1、滴滴如何处理逃单乘客？
滴滴发现出现恶意拖欠车费问题，所使用的手机号码将被禁用。一般滴滴会先短信通知，如果超过24小时依然没回复，则司机可致电滴滴客服，让其去处理，其后根据事态严重性，可以报警处理。
乘客逃单后，司机可以向滴滴客服投诉，滴滴会联系乘客补足车费，同时滴滴APP内置黑名单功能，司机可以将乘客拉黑，拉黑后在一段时间内，司机将不会接到此乘客的订单。
一般情况下逃单金额少的先联系滴滴客服协商处理，对于逃费金额大协商不成，可以报警处理。往往有些乘客使用滴滴逃单技术，逃单金额超过3000元，滴滴会有专门人员处理，发函甚至上门处理。
(1)滴滴巴士南京扩展资料：
一些乘客使用滴滴逃单技术，屡次逃单的话，有可能被记入征信系统，失信当事人将限制乘飞机、列车软卧、高铁等部分高消费行为。另外在政府补贴性资金和社会保障资金支持、享受运输绿色通道等优惠性政策也有所限制，同时任职方面也受限制。
“滴滴打车”平台设置有催款机制，司机可使用该功能索取车费。如果催款机制使用无效，司机还可通过滴滴400电话进行反馈、申诉、以及投诉。
2、滴滴优享怎么申请
需要这么申请来优享一般都是源符合当地网约车新政要求的车型，且完成滴滴快车一定单数，服务分符合优享的要求，达到要求后滴滴会发短信建议你升级的。如果你的车型不符合优享的要求，服务分再高也没有用的。
扩展回答：
所谓的滴滴优享这是来自滴滴打车和优步中国推出的介于滴滴快车和滴滴专车之间一项细分出行服务，滴滴平台方面希望以更便宜的价格给用户提供更舒适的出行服务。
3、滴滴打车再见9月9号什么意思
滴滴打车再见9月9号是指：2015年9月9日滴滴打车全面下线普通订单车辆，保留专车，同时上线全新爱丽舍租赁给司机。
2012年，滴滴打车在北京中关村诞生，9月9日正式在北京上线。滴滴打车每天为全国超过1亿的用户提供便捷的召车服务。
2015年9月9日滴滴打车再见滴滴9.9全面下线普通订单车辆，保留专车，同时上线全新爱丽舍租赁给司机，这就是说滴滴租赁的车可以随便跑，不用再怕滴滴9.9全面下线普通订单车辆，保留专车，同时上线全新爱丽舍租赁给司机，这就是说滴滴租赁的车可以随便跑，不用再怕交委查车，和出租车一样。
(3)滴滴巴士南京扩展资料：
滴滴专车2014年8月19日，滴滴专车在北京公测，主要面向中高端商务约租车群体。
滴滴快车2015年5月7日，滴滴快车在杭州上线，是一种优惠出行服务。
滴滴顺风车2015年6月1日，滴滴顺风车上线，定位于共享出行服务，定价比滴滴快车低。
2018年5月16日，滴滴公布顺风车阶段整改措施，顺风车用户标签和车主评价功能全部下线，车主每次接单前需进行人脸识别。
2018年8月27日，滴滴出行宣布在全国范围内无限期下线顺风车业务。
滴滴代驾2015年7月28日，滴滴代驾宣布上线，采用“起步价+公里数”的计费方式，同时为司机提供“结伴返程”功能。
滴滴公交2016年6月1日，滴滴巴士战略升级，正式启用全新品牌“滴滴公交”，提供实时公交、包车、班车服务。
滴滴租车2016年8月，滴滴租车业务在上海测试运营，采取全程线上化服务及免费上门送取车模式。
滴滴优享2017年2月28日，滴滴出行发布了滴滴优享，并率先在南京试运营。滴滴优享介于快车、专车服务之间，为乘客提供舒适度与经济化相平衡的标准化出行方案。
滴滴小巴滴滴小巴于2016年12月15日正式上线，该产品主要解决城市主干道之外的最后三公里出行需求，实现用户与公交站点及地铁站点的行程接驳，产品首期已在北京、成都部分区域开通。
滴滴AI基础平台方面于2019年5月9日发布，滴滴将集中对外开放其在语音、图像、自然语言处理、场景感知、地图、出行安全等领域的技术和服务能力，相关技术服务已经成功赋能汽车、城市交通、物流、金融、IoT等领域。
