然比较昂贵：但是也会购买。 旅游消费者的意志过程和认识过程以及情感过程有密切关系、认识过程是意志过程产生的前提，反过来，意志过程又能促进认识过程；情感过程是意志过程的动力或阻力，反过来，意志过程也可以控制情感过程。从旅游消费者的心理活动过程来看，认识过程、情感过程和意志过程彼此既有联系又有区别。认识是基础，情感和意志是动力，三者相互影响，构成了旅游者的整个心理过程。 (二)旅游消费者的心理状态 心理状态是指一个人在一定时间内心理活动的综合表现。在认识、情感、意志或不同活动背景下，人有多种多样的心理状态。当一个人处在认识状态时，他可能会感到好奇、惊讶、困惑或者表现为聚精会神；当一个人处在情感状态时，他可能会产生喜悦、悲愤、委屈、恐惧、厌恶、烦躁等情绪情感；当一个人处在意志状态时，他通常会表现出果断、犹豫、满怀信心或信心不足。心理状态会影响旅游者对旅游产品的使用效果，影响旅游者对旅游产品的评价，进而影响旅游产品的后续销售。所以旅游工作人员要尽量把旅游者的心理状态调节到一个比较兴奋易于感受的水平上，提高旅游者消费旅游产品的满足感。 (三)旅游环境 从旅游心理学角度来讲，凡是能够培养旅游者感情的环境，例如：人文景观、自然景观、旅游设施、旅游活动项目等等，只要能够被旅游者视为代表某种经历的特征，或者能够使旅游者产生某种旅游纪念的心理状态、受到旅游者欢迎并能满足其旅游动机的环境，都可称为旅游环境。旅游环境包括硬环境和软环境两个方面。硬环境主要有：景观、交通，食宿、购物、康乐、文化馆及博物馆和高校之类文化环境等；软环境主要有：旅游地的服务质量和服务水平、居民文化素养和友好态度、管理与经营方针、国家政治与政策、语言文化及安全感等。 旅游环境需要建设和改造，需要不断完善。如西安大雁塔景点在扩建之前，旅游环境不是很好，使消费者降低了对景点的好感度，尽管有千年古迹，但是并不觉得好看，因为没有凸显景点的文化价值。扩建时有关部门着重从大雁塔软硬环境人手，使它符合了旅游者对盛唐文化以及唐玄奘在中国佛教中重要历史地位的评价，提高了旅游者的满意度。扩建后的大雁塔景点获得专家和旅游者的一致好评，也吸引了更多的游客来此旅游。
谈谈你对研学旅行的看法
国家旅游局发布的《研学旅行服务规范》中对研学旅行的定义为：研学旅行是以中小学生为主体对象，以集体旅行生活为载体，以提升学生素质为教学目的，依托旅游吸引物等社会资源，进行体验式教育和研究性学习的一种教育旅游活动。教育部等11部委2016年发布的文件《关于推进中小学生研学旅行的意见》及2017年印发的《中小学综合实践活动课程指导纲要》，旨在通过研学旅行、综合实践活动等课程形式重点推动体验教育，通过内容丰富、形式多样、便于操作、富有实效的具体行为体验活动，培养学生的生存能力、创造能力、劳动观念和集体协作精神，让学生用心去体验，用心去感悟，使教育目标内化为品质，外显为行为。 研学旅行是在近些年素质教育的呼声中才逐渐兴起并大热的一种教育形式，提倡学生走出校门、接触社会、接触自然是没错的，可对研学旅行来说，“游”更重要还是“学”更重要？应该由什么样的机构来主导？研学导师的素质和水平是否达标？应该怎样评价其教育价值？是现在正在迅速发展的研学旅行行业所暴露出的一些问题。 在我看来，研学旅行，无论是由旅行社主导、学校主导还是校外教育机构主导，其本质都是一种教育方式，最终应实现一定的教育目标，应属于教育行业而非旅游行业，与一般的学生集体出游活动相比，研学旅行更注重“学”，在体验中学习，在实践中学习，在相互协作中学习，要实现一定的教育价值，要有教学目标的课前设定的课后评估。