携程不给退(携程酒店不能退怎么办)

携程订的酒店不让退怎么办 去哪里投诉

  1、首先如果酒店预定详情中写明不予取消或限时取消的话,你去哪投诉都没用,因为人家写的明明白白,看不见是你自己的责任,因为你一但预定下单,携程的OTA会跟商户确认,这个过程会消耗相当的人力物力,商户也会根据协议给你留房,如果你最后没去,携程这边白忙活不说,商户白空一天,甚至因为你这爽约的一天不得不拒掉之后的大单,最后你没来,两个甚至更多的订单白瞎。   2、其次,携程预定取消规则已经很宽容了,哪怕你离取消期限最后一秒取消,都不会有任何问题,如果你是到取消期限之后再取消,那就是你违背协约,去哪投诉都不好使,打起官司来人家一纸预定协议可以让你顺利败诉。如果你在取消限定时间内取消携程不给你退款,那就是携程的责任,你可以直接起诉或者消协。        扩展资料     携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。   携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司,员工超过25000人。2003年12月,携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。   星程酒店成立于2008年,是由携程国际创立的中档酒店联盟。致力于选择中档酒店市场中的优质酒店,注入现代管理、顾客服务及品牌理念。已在上海、北京、杭州、苏州、成都、沈阳、宁波、大连、青岛、天津、常州、广州、珠海、深圳、厦门、西安、武汉、烟台、济南、吉林等20多个城市拥有近百家酒店。

酒店满房无法延住客人不在房间但有行李,客人不肯退房一定要延住怎么办

  既然没有退房直接收钱就可以了。为什么人家没有退房?你会把房间给定出去呢?

携程网预定酒店限时取消什么意思

  携程网预订酒店的“限时取消”是指:在预订时预订员(或者携程网网上)会有提示酒店的最晚到店时间,如您无法再最晚到店时间到达酒店,请及时联系您的预订方,他们可以为您修改最晚到店时间的(可能会要信用卡担保) 。   免费取消:就是预定入住时间之前,任何时候取消是不收任何费用。   如需取消订单,可以在订单对应的最晚取消和修改时间之前,通过网上“我的携程-酒店订单”界面进行取消,或致电携程酒店预订部由工作人员为您取消预订。非担保及预付订单请在入住前取消和修改。

携程网酒店怎么退房

  需要在购买时候看清楚取消规则   酒店取消规则:   1.免费取消:随时可以取消 。   2.限时取消:在限定时间内取消。   3.不能取消:这个无法取消。

如何投诉携程网

  您好!   携程是中国领先的在线旅行服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁範购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。目前,携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心,每月酒店预订量达到五十余万间夜。在机票预订方面,携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台,覆盖国内外所有航线,并在四十五个大中城市提供免费送机票服务,每月出票量四十余万张。   携程旅行网向超过1400万会员提供集酒店预订、酒店查询、飞机票查询、度假预订、商旅管理。提供全天候的强大客服支持,是您预订酒店机票和旅游的首选。   如需了解更多信息,欢迎登录携程网站: [www.ctrip.com]   希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问!祝您生活愉快。

在携程网订的酒店取消订单了不退款怎么办/在携程网订

  这个不是携程不给退款。一般来说携程网站上对所有房间都有政策,你定的这个是不可取消的。所以是不给退款的。也不是携程不肯退,是酒店或供应商不肯退。因为已经写明是不可退款的了。

通过旅行社预订酒店不给退款怎么办

  你好 楼主。   这个问题抛出来之前,请您先把前情提要告诉我们。     如果在你订房前,旅行社和你签的协议或者确认单上面明确写明,一经预定,不得退改,则你的问题不成立,请按照合同来做,因为你签了合同;   如果在你订房前,旅行社没有告诉你酒店的取消和更改政策,则旅行社未尽到告知客户知情权的责任,可以找旅行社追责;   如果在你订房前,旅行社告知你,订房后,可在某某条件下取消用房,房款退回,如果旅行社没有按照协议执行,恭喜你,你可以去旅游局投诉他~

网上预定的酒店可以退吗?