4、滴滴打车，快车和专车有什么区别
滴滴打车中的快车和专车的区别：
1、滴滴快车没有起步价 滴滴专车有起步价。且滴滴快车不抽司机的钱，还补贴给司机，滴滴专车要给公司拿去20％的提成，滴滴专车有起步价和一公里都2块以上的费用。
2、滴滴专车定位于中高端群体，主打中高端商务用车服务市场。车辆和司机均来自合法有资质的汽车租赁公司和司机劳务公司，经过层层严格筛选，审核培训。
3、每辆专车都是价位在20万元以上的中高档汽车，司机师傅统一着装、全程标准化商务礼仪服务，上下车主动开关车门、提行李，车内还备有免费充电器、饮品、干湿纸巾、雨伞、儿童老人专属靠垫等出行必备用品。
4、滴滴快车定位于大众市场，车辆多为10万元左右的普通入门级车。
(4)滴滴巴士南京扩展资料：
滴滴出行是涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台，2015年9月9日由“滴滴打车”更名而来。 2月1日起，滴滴出行正式在上海取消加价功能 。
滴滴专车
2014年8月19日，滴滴专车在北京公测，主要面向中高端商务约租车群体。
滴滴快车
2015年5月7日，滴滴快车在杭州上线，是一种优惠出行服务。
滴滴顺风车
2015年6月1日，滴滴顺风车上线，定位于共享出行服务，定价比滴滴快车低。
2018年5月16日，滴滴公布顺风车阶段整改措施，顺风车用户标签和车主评价功能全部下线，车主每次接单前需进行人脸识别。在继续评估夜间顺风车合乘双方安全保障可行性的同时，顺风车暂停接受22点-6点期间出发的订单。接单在22点之前但预估服务时间超过22点的订单，在出发前会对合乘双方进行安全提示。
2018年9月27日，滴滴出行宣布在全国范围内无限期下线顺风车业务。
2015年7月28日，滴滴代驾宣布上线，采用“起步价+公里数”的计费方式 ，同时为司机提供“结伴返程”功能。
滴滴公交
2016年6月1日，滴滴巴士战略升级，正式启用全新品牌“滴滴公交”，提供实时公交、包车、班车服务。
滴滴租车
2016年8月，滴滴租车业务在上海测试运营，采取全程线上化服务及免费上门送取车模式。
滴滴优享
2017年2月28日，滴滴出行发布了滴滴优享，并率先在南京试运营。
滴滴优享介于快车、专车服务之间，为乘客提供舒适度与经济化相平衡的标准化出行方案。
滴滴小巴
滴滴小巴于2016年12月15日正式上线，该产品主要解决城市主干道之外的最后三公里出行需求，实现用户与公交站点及地铁站点的行程接驳，产品首期已在北京、成都部分区域开通
参考资料：网络-滴滴出行
5、请问加入滴滴快车后 司机接单并完成的流程是什么？
流程如下：
1、单子抢到后，打电话和顾客确认地址和时间，然后开到地址上的目的地。
2、顾客上车后开始计费并驶向目的地。
3、到达目的地结束计费并让顾客付费。
4、乘客的评分很重要，如果评分过低，是拿不到奖励的。要对顾客和善，服务态度好才会有好的评价。
5、每周二是提现日，可以将截至上周日的账户余额提现至注册司机姓名名下的储蓄卡中，提现速度很快，一般几个小时就可以到帐。
(5)滴滴巴士南京扩展资料：
滴滴出行的功能：
滴滴专车2014年8月19日，滴滴专车在北京公测，主要面向中高端商务约租车群体。
滴滴快车2015年5月7日，滴滴快车在杭州上线 ，是一种优惠出行服务。
滴滴顺风车2015年6月1日，滴滴顺风车上线，定位于共享出行服务，定价比滴滴快车低。
2018年5月16日，滴滴公布顺风车阶段整改措施，顺风车用户标签和车主评价功能全部下线，车主每次接单前需进行人脸识别。在继续评估夜间顺风车合乘双方安全保障可行性的同时，顺风车暂停接受22点-6点期间出发的订单。接单在22点之前但预估服务时间超过22点的订单，在出发前会对合乘双方进行安全提示。