而研学导师也与一般意义上的导游不同，要具有热忱的教育情怀，要掌握引导学生进行探索学习的技巧，要懂得带领学生外出活动时的安全保障方法等。 现在大部分的所谓的研学旅行业务都是由旅行社主导的，因为具有旅游相关的服务资源优势，带学生完成一趟旅行很容易实现，却出现了大量只“游”不“学”的旅行，作为学生，参与这种新鲜的和同学们一起玩的集体活动，当然一定会很开心，而作为老师和家长，就要考虑更多了，学生在这趟旅行中到底学到了什么，收获了什么，安全是否有保障等。研学旅行规范化一定不是旅游行业一个行业就能解决的问题，为什么教育部要联合11部委发布《关于推进中小学生研学旅行的意见》，说明研学旅行应由教育部主导，也离不开其他各政府部门的支持与配合。例如研学旅行教育价值的实现，就不是只依靠旅行社自己的线路设计或通过景点的讲解员介绍就能够完成的，一定需要融入先进教育思想和教育技术，这就需要教育专家的参与甚至主导。 例如北京博大未名乐航教育科技有限公司就是这样一家注重教育价值并且拥有雄厚教育资源的研学旅行教育机构，公司由北京大学控股，依托北京大学的教育资源，成立了素质教育研究院、课程委员会、学术委员会、专家委员会、培训学院等专业学术机构，由资深的教育专家团队进行研学旅行课程研发，形成了完善的课程体系，将研学旅行的教育价值凸显出来，并且注重研学旅行课程执行过程中的师德与安全，具有执行经验丰富的高标准师资团队，让参与研学旅行的学生研有所思，学有所获，旅有所感，行有所成。
你哦对发展家乡的旅游事业有什么建议
要看自己家乡的环境，地理，风俗跟人，相互结合后，再为自己家乡定制一套完整的开发旅游事业计划，像我们这边，都是靠山，有山泉，适合去开发大自然风景，让人家体验农家生活的景点。
对导游旅游的认识
导游工作是一项十分琐碎的工作，会涉及许多方面的工作。需要导游十分细心和有足够的耐心。因为导游带团离家外出游览，那么全团人的吃、住、玩都要由导游负责，无论客人遇到什么事情都会去找到有，就像找不到厕所这样的小事也会去问导游。因为人们立即外出，尤其是在导游的带领下离家外出的，到了陌生的地方就会对熟悉的人如导游产生依赖感。所以导游要耐心地不厌其烦的去给客人解决这些小事。在游览过程中，游客会对陌生环境中的所有事情感到好奇，会为问导游各方面的问题，所以导游要对各个方面都有所了解，不会对游客问倒，还会增加游客对导游的依赖感。 导游工作是异常辛苦的，工作不分昼夜，无论什么时间只要旅游团到了，导游就要以最佳的状态去迎接客人，虽然导致严重的睡眠不足，但是这些事情只要自己知道就行了。导游在给客人讲解导游词的时候还是要以积极乐观的状态去诉说哪些他们去过无数词的地方，因为客人是第一次到这个地方，对一切都充满了好奇。所以无论自己有多么的累多么的困都要耐心地大声地为游客讲解。到吃饭的时间了，导游还是不能休息，要把所有的游客都按顿好了，都开始吃饭了，导游才可以去吃饭。天下没有免费的午餐，那么我们就可想而知导游所吃的免费的饭菜，质量一定好不到哪里去。但是为了接下来的工作导游就是再不愿意吃也要快速的往嘴里扒饭。所以做导游工作的人都有一个通病，就是嗓子哑了，胃也折腾坏了。当一天的形成终于走完了，要带客人入住酒店的时候，导游不仅要操心着为客人分的房间能使客人满意，还要担心酒店的标准不是客人所要的住宿标准。如果真出现这种状况，导游只能一个人一遍遍的与客人协商调节。只有当客人都满意了，客人都去睡觉了，导游还是不能睡觉，因为他还要看明天的计划，安排明天要走的行程。当一切都完成后可能就要到深夜一两点钟，可是第二天还是要比客人要起得早。