托运行李索赔(机场托运行李箱损坏)

分类: 旅游信息 时间: 2024-11-02 22:30:56 作者:325014

乘坐飞机托运的行李破损了该怎么办

  乘坐飞机托运的行李破损了航空公司会进行赔偿,赔偿金额每公斤不超过人民币50元。   《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》中规定:   第五十一条  旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失,赔偿金额每公斤不超过人民币50元。如行李的价值每公斤低于50元时,按实际价值赔偿。已收逾重行李费退还。   旅客丢失行李的重量按实际托运行李的重量计算,无法确定重量时,每一旅客的丢失行李最多只能按该旅客享受的免费行李额赔偿。   旅客的丢失行李如已办理行李声明价值,应按声明的价值赔偿,声明价值附加费不退。行李的声明价值高于实际价值时,应按实际价值赔偿。   行李损坏时,按照行李降低的价值赔偿或负担修理费用。   由于发生在上、下航空器期间或航空器上的事件造成旅客的自理行李和随身携带物品灭失,承运人承担的最高赔偿金额每位旅客不超过人民币2000元。   构成国际运输的国内航段,行李赔偿按适用的国际运输行李赔偿规定办理。   已赔偿的旅客丢失行李找到后,承运人应迅速通知旅客领取,旅客应将自己的行李领回,退回全部赔款。临时生活用品补偿费不退。发现旅客有明显的欺诈行为,承运人有权追回全部赔款。      扩展资料   《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》中规定:   第四十六条  旅客的托运行李、自理行李和随身携带物品中,凡夹带国家规定的禁运物品、限制携带物品或危险物品等,其整件行李称为违章行李。对违章行李的处理规定如下:   (一)在始发地发现违章行李,应拒绝收运;如已承运,应取消运输,或将违章夹带物品取出后运输,已收逾重行李费不退。   (二)在经停地发现违章行李,应立即停运,已收逾重行李费不退。   (三)对违章行李中夹带的国家规定的禁运物品、限制携带物品或危险物品,交有关部门处理。   第五十二条  旅客的托运行李丢失或损坏,应按法定时限向承运人或其代理人提出赔偿要求,并随附客票(或影印件)、行李牌的识别联、《行李运输事故记录》、证明行李内容和价格的凭证以及其他有关的证明。   参考资料来源:[www.caac.gov.cn]

坐飞机时行李箱是怎么托运的?都放到哪里了?

  坐飞机前首先要办理登机手续、领取登机牌。 凭身份证和飞机票(电子机票的只要身份证)到所乘航班的值班柜台办理登机手续,同时将托运的行李交进去。在免费托运重量之内、没有易燃易爆和违禁物品(托运行李要经过电子秤、X光检测),几分钟内就可办好。   飞机的上半部是客舱,乘客和随身携带物品在客舱;飞机的下半部(腹部)是货舱,乘客托运的行李在货舱。

机场托运,行李箱损坏了,怎么解决

  请及时到飞机停靠点或者是到达地填写《行李运输事故记录》,向航空公司提出赔偿要求,并附带当时办理托运的相关凭证。   赔偿有标准:   1,在国内航班中对于乘客托运物品丢失的赔偿时,将根据该托运物品的重量来进行计算的。一般情况下,每公斤的赔偿金额不会超过50元人民币,都是按照实际情况实际托运物品来进行实际计算。   2, 飞机托运行李规定中对于赔偿这块儿还对托运物品损坏有着详细的解释,那就是将根据物品损坏的程度,进行修理费补偿或者是折价赔偿。   托运过程中,行李箱或行李中的物品遭到损坏,如查明是由于航空公司的疏忽或野蛮搬运所致,航空公司需承担一定的赔偿责任。   若乘客发生了行李丢失或延误的情况,必须在21天内(最迟从行李交付收件人之日起算)联系当地的航空公司办事处;   行李损坏的申报期不得超过7天,否则视乘客自动放弃权利。   如果使用信函、传真或电子邮件发送通知,则以邮戳或电子显示的接收日期为准。

