在国外可以通过哪些方式联络携程?
可以联络携程的方式有: * 可以上携程网找人工客服; * 紧急事宜请拨打24小时客服热线4008306666; * 非紧急事宜请将订单号及咨询内容邮件发送至携程旅行网景点门票服务邮箱jdmpfw@ctrip.com,工作人员会在次日9:00之后3个工作小时内给您回复。 * 建议你下载一个携程的手机软件,有很多业务通过它就可以办理了。 总之,在国外,能打电话就尽量打电话吧,如果打不了电话就上网找客服帮助自己解决问题,上网有网就好,建议可以在自己的手机下载一个APP就好了,好多的业务都可以在上面办理的;如果你的情况不是很急,也可以选择发电子邮件的方式,工作人员会在9:00之后的3个工作小时内给你回复,你注意查收就好。
请问携程网的客服代表福利好吗?工作时间可以吗?
他们的福利待遇很好,保险和公积金都有,住宿也有,还有年终奖,工作时间,客服工作时间每天可能都不一样的,但是一个星期绝不超过40个小时,加班有加班费
在澳门拨打携程网电话查询机票可否退订 怎么打
您好,如您需要咨询机票退票事宜,为了更好地帮助到您,建议您尝试致电+8621-34064888 由专员为您核实具体事宜。
在国外用携程订机票怎么取票?
国际机票不提供取票服务,您凭有效证件即可在机场柜台办理乘机手续。如需要报销凭证,您可以在预订时选择邮寄报销凭证。如您需要机票信息过海关或查看,可以打印或下载我们提供给您的电子行程单。
携程的接机服务是怎么弄?下飞机后司机会主动联系你吗?具体流程是怎么样的?
正好我刚用过。 定好接机服务之后,携程会发一个短信给你,告知车主姓名车牌号手机号。这时候你就可以打电话或者发短信跟司机直接确认一下。 即便不联系也没关系,如果你填写了航班号,司机会一直关注航班,飞机进港后司机就会主动跟你打电话联系的。 下飞机后,司机就会告知你从哪个出口出,他在那边等着。 你还是正常流程下飞机取行李出机场大厅,出门稍微找一下就能找到车子的。
咨询怎么在携程上发布旅游信息?
致电客服,说明合作项目,转接至部门。 具体流程电话地址:[pages.ctrip.com]
在携程报了个海外团 到时候怎么联系啊?
您好,携程海外团队游一般会在出行前召开出团说明会,会将出发时几点在哪里集合、以及领队的联系方式告诉大家的。部分无需召开出团说明会的行程,也会在产品确认单上有备注工作人员联系方式,产品的行程介绍中通常也会写明集合地点及时间。如果这些信息您没有看到,您可以致电携程咨询订单操作员哦。座机请拨打8008206666;手机请拨打10106666,谢谢!欢迎登录
国外手机号码订的携程旅行网机票,到国内退票怎么办?
打电话提供乘机人身份信息,和订票人信息,还有支付银行卡或者信用卡的后几位,确认身份就可以。如果不行也不要着急,飞机票自乘机之日起,是一年内有效的,一年之内都可以退改签(特价机票除外)。你可以打电话咨询一下相关政策。
携程网的人工服务怎么转接?
1、在手机上找到并打开携程旅行APP,若没有则先去下载安装。 2、用手机号进行简单注册后,点击主页面下方的客服标志。 3、进入新页面后,点击左上角的电话标志。 4、根据个人实际情况选择【国内联系电话】或者【境外联系电话】。 5、接通后是机器播报的声音,先按1,进入下个播报项目再按1、然后按0,就可以听到【正在为您转接人工服务】的提示了,只要准备好自己的问题,和客服耐心沟通即可。
如果从携程上订海外酒店的话,发票是携程开还是国外酒店开?
从携程上订海外酒店的话,发票是携程开还是国外酒店开,这个要看具体情况,如果只是通过携程预订,酒店现付的话,就可以在酒店开发票。如果是在携程预付的,那发票只能从携程开具。 如果是预付支付,该种支付方式是直接在携程上支付房费,无需支付其他费用。大多数情况下,预付支付的方式下,酒店是无法开具发票的。不过有的时候存在第三方,因此能否开具发票需要视订单的情况来定。 扩展资料: 发票违规包括但不限于下列情况: 1、酒店未按消费者订单信息开具符合国家法律规定的发票; 2、消费者在离开酒店前提出需开具发票的,酒店需在消费者离店后的7个工作日内寄出发票,消费者在离开酒店后提出需开具发票的,酒店需在需求提出后的7个工作日内寄出发票; 3、酒店不满足消费者提出的关于发票的合理需求,如分开多张开票等; 4、酒店给消费者开出底价发票,而不是以消费者在携程实际购买的价格为准。 参考资料来源:[hotels.ctrip.com]