这就是导游的工作，辛苦程度不是我们能够感受的到得。 导游工作是一项十分不安全，有很大的危险。因为外出旅游，交通工具是必不可少的要素。近年来交通事故的贫发，我们有目共睹。而导游工作中有很大一部分时间都是在汽车、火车、飞机或是轮船这些交通工具上度过的，而且一般情况下导游为了给司机指路，为了便于给游客讲解。都习惯于坐在副驾驶座上，这样更增加了导游工作的危险系数。许多年轻的导游也因此失去了年轻的生命或是因车祸而导致终生的残废。而且长期带团外出，遇到恶劣的天气如大雾、大雨、大雪这样的天气简直就是家常便饭，而这类天气正是交通事故频发的重要因素。可以说导游工作是中国最危险的工作之一。 导游工作要承受很大的精神压力。如果说身体上的劳累，大家还可以接受，认为什么样的工作不是辛苦的？什么样的工作不存在危险？那么导游所承受的心理压力真是我们无法想象的。大家都知道跟团外出旅游都会进购物店，都会遇到导游被迫加点。近年来炒的纷纷扬扬的香港导游骂人打人事件屡见不鲜，但是这也许只是个别极其没有职业道德和专业素养的人，可是外界却对到有队伍以偏概全，把这种不好的现象无限的放大了。认为每个导游都是这样的。其实从根本上说只能怪国家没有制定一条法律来规范导游行为和保护导游的人身权利。导游的基本工资非常低且导服也很少，有事导游带团根本没有导服，而且为了带团还要向旅行社交“人头税”。出现这种情况导游只能从游客身上来获得“人头税”。导游也要生活在基本工资这么低，有没有导服的情况下导游只能自己想办法挣钱。那就是希望在旅游行程中能让游客玩得开心，是游客愿意去购物店买东西，是自己能够挣到生活费。但是也会遇到事儿多的游客，稍不顺心就会对导游又吼又骂，更别提让他进购物店了，导游也是人导游也有自尊心，只是为了使接下来的工作能够顺利完成在游客对自己抱怨时、对自己吼时，自己只能忍着，同时还要笑着去面对每个游客。俗话说好事不出门，坏事传千里。当一个游客对导游不满时他就会给另一个人说，这样就会使很多人知道导游有多么的不好，人们就会不再信任导游。用有色眼镜看待他们，他们也只能默默承受着这些不公，依然认真负责的完成他们的工作。我想如果有一条法律来规范导游行业，提高他们的基本工资，提高他们的导服，我想没有愿意去做让所有人都讨厌的事情。总之，导游工作并不像我们所看到的那样好玩，其中的酸甜苦辣只有亲身经历了才会了解。
认识现代旅游活动开展的特点有什么意义
现代旅游业的发展起源于第二次世界大战之后，并一直保持着较高速度的发展，尤其进入20世纪9 0年代以后，全世界每年旅游者人数和旅游收入的增长速度均超过10%，旅游业发展的前途非常 光明。然而20世纪旅游业的超高速发展并不仅仅带来成群的游客和繁荣的经济，也带来了成堆的 问题。旅游业一直被称为“无烟工业”、“朝阳产业”，是我国改革开放以来国民经济各产业中发 展最快的产业之一。在人们回归自然奔赴乡村的时候，环境旅游已成为现代旅游的重要形式。所谓 环境旅游就是发生在自然环境中的各种旅游活动的总称。近年来我国旅游业发展十分迅猛，市场潜 力巨大，因此许多城市已经把发展环境旅游业作为城市发展战略的重要组成部分，发展环境旅游业也是发展我国现代旅游业的先决条件。1发展现代旅游业的基本条件旅游业虽说是低门槛、低投入的第三产业，但是要想成功地把其建设成为 发展国民经济的重要手段，还必须具备一定的基本条件。1.1旅游环境工业文明的飞速发展，刺 激了人们对于野外空间的需求。回归自然的旅游方式被看做是医治城市病的良药，良好的环境质量 已成为强大的旅游吸引力。