  可以退,不过要在担保时间内,担保的有个规定时间,规定时间内取消订单钱可以退,过了规定时间就不可以退了。      如果已经交了担保或支付过了,需要看具体酒店的取消条款,有的酒店取消不需要费用,有的是在一定时间内不需要费用,有的是肯定需要取消费的。   首先来谈谈网上预定酒店的渠道类型,主要包括一是酒店直接销售预定,比如淘宝酒店,二是旅游网站代理销售,比如携程去哪儿等,三是连锁酒店官网销售,比如7天等,这三个渠道都是相对规范的,对入住都提供了保障,可以较为放心,一般不会出现无房或者欺诈的情况。   在了解了网上预定酒店的渠道后,就可以比较选择自己心仪的网站进行预定。一般如果是到一些城市,在市区预定酒店,高档一些的可以到携程和去哪儿等专门的代理网站看看,这些代理一般拿到的价格还是很有竞争力的,如果只是住宿,对房间环境要求不高的话,7天、如家等连锁酒店是一个不错的选择。   在网上预定时一般都会有注册会员一说,个人建议不要怕麻烦注册一下还是有必要的,一方面可以记录自己的订单,另外还可以享受一些会员才有的优惠政策,如延时退房等。   网上预定酒店如何防止被骗,这里的骗主要是指网上酒店的价格要比酒店实际价格高,首先避免这一情况发生的最有效途径,就是使用酒店官网订,除了一般全国经济型连锁酒店外,一些高端酒店也会有官网俱乐部之类的站点。   为了防止发生网上价格比酒店实际价格高,还可以通过比较周围附件同等酒店价格,即可了解一个普遍的行情。而且由于在不同时间段酒店价格会浮动变化,高些低些都是正常的,保持好心情,顺利出行入住就好。        酒店订好后,如果是个人开的酒店或客栈,非全国连锁店,可以事先电话咨询到酒店的路径已经酒店的一些具体事项,确定是否符合自己的要求。   另外,在网上预定酒店时,对于那些需要支付房款的情况,一定要看清楚预定后退款申请的条件。   关于在网上预定酒店的时间,只要确定了出行最好提前订,但如果心仪的房间没有了,那就不要着急提前订了,可以时常关注网站信息,因为总会有人退房的,即使最后没有退房,那时再去订不是心仪的酒店也不迟,房间永远是有的。   拓展资料:   现在网上取消订单,但是要在最晚入住前5小时办理,成功后已付款项将退回到卡内。

预订了酒店没去住有什么后果?

  没什么后果 如果你交钱的话可能不会退钱 别的没什么 你不在预定时间去住人家就会给你取消的。   网络订房分为在线预定全额押金担保、在线预定不担保,到店后前台直接付费以及在线预付全额房款。这里需要注意的是:网络订房都是代理商收的钱,所以需要先联系代理商而不是酒店。一般第一种和第三种都是不更改不取消的,因为这种的基本上都是特价销售。酒店正常情况下会将担保预定整晚保留,哪怕因为不可抗拒原因凌晨到,酒店也会将房间一直保留给您。如果遇到天气、航班取消等情况则需要提交相关证明(航空公司会开具)。或者至少提前2天以上联系网络供应商和酒店及时处理。如果因为自身原因而没有入住,那酒店和网络供应商则不会退款。

去哪网上订的酒店怎么退

  如果距离预定的入住日期超过3天以上,那完全是可以退款的,未消费就没有费用产生,必须退款的,建议先以客人的身份打电话问问酒店,就说要订房,然后再问问该酒店对于已预定房间退房的相关规定,然后再去跟网站协商。   如果已经交了担保或支付过了,需要看具体酒店的取消条款,有的酒店取消不需要费用,有的是在一定时间内不需要费用,有的是肯定需要取消费的。跟酒店有关,和去哪儿无关。   去哪儿网奇葩规定很多,如果在去哪儿网付过款的酒店,是不能给你退的,除非你到了地方发现客满,无房可住,这个时候是给你退款的,但是你别想要任何其他别的补偿。因为每天这种事情很多,量太大,他补偿不起。所以酒店付款预订要慎重。   去哪儿网(Qunar.com)总部位于北京,于2005年5月,由庄辰超与戴福瑞(Fritz Demopoulos)、道格拉斯(Douglas Khoo)共同创立。作为中国第一个旅游搜索引擎,使中国旅行者首次能够在线比较国内航班和酒店的价格及服务。   [b.hiphotos.baidu.com]   去哪儿网的公司使命即聪明地安排消费者的旅行,竭力为消费者提供最全面、性价比最高的产品、可靠的服务和便捷的技术工具。通过网站及移动客户端的全平台覆盖,去哪儿可以随时随地为旅行者提供国内外机票、酒店、度假、旅游团购、及旅行信息的深度搜索。   2015年10月26日携程网和去哪儿宣布合并, 百度用45%去哪儿股权换携程25%股权。   2015年11月12日,去哪儿入选MSCI中国指数。   2016年1月4日,无线和在线旅游平台去哪儿网宣布管理层和董事会成员调整,该调整于公告当日生效。其中,去哪儿网原执行副总裁和无线事业群负责人谌振宇被任命为去哪儿网首席执行官。去哪儿网原执行副总裁和目的地事业群负责人张强被任命为首席运营官。去哪儿网原战略及投资者关系高级总监朱小路被任命为首席财务官。去哪儿网联合创始人庄辰超(CC)将不再担任去哪儿网首席执行官,赵轶璐不再担任首席财务官。

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