飞机托运导致行李有破损,可以要求赔偿吗

  以下信息由空铁管家APP提供可以要求赔偿,赔偿标准如下:   在国内航班中对于乘客托运物品丢失的赔偿时,将根据该托运物品的重量来进行计算的。一般情况下,每公斤的赔偿金额不会超过50元人民币,都是按照实际情况实际托运物品来进行实际计算。   所以作为乘客一般要明确自己托运行李的重量,如果重量不明确,那么作为航空公司在赔偿的时候只会按照该乘客享受的免费携带物品进行赔偿。   飞机托运行李规定中对于赔偿这块儿还对托运物品损坏有着详细的解释,那就是将根据物品损坏的程度,进行修理费补偿或者是折价赔偿。   一般情况下,无论是托运行李丢失或是损坏,飞机托运行李规定中赔偿范围都不会超出每人人民币200元,即便您托运的东西是多么名贵的洋酒、白酒或者是瓷器用品,都会按照这样的规定赔偿,以至于新闻时常会播放因为某某航空公司托运的失误导致乘客贵重物品损坏而真吵无果。   当然,航空公司托运丢失的物品是有可能返还的,如果出现托运丢失物品找回,那么航空公司将会在最快的时间通知你前往机场去领取您的托运物品,并且全额收回赔偿的费用。

托运后行李箱坏了怎么办啊

  非行李箱自身质量问题的国内航班,可以要求航空公司给予一定的赔偿。   行李损坏的赔偿:旅客的托运行李从托运时起到交付时止,如发生延误,丢失或者损坏,航空公司应当承担责任,是航空公司责任的赔偿限额标准如下:   (1)行李损坏时,按照行李降低的价值赔偿或负担修理费用。行李箱损坏,赔偿金额按行李箱自身重量每公斤不超过人民币100 元;   (2)行李赔偿时,对赔偿行李收取的逾重行李费应退还,已收取的声明价值附加费不退。      扩展资料   航空行李托运需要注意的事项:   1. 旅客必须凭有效客票托运行李。承运人应在客票及行李票上注明托运行李的件数和重量。   2. 承运人一般应在航班离站当日办理乘机手续时收运行李;如团体旅客的行李过多,或因其他原因需要提前托运时,可和旅客约定时间、地点托运。   3. 承运人对旅客托运的每件行李应拴挂行李牌,并将其中的识别联交旅客。经承运人同意的自理行李,应与托运行李合并计重后,交由旅客带入客舱自行照管,并在行李上拴挂自理行李牌。   4. 不属行李的物品,应按货物托运,不能作为行李托运。   行李托运收货时请收件人携带可以证明自己身份的证件,例如身份证、驾照。检查包裹是否完好无损,是否被打开过。如果货物有碎烂破损,请拒绝收货让快递直接退回货物给卖家。检查是不是你所订购的商品,如果不是请及时和货运公司联系。   参考资料:[baike.baidu.com]

飞机上免费托运可以带酒吗?

  绝对不可以的,民航有规定,个人携带液体量包括常用化妆品最多不能超过100毫升!你可以带一些酒,但必须办理托运,重量上限为普通舱20公斤。如超重不是不可以带,但要收费的。哈哈走亲访友带一件就行了!具体请参照中国民用航空总局3月14日发布《中国民用航空总局关于禁止随身携带液态物品乘坐国内航班的公告》,内容如下:   一是乘坐国内航班的旅客,一律禁止随身携带液态物品,但可办理交运,其包装应符合民航运输有关规定;   二是旅客携带少量旅行自用的化妆品,每种化妆品限带一件,其容器容积不得超过100毫升,并应置于独立袋内,接受开瓶检查;    三是来自境外需在中国境内机场转乘国内航班的旅客,其携带入境的免税液态物品,应置于袋体完好无损且封口的透明塑料袋内,并需出示购物凭证,经安全检查确认无疑后方可携带;   四是有婴儿随行的旅客,购票时可向航空公司申请,由航空公司在机上免费提供液态乳制品;糖尿病患者或其他患者携带必需的液态药品,经安全检查确认无疑后,交由机组保管;   乘坐国际、地区航班的旅客,其携带的液态物品仍执行中国民用航空总局2007年3月17日发布的《关于限制携带液态物品乘坐民航飞机的公告》中有关规定。       旅客因违反上述规定造成误机等后果的,责任自负   随身携带行李的限制规定   ⑴、乘坐国内航班:旅客的手提行李总重量不要超过5公斤,体积每件行李不超过20×40×55厘米(根据各航空公司要求不同可能有所不同)。安检现场有供旅客测试手提行李大小的行李筐,如果旅客的行李可以放入该标准筐,则该件行李可以随身携带,否则需要托运。   ⑵、乘坐国际航班:通常情况,手提行李总重量不要超过7公斤,每件行李体积不超过20×40×55厘米(三边之和不超过115厘米)。乘坐美加航线的旅客只能随身携带一件手提行李。(部分航空公司有特殊重量限制规定,请旅客留意机票上的提示,或向航空公司咨询。)   2、托运行李的相关规定   ⑴乘坐国内航线:持成人或儿童客票的头等舱旅客为40公斤,公务舱旅客为30公斤,经济舱旅客为20公斤。持婴儿票的旅客,无免费行李额。   ⑵乘坐国际航线:经济舱旅客的免费托运行李限额为20公斤,经济舱持学生护照的旅客,可以免费托运的行李限额为30公斤;公务舱免费托运行李限额为30公斤;头等舱免费托运行李限额为40公斤。但当目的地为美洲时,其托运行李可以为两件,每件不超过23公斤,单件行李三边长度和不超过158厘米。当超过时,旅客需要支付逾重行李费。(部分航空公司有特殊重量限制规定,请旅客留意机票上的提示,或向航空公司咨询)   ★请您到达机场后,参看首都机场航站楼旅客服务指南,到具体的值机柜台办理行李托运。   ★不可作为托运行李运输物品有:重要文件和资料、证券、货币、汇票、珠宝、贵重金属及其制品、古玩字画、易碎易损坏物品、易腐物品、样品、旅行证件、贵重物品等。(具体请向航空公司问询)   ★ 请您在托运行李前注意清除行李箱/袋上的废旧行李条及有条码的标签,以确保您的行李正确运至目的地。