在环境意识日益深入人心的今天，一个地方如果没有高质量的自然环境 ,哪怕旅游资源再好，也不可能成为旅游胜地，所以要发展现代旅游业就必须把环境搞好，良好的 旅游环境是发展现代旅游业的先决条件，也是首要的条件。1.2旅游产品的开发旅游产品的内涵 和外延极其丰富和广泛，很难简单地用一般产品的分类方法加以明确界定。有些事物与现象今天还 不能列为旅游产品，但难保今后永远不会被列为旅游产品；有些事物与现象对于一部分人有吸引力 ，也许对另一部分人没有吸引力。旅游产品的多样性和不确定性，决定了旅游产品的复杂性；所以 旅游产品的开发不仅要遵循一般产品的共同规律，而且应考虑其特殊的规律。首先，旅游产品的开 发既要重视“有为”，更要重视“无为”。其次，旅游产品开发既要“求实”，也要“求虚”。再 次，旅游产品开发主要是一种产品的创新。最后，开发旅游产品要注意同中求异，异中求同。同时在旅游产品开发时，必须注意遵循以下四个原则：①环境效益原则，②因地制宜原则，③经济效益原则，④社会效益原则。1.3开发能力与效率一个国家要想成功地进 行旅游开发，必须注意旅游开发能力和效率的提高，将资源盘活，市场做大，以最小的投入获取最 大的回报。一是现有的经济结构的改善，经济开发程度越高和经济越健康发展越有利于旅游开发的 成功。二是旅游接待设施的现状和潜力。这是旅游开发的关键，在很大程度上决定了旅游效益。三 是交通便捷性，要能够让游客来得容易走得轻松。四是旅游开发的容量。五是地方政府管理和引导旅游业发展的行政能力和水平，既要规范旅游从业者的市场行为，又要疏导客流使其有序运行。2现代旅游业发展的战略模式2.1政府主导型模式就是按照旅游业的自身特点，在以市场为主配置资 源的基础上，充分发挥政府的主导作用，争取旅游业有更大的发展。政府主导型模式的主体是政府 ，基础是市场。各级政府与各级旅游管理部门和各类旅游企业之间形成多重交叉组合的相关关系。 虽然它们在市场中的职责、分工各不相同，但市场的运作、旅游业的发展需要它们共同协作，由此 构成一个完整的促进旅游业发展的体系。政府主导型模式的主要内容包括观念主导、政策主导、管 理主导和资金导向等方面。实现政府主导型模式的主要措施有：建立和完善旅游法制体系，使旅游 管理纳入法制管理的轨道；将旅游管理部门纳入政府部门序列，提高和扩大其权限和职能，以适应 旅游业大发展的需要；开征旅游税；增加宣传促销的投入等等。2.2市场需求型模式就是根据旅 游市场潜力协调各环节旅游商品供给者之间的关系，使得他们在时间上、地区上协调地提供旅游服 务，使得旅游者的需求充分得到满足。改革开放以来，我国经济得到了很大的发展，人民的生活水 平也大大提高，这在很大意义上促进了现代旅游业的大发展。人们在解决了温饱问题之后必然要寻 求精神生活上的满足，而一些城市却由于严重缺乏传统的自然和人文景观，从而只得大力发展各种 休闲娱乐设施来满足需求。同时，自身的都市文明和经济引力向这些城市以外的区域辐射。它的最 大特征就是旅游业的起步是在城市自身休闲娱乐需求的作用下成长起来的，虽然市场需求旺盛，但 是旅游产品和服务的提供滞后于需求的增长。因此今后要加大人造景观的建设、城市环境的改良、 旅游服务设施的提高以及服务的多样化，尽快地把巨大的市场需求转化为经济和社会效益。2.3 经济新增长点模式就是通过确定旅游业为国民经济新的经济增长点，促进我国产业结构的调整，缓 解目前的就业压力，提高国有经济的活力。与其他行业相比，旅游业成为新的经济增长点的优势在 于：一是市场前景广阔，是永远朝阳型产业。二是创汇能力强，换汇成本低，在国际市场具有竞争 优势。三是关联带动功能强，能直接或间接地带动相关产业的发展。