2018年8月27日，滴滴出行宣布在全国范围内无限期下线顺风车业务。
滴滴代驾2015年7月28日，滴滴代驾宣布上线，采用“起步价+公里数”的计费方式，同时为司机提供“结伴返程”功能。
滴滴公交2016年6月1日，滴滴巴士战略升级，正式启用全新品牌“滴滴公交”，提供实时公交、包车、班车服务。
滴滴租车2016年8月，滴滴租车业务在上海测试运营，采取全程线上化服务及免费上门送取车模式。
滴滴优享2017年2月28日，滴滴出行发布了滴滴优享，并率先在南京试运营。滴滴优享介于快车、专车服务之间，为乘客提供舒适度与经济化相平衡的标准化出行方案。
滴滴小巴滴滴小巴于2016年12月15日正式上线，该产品主要解决城市主干道之外的最后三公里出行需求，实现用户与公交站点及地铁站点的行程接驳，产品首期已在北京、成都部分区域开通
6、滴滴打车如何拼车
滴滴打车拼车方法：
1.进入快车界面输入目的地，选择“拼车”发单。
2.快车拼车享受一口价预估多少付多少，普通拼车拼车5折起。
3.快车魅族乘客人数上限2人，两个订单拼成功，最多可坐4人。
滴滴出行（曾用名滴滴打车、嘀嘀打车），是一款免费打车软件，2012年9月在北京上线。由北京小桔科技有限公司所设计开发，涵盖出租车、 专车、 快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务。
2018年8月24日，温州乐清发生滴滴顺风车司机强奸杀人案件，现嫌疑人已被警方控制。8月26日，滴滴出行宣布自8月27日起全国下线顺风车，并免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务、黄金红的客服副总裁职务。
8月27日，深圳市网信办、深圳市公安局、深圳市交通运输委联合约谈滴滴，责令滴滴平台于9月底前完成4项全面整改工作，否则，将对其采取联合惩戒、撤销经营许可证、APP下架等措施。[8月28日，广东省交通运输厅表示，滴滴一直拒绝数据接入接受监管，交通执法一度无法有效针对。
滴滴出行于2018年9月8日23点至9月15日凌晨5点期间在中国大陆地区暂停提供深夜23:00-5:00时间段的出租车、快车、优步、优享、拼车、专车、豪华车服务。单车、代驾、公交、海外自驾租车及二手车服务照常，请广大用户合理安排出行计划。
7、滴滴人工投诉电话是955吗？
不是的，乘客热线：400-000-0999；司机热线：400-000-19991。
滴滴出行是涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及大巴、货运等多项业务在内的一站式出行平台，2015年09月09日由“滴滴打车”更名而来。
主要功能：
滴滴专车
2014年08月19日，滴滴专车在北京公测，主要面向中高端商务约租车群体。
滴滴快车
2015年05月07日，滴滴快车在杭州上线，是一种优惠出行服务。
滴滴顺风车
2015年06月01日，滴滴顺风车上线，定位于共享出行服务，定价比滴滴快车低。
2018年05月16日，滴滴公布顺风车阶段整改措施，顺风车用户标签和车主评价功能全部下线，车主每次接单前需进行人脸识别。
在继续评估夜间顺风车合乘双方安全保障可行性的同时，顺风车暂停接受22点-06点期间出发的订单。接单在22点之前但预估服务时间超过22点的订单，在出发前会对合乘双方进行安全提示。
同年08月27日，滴滴出行宣布在全国范围内无限期下线顺风车业务。
滴滴代驾
2015年07月28日，滴滴代驾宣布上线，采用“起步价+公里数”的计费方式，同时为司机提供“结伴返程”功能。
滴滴公交
2016年06月01日，滴滴巴士战略升级，正式启用全新品牌“滴滴公交”，提供实时公交、包车、班车服务。
滴滴租车