坐飞机托运的行李损坏怎么办,能得到赔偿吗?

  可以找航空公司换一个新行李箱。

坐飞机行李托运是东西丢失怎么办?

  首先确认你的行李箱是不是真的丢了   抵达目的地后,发现自己的行李箱不见了,切莫慌张,首先确认行李箱是不是真的丢失。有些时候,托运行李没有出现在传送带上有可能是下列原因:      ①行李尚未运到   当客流高峰时,我们乘坐的飞机托运的行李必然很多,运行李的小车要跑好几趟才能把所有行李都从飞机上运到达大厅。      ②携带特殊行李   如果你的行李携带了诸如超规格或者易碎品等特殊物品的话,你需要去超规格行李提取处去取,这些特殊行李是不会被送到传送带上的。   如果排除了以上情况,那么你托运的行李箱就应该是真的丢失了。不过别慌,学会下面几招,可以很好的帮助你找回行李箱。      第一:找准责任人   行李箱丢失了,我们该找谁寻求帮助?根据航空公司的“终站赔偿法则”,多次转机的旅客,一旦发生行李丢失的问题,由搭乘终站的航空公司负责理赔。乘客行李出现问题应立即到机场的行李查询台咨询及申报。该服务台一般设在海关大厅,靠近行李认领区。机场地勤和航空公司工作人员均会在航班全部到达确认没有问题后才下班。      第二:领取延误行李登记编号   无论这次查询时是否找到你行李的下落,你都会得到一个“延误行李登记编号”。使用这个编号,你可以在航空公司的官网上查询到目前的行李状态以及在必要时修改行李递送信息和联系方式。   第三:找对等待的位置   如果已经确定了行李在某地,并且在几个小时以内就能到达你所在的机场,那么建议你就在机场等等它。如果暂时无法确定行李下落,或者确定了行李下落,但无法在当天送达,你可以留下一个运送地址和联系方式,然后先离开机场。无论哪种情况,切记一定要确保你拿到了“延误行李登记编号”再离开机场。   第四:获取赔偿   根据所搭乘航空公司的不同流程规定,在报失一定时间后,如果还没有收到丢失的行李,那么需要做好行李丢失的准备,进入赔偿程序。   注意:中国航空公司和外国航空公司的赔付标准是不一样的。国内航班的行李赔偿标准为100人民币/公斤。

6月19日首都机场取行李发现行李破损,我乘坐的是国航航班,我在四川上班,请问我应该在哪个法院起诉好?

  在被告住所地的法院诉讼。

飞机行李破损最多理赔多少

  一拿到行李马上找机场方面定损。各航司给机场最高权限200。如果不满意可以当场提出申诉,找东航公司赔偿。我今天ccs的行李箱给摔凹进去 还有个洞 直接申诉了。但是是需要时间的,如果不急的话可以走这种程序 但是不保证赔偿高于200rmb。如果不急的话破损严重 个人建议就申诉航司,他们会问有没有什么需求 (你的行李箱有牌子还贵的话)可以跟他们说换一个全新箱子给我。接下来就是等待了,我今天走程序还不知道能赔多少。