四是提供就业机会多，并且就 业成本较低。五是扩大国际交流，促进改革开放。六是促进区域间经济和社会的协调发展。因此， 选择和确定旅游业作为新的经济增长点，具有现实可行性，经济增长点战略也成为旅游发展战略体 系的一个重要方面。2.4资源主导型模式就是根据我国自身情况，因地制宜地合理开发旅游资源 ，争取更大的旅游空间和更适宜的旅游环境。传统意义上的旅游资源十分丰富，如优美的山水风光 、众多的名胜古迹、深厚的文化积淀、独特的建筑风貌以及典型的民风民俗等等。它们发展旅游业 最突出的优势就是拥有具有强大吸引力的自然和人文景观，这是我们发展旅游业的最有利最重要的 因素，属于典型的“资源型”发展模式。总观这类旅游业的发展可以明显地看出，正是自然与文化 资源的独特性和综合品位，使得其在激烈的市场竞争中占有一席之地，同时基础设施、接待条件以 及人文环境等方面的改善也起了一定的作用。但是要想让旅游业健康持续地发展下去，就必须采用 保护性开发的可持续发展模式，杜绝过度开发或不合理开发的发生，否则就会给旅游业发展带来不 可挽回的损失。2.5可持续发展模式发展旅游业，除了注重经济效益、社会效益外，还要注重环 境效益，实现经济效益、社会效益和环境效益三者的统一，从而保证旅游业的可持续发展。旅游和 旅游业的发展不可避免地造成旅游目的地自然环境的损害，并对其社会文化产生消极影响，这也正 是迄今为止人们对发展旅游和旅游业的利弊产生激烈争论的主要原因。旅游研究者和旅游工作者对 此应有较清醒的认识。1989年，“各国议会旅游大会”通过的《海牙旅游宣言》指出：保护自 然、文化和人文环境的不受损坏，是发展旅游业的一个基本条件。因此，重视和保护好旅游目的地 的环境，是可持续旅游发展的必然。《关于旅游业的21世纪议程》指出：旅游业必须在环境保护 方面采取行动，否则“可能对风光、野生动物、纪念物和建筑物以及文化多样性等造成无可挽回的 损失”，为此“从道义上讲，旅游业有责任带头实现可持续发展”。这既反映了旅游和旅游业对环 境的严重威胁，同时也说明旅游行业对环境保护的重视。实施可持续发展战略，就是要对旅游资源 和包括资金、原料、能源、技术、人才等在内的经济资源加以合理利用和大力保护，通过采取各种 有利措施，一方面使旅游资源得到合理利用，并处理好开发、利用和保护之间的关系;另一方面使经济资源得到综合利用。只有这样，才能使旅游和旅游业真正实现可持续发展。现代旅游业的发展战略@庞海峰$中南财经政法大学财税系!武汉430060 @王欣$中南财经政法大学财税系!武汉430060 中国;;现代旅游业;; 战略 环境旅游业是发展旅游业的重要战略之一。发展现代旅游业就必需突破过去“就资源论开发”的传统 思想误区,但还需具备一定的基本条件。因此应该因地制宜地采取相应的发展战略。在实际操作过 程中,还应该注意可持续发展、投资负担以及市场营销等方面的问题。<1>魏向东主编.旅游概论.中国林业出版社,2000 <2>赵西萍主编.旅游人力资源管理.南开大学出版社,2001 <3>邸德海主编.旅游管理信息系统.南开大学出版社,2000 <4>欧阳斌.城市旅游.城市发展研究,2001(4)?蚣渚?煤蜕缁岬男?鞣⒄埂R虼耍?≡ 窈腿范?糜我底魑?碌木?迷龀さ悖?哂邢质悼尚行裕??迷龀さ阏铰砸渤晌?糜畏⒄拐铰蕴逑档 囊桓鲋匾?矫妗?.4资源主导型模式就是根据我国自身情况，因地制宜地合理开发旅游资源，争 取更大的旅游空间和更适宜的旅游环境。传统意义上的旅游资源十分丰富，如优美的山水风光、众 多的名胜古迹、深厚的文化积淀、独特的建筑风貌以及典型的民风民俗等等。