2016年08月，滴滴租车业务在上海测试运营，采取全程线上化服务及免费上门送取车模式。
滴滴优享
2017年02月28日，滴滴出行发布了滴滴优享，并率先在南京试运营。滴滴优享介于快车、专车服务之间，为乘客提供舒适度与经济化相平衡的标准化出行方案。
滴滴小巴
滴滴小巴于2016年12月15日正式上线，该产品主要解决城市主干道之外的最后三公里出行需求，实现用户与公交站点及地铁站点的行程接驳，产品首期已在北京、成都部分区域开通。
滴滴AI基础平台
方面于2019年05月09日发布，滴滴将集中对外开放其在语音、图像、自然语言处理、场景感知、地图、出行安全等领域的技术和服务能力，相关技术服务已经成功赋能汽车、城市交通、物流、金融、IoT等领域。
小桔租车
2019年03月28日，滴滴旗下小桔车服宣布原汽车运营中心、分时租赁事业部、新零售FT整合并升级为小桔租车业务。
滴滴货运
成都和杭州的用户从2020年06月23日起可通过滴滴出行APP的 “货运”页面发单，体验滴滴同城货运的服务。
以上内容参考：网络——滴滴出行
8、跑滴滴对车型有什么限制吗？
不同的地方对滴滴快车的排量要求也不相同，以北京市为例：北京市5座三厢小客车车辆轴距不小于2650毫米（含新能源车），排气量不小于1.8升；7座乘用车排气量不小于2.0升、轴距不小于3000毫米。
根据《北京市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》第九条规定，在北京市申请办理《网络预约出租汽车运输证》的车辆，应当符合下列条件：
（一）本市号牌且为出租汽车经营者或个人所有的车辆（机关企事业单位及社会团体非营运车辆不得从事网约车运营），满足本市最新公布实施的机动车排放标准，在车辆检验有效期内，没有未处理完毕的交通事故和交通违法记录；
（二）5座三厢小客车车辆轴距不小于2650毫米（含新能源车），排气量不小于1.8升；7座乘用车排气量不小于2.0升、轴距不小于3000毫米；
（三）车辆安装符合国家和本市相关规定的具备行驶记录功能的固定式车载卫星定位装置和应急报警装置，能向本市有关部门监管平台和公安机关实时发送位置信息，并向公安机关实时发送报警信息，车辆技术性能符合运营安全及公安部门相关标准要求；
（四）车辆需配备具有网约车平台服务端、计程计时、价格计算、在线支付、服务评价等功能的终端设备；
（五）车辆所有人同意车辆使用性质登记为“预约出租客运”；
（六）车辆属于个人所有的，车辆所有人名下应当没有登记的其他巡游车和网约车，本人应当已经取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，并预先协议接入取得经营许可的网约车平台；
（七）法律法规规章规定的其他条件。
(8)滴滴巴士南京扩展资料
滴滴专车乘客安全管理标准：
1、乘客安全技术保障：通过互联网和GPS等技术手段，对专车服务和车辆行驶轨迹进行全程监管，保障服务过程中的乘客人身安全和财产安全。从乘客下单开始的整个服务过程到最终的支付，专车都可以全程记录。
2、特殊乘客安全：对特殊状态乘客如：疾病、残疾、孕妇、幼儿等，需制定特殊服务标准，保障特殊乘客的乘车安全性。
3、安全预案：建立全面、合理、合法的应急处理预案，建立应急处理团队，处理应急事故、乘客突发安全状况、自然灾害等。
4、保险体系：专车平台应为乘客提供完善的保险体系，每一辆滴滴、快的一号专车除车辆基本的交强险及商业险外，我们还设立了百万级的理赔基金。
(8)滴滴巴士南京扩展资料来源：央广网-滴滴快的发布互联网专车服务及乘客安全保障标准
9、滴滴出行中司机接单后怎样更改终点？
服务中需要更改目的地需以下操作：
打开在订单右侧页面
点击【终点修改】
输入乘客目的地
注意：快车拼车不支持修改行程。