我在12306订票忘了退票了怎么办
目前各大火车站实行的是通退通签政策。未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理退票的;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口,携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续,代售点是无法办理退票或改签业务的。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;开车前48 小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,火车票不能进行退票,但旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,改签票不能进行退票处理,如果无法改签或改签后没有赶上火车的,只能作废。改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费,也就是扣除20%的手续费。一般情况下(春运除外),根据梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。
网上订购的火车票没有乘坐,忘记退票还能退吗
如果超过了发车日期就是不能退了,已经作废没用了。 (1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306网站办理。 (2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理,居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码(E+9位数字)。 (3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。 (4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办
买了17的火车票。没做车,忘退票了,怎么办?
若是网购的还没有取纸质票 可以在购买的APP上面直接退改签 若是已经拿到纸质票 那么只能是过去当地的火车站售票大厅办理退改签了
火车票的订单号忘了怎么退票
没有订单号也没有关系,可以通过下列两种方式退票: 1、如果乘客在12306官网订了票,并未取票,可以直接登录购票用的12306帐号,在“已完成订单”中选择对应的车票,点击“退票”,扣除手续费的退款将在1-15日返还到购票所用的银行账户中。 2、如果已经取票,就只能到火车站售票窗口退票(全国任意一个火车站都可以)。网上购票的,车费在1-15日返还到购票所用的银行账户中。 3、退票手续费,要根据退票当天距离火车出发的时间来收取。 退票当天距离火车出发当天15天以上(不包含15天),免手续费。 15天以内2天以上,扣除车票的5%作为手续费。 48小时之内24小时之上,扣除车票的10%作为手续费。 24小时之内退票,扣除车票的20%作为手续费。 火车开走之后,车票不能退,只能改签到所购车次之后当天未出发的其他车次。
火车票丢了又想退票怎么办
* 不能退,但是还是可以坐这趟车。 实名制的票您掉了是不能退的,您不坐就作废了。 * 建议及时补票。 * 火车票丢失后,我们应在24小时内重新买一张新票,然后再凭借有效身份证去退票窗口办理原丢失火车票的退票事宜。 实名火车票丢失后,我们可以选择补办一张。在火车票面发站停止检票时间前20分钟内,我们到办理窗口凭借我们的有效证件提供给工作人员,即可补办火车票。 补办的时候我们还要注意这些事项,我们需要向工作人员提供原先我们购票时用的身份证件原件,还有原来火车票中的乘车日期以及到达站站名等相关资料和信息。 切记,超过规定时间,火车票办理窗口不办理挂失补办手续,所以一丢失火车票,我们要争分夺妙,争取在第一时间内补办。
网上订购的火车票没有乘坐,忘记退票还能退吗?
现在这个月的不行了?纪念品了
实名制火车票丢了想退票怎么办?
火车票丢了想退票需要先补票再退票,不可以直接拿身份证退票。 《铁路互联网售票暂行办法》第二十九条第一款规定: 已经换取纸质车票的,凭纸质车票按现行规定办理改签、变更到站、退票。 先补票的需要收取手续费,手续费是2元。 扩展资料: 铁路部门建立丢失车票旅客信息库,对声称丢失车票的旅客,具有以下情形之一的,发站不予办理挂失补办手续,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息: (1)不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的; (2)没有购票记录的; (3)所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的; (4)证、人、购票记录不一致的; (5)乘车日期、车次不符的; (6)实际乘车区间超过所购车票乘车区间的。 在列车上丢失实名制车票,列车能够查询到购票信息,办理挂失补办手续的方法: (1)请您主动向列车工作人员声明(乘坐动车组时向列车长声明,乘坐普速客车时向本车厢列车员声明)。 (2)经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,列车长为您办理挂失补办手续,只收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。到站前核验席位使用正常后,给您开具客运记录。 (3)到站后,请您主动向车站出站口工作人员声明,配合工作人员进行查验。凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续,车站收回客运记录,列车收取的2元手续费不予退还。 参考资料:[kyfw.12306.cn]
火车票丢了怎么办?
在检票进站前丢失实名制车票的处理办法: 1、旅客需要在发站售票大厅找到办理“挂失补”业务的指定窗口,并提供购票时使用的身份 证件以及购(取)票地车站名称、乘车日期、车次、发站和到站等信息,经工作人员确认无误后,旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票票面信息与原车票一致,但票面上会加 注“挂失补”字样。 2、旅客持“挂失补”车票上车后,须主动向列车工作人员声明,并提出开具“客运记录”的要 求。到站前,列车上的工作人员确认旅客丢失的车票未被他人冒用后,会向旅客开具“客运记 录”。“客运记录”与“挂失补”车票是旅客退款必须同时提供的凭证,旅客一定要妥善保管。 3、旅客持“挂失补”车票到站后,须主动向出站口车站工作人员声明,并配合车站工作人员 进行查验。旅客须在到站后24小时内,到车站售票厅办理“挂失补”车票退票业务。 车站工作人员核 实“客运记录”、“挂失补”车票和购票时所使用的有效身份证件后,退回“挂失补”车票票款,不收退票 费,仅核收2元手续费,并收回“挂失补”车票和“客运记录”。 铁路部门提醒,办理“挂失补”业务,仅限于乘坐原乘车日期、车次和席位的列车,只能办理一 次,且不能改签、变更到站。 原车票已退票的不能挂失;原车票已经改签的,只能对改签后的车票办 理挂失;出具“挂失补”车票后,原车票失效,不能作为实名制验证、改签、变更到站、退票及乘车的 凭证。“挂失补”车票的退票手续应在票面列车的发站、到站或经停站办理。 扩展资料 这些情况不办理实名制车票挂失补办手续: 铁路部门建立丢失车票旅客信息库,对声称丢失车票的旅客,具有以下情形之一的,发站不予办理挂失补办手续,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息。 (1)不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的; (2)没有购票记录的; (3)所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的; (4)证、人、购票记录不一致的; (5)乘车日期、车次不符的; (6)实际乘车区间超过所购车票乘车区间的。 参考资料 [kyfw.12306.cn]
急,急,12306网上用户名和密码都忘记了,怎么退票?
解决方法如下: * 找回12306的账号(12306的账号一般是个人的姓名、手机号码或者身份证号) * 拨打12306客服电话,转人工服务。提供相应的证件号码,让工作人员帮助退票。 12306是中国铁路客户服务中心服务网,提供火车票查询、网上订票、铁路知识和新闻公告、货运信息查询等。2013年11月30日,12306网站新增支付宝支付服务功能。
火车票买完忘记乘坐了怎么办?钱还能退回吗?
不能!时间已经过了! 经过了解相关规定所得此消息!