它们发展旅游业最突 出的优势就是拥有具有强大吸引力的自然和人文景观，这是我们发展旅游业的最有利最重要的因素 ，属于典型的“资源型”发展模式。总观这类旅游业的发展可以明显地看出，正是自然与文化资源 的独特性和综合品位，使得其在激烈的市场竞争中占有一席之地，同时基础设施、接待条件以及人 文环境等方面的改善也起了一定的作用。但是要想让旅游业健康持续地发展下去，就必须采用保护 性开发的可持续发展模式，杜绝过度开发或不合理开发的发生，否则就会给旅游业发展带来不可挽 回的损失。2.5可持续发展模式发展旅游业，除了注重经济效益、社会效益外，还要注重环境效 益，实现经济效益、社会效益和环境效益三者的统一，从而保证旅游业的可持续发展。旅游和旅游 业的发展不可避免地造成旅游目的地自然环境的损害，并对其社会文化产生消极影响，这也正是迄 今为止人们对发展旅游和旅游业的利弊产生激烈争论的主要原因。旅游研究者和旅游工作者对此应 有较清醒的认识。1989年，“各国议会旅游大会”通过的《海牙旅游宣言》指出：保护自然、 文化和人文环境的不受损坏，是发展旅游业的一个基本条件。因此，重视和保护好旅游目的地的环境，是可持续旅游发展的必然。《关于旅游业的21世纪议程》指出：旅游业必须在环境保护方面
为何近代旅游业发展于19世纪中期? 最好 600字 以上
近代旅游业开始于19世纪中期，促成旅游近代化的主要原因是工业革命旅游，转变为一种大众化的社会活动，为旅游服务的企业形成一个独立的行业，并作为一个独立的经济部门而存在，还是近百余年的事情。如果将1840 年作为古代旅游业穹近代旅游业的分期点。中国由于1840 年鸦片战争而受列强瓜分，沦为半殖民地半封建的社会，近代旅游业基本处于停滞状态，而在这个阶段西方旅游业正处于重大发展期。（一）西方的大众旅游时代逐渐形成 19 世纪是欧美资本主义制度确立，并随着产业革命蓬勃开展，整个社会经济处于显著发展的时期。蒸汽机和铁路在那时迅速地发展起来。随着社会化机器大生产的发展，城市人口迅速增加，人们在时间和经济上逐渐宽裕起来，旅游人数也随之迅速增长。1845 年，英国人托马斯·库克创立的第一个商业性的旅行社应运而生，成为近代旅游业诞生的标志。旅游服务形成一个独立行业，旅游活动正转变为一种大众参与的社会活动，西方旅游事业进入重大发展时期。（二）处于停滞状态的中国近代旅游 1840 年以后，连年战乱，百业凋零，中国人民处于饥寒交迫的贫困境地，根本谈不勺参与旅游，所以直至新中国成立前的100 余年内，我国的近代旅游濒临停滞的状态，仅在沿海各租界区邻近，有少量专供军阀、官僚、外国冒险家们避暑、娱乐的风景点，如青岛、庐山、杭州、莫干山等。，除此之外。一些供人观瞻的革命遗址成为现代旅游史上的重要的旅游资源。如：抗英的三元里，南京太平天国纪念馆、黄花岗七十二烈士墓、中山纪念堂、中山陵、中共一大会址、“八一”南昌起义总指挥部旧址、井岗山、遵义、延安、西安事变发难地、东北烈士纪念馆、卢沟桥、平型关、台儿庄，还有湘潭韶山冲，重庆红岩村，海南庆龄故居，绍兴鲁迅故居，厦门陈嘉庚纪念堂等。中国近代旅游时期第一个旅行社，便是成立于1923 年的上海商业储备银行所附设的旅行部，至1927 年改为中国旅行社；比西方的旅游业整整晚了 80 年，而且业务很少，不过存在几年。
服务对旅游的业的重要性
古人云：知微见着，可见天下事，必要于细。细则成，细则胜。这是 历史 的证明。 旅游是人的一种活动。旅游服务就是为旅游者服务。对人的服务，更要从细微做起，方能使人觉得周到，感到温暖。反之，则失误，甚至失败。在旅游服务中忽视细枝末节所付出沉重代价的投诉屡见不鲜。服务体现在细微上，而细微服务是旅游服务取胜的法宝。 细微服务源自旅游行业职工一颗为旅客充满着真挚，充满着无私奉献的真诚的心，时时把握游客的需求动向，并不断满足游客的需求和期望。随着游客越来越个性化的需求，只有从小处着手，从细微入手，在服务中真正做到“无微不至”，才能及时地、准确地为客人提供更加优质、高效的服务。忽视了服务中的任何一个细节，都可能使服务质量大打折扣，导致优质服务的失败。反之，服务水平则得到了提高。众所周知，优质服务提升竞争力，旅游业属于服务行业，旅游业的竞争就是服务质量的竞争，要想长久地吸引游客的注意力，就必须有优质的服务作保障，才能赢得游客的回头率。”旅游消费观念日益成熟的今天，游客在衡量一项服务产品的价值时，已经用“值不值”的消费意识替代了以往传统的“贵不贵”的消费意识。因此，在服务中要尽可能地为客人提供超出他们期望值的服务，给客人惊喜，让他们满意，培养景区的忠诚游客。 精细化服务活动是一个永无止境的细致工作，更是一项做好旅游服务的永恒主题，这没有绝龚的标准，只有更高地追求。精细化活动应作为旅游活动更快更好发展的重要举措，持之以恒，不懈努力，以真正细致入微的服务为游客提供一个舒适、文明、和谐、 自然 的旅游环境。
谈谈你对旅游的认识和理解
旅游的关键在于吃、住、行！ 1、吃，顾名思义是指在旅途中的用餐问题。厌倦了传统的圆桌式集体用餐，更倾向于的是品尝当地的特色美食，关键在于吃得“巧”，吃得“精”。不需要大鱼大肉，需要的只是当地人平常生活中的用餐标准，哪怕是当地的排挡，小吃，只要是有当地特色，照样是一顿“大餐”。 2、住，就是旅途中晚上的睡觉问题。住已经不光只是解决晚上的睡觉问题，而是在住宿的同时，去享受酒店的特色和丰富多彩的娱乐活动。像一些精品又个性十足的酒店、客栈（比如桔子酒店，怡来酒店等等）和温泉度假村等。 3、行，可以分成两个方面，一方面是交通工具的选择，一方面是旅途行程的安排。交通工具的选择，越来越多的人选择飞机出行，当然现在的高铁和动车也是不错的选择。回想起以前在大巴上颠簸5、6个小时的情况，现在的这种交通，即为我们提供了方便，舒适的环境，也是我们节约了更多的出行时间用于行程的安排。在行程方面，“走马观花”式的旅游行程早已被很多人否定，取而代之的是更自由，更深入的行程安排。一天可以安排2个景点，哪怕是1个景点也可以，关键在于有一个轻松，自在的环境就可以了。 旅游的方式，旅游的方式总体分为三种：自助游（自由行）、团队游和自驾游。 1、自助游（自由行） 自助游（自由行）的方式下，又分成了三种不同方式的自助游，自主自助游，机+酒自助游和半自助游。 2、团队游 在团队游的方式下，也把它分为三个不同的团队游方式，传统大团队游，精辟小团队游（深度游）和定制团队游。 3、自驾游 在自驾游的方式下，也分成了两种自驾游方式，一种是自主自驾游，一种是酒+票的自驾游。 不管是从出游方式的选择，客户的定位和产品的推广，都需要结合公司的实际情况，了解当前市场的具体行情，从公司利益的角度出发，做出丰富多彩的，符合实际情况的公司产品。 望采纳，谢谢您！~
谈谈对中国旅游的可持续发展的观点和看法
一、旅游发展不能涸泽而渔。二、旅游配套设施健全而不过度。三、旅游开发与保护环境相比，以保护为第一要务。四、自然景观旅游应以保持原生态为原则；人文景观旅游以修旧如旧为原则。五、特色旅游是可持续发展的唯一道路。就想到这些，希望能帮到你！
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