旅游开发的开发流程是什么？
1 、投资决策
投资决策过程中，最重要的是对景区资源及开发价值进行整体评价。投资商在与景区所有者即政府签订合同前，可以聘请旅游专家，通过初步的资源、市场、交通、环境、政策评估之后，提交一份《旅游项目投资可行性研究报告》或《旅游项目投资价值评价报告》，以作为决策依据。
2 、合同签定
旅游景区开发，一般涉及到风景名胜区、自然保护区、重点文物保护单位、森林公园、地质公园甚至世界自然与文化遗产。对于这些资源，或多或少都会存在一些不适应市场经济发展要求的、非产业化的法律法规，对旅游投资商十分不利。旅游特许经营权是投资商必须合法控制的核心，其中包括门票收益权、景区开发与招商权、核心土地购买权等几个方面。如何签订合同，并要求政府负责配套设施建设（特别是交通、水电等），是非常需要经验和技术的。另外，合同签订的同时，需划定红线，确定项目的开发用地和建设用地。
3 、组织管理架构
合同签定后，运营方（即原来的投资方，合同签订后，投资方就转变为了运营方）应立即着手组建开发管理团队，并建立开发运作的管理构架与管理制度。管理构架应包括前期工作部、建设管理部、开业运营部三方面。前期工作部，主要负责项目开工建设前的准备工作，包括委托旅游规划设计公司进行市场调研、产品策划及规划设计；编撰文件向政府相关部门报批、向社会招商等。建设管理部，以项目经理为首，负责建设准备工作和工程施工期间的管理工作，保证工程按设计要求和合同要求完成。开业运营部，负责景区开业营销策划，办理开业手续，落实景区运营必备的人、财、物，提高景区的经济收益和社会影响力。
4 、产品策划（项目设计）及项目运作策划
产品策划（项目设计）及项目运作策划不同于旅游规划，主要用来解决主题定位、市场定位、游憩方式设计、收入模式、营销模式、运作模式、盈利估算、投资分期等问题。必须聘请专业的旅游项目开发咨询顾问公司，提供《旅游项目总体策划报告》及《旅游项目开发运作计划》。为了与国债申请、政府资金申请、银行融资、战略投资人及子项目投资人招商引资等方面的工作全面配合，应编制《旅游项目建设可行性研究报告》。
5 、规划
产品策划完成后，或与此同步进行，应该聘请专业机构，编制《旅游总体发展规划》，或者直接编制控制性详细规划（应包含部分需马上动工区域的修建性详细规划）。新建项目要先进行旅游规划、确定规划条件，到规划主管部门办理建设用地规划许可证，方可委托专业机构进行景观与建筑设计。
6 、设计
在建设用地规划许可证办理后或是规划编制的同时，要委托专业的旅游规划设计单位进行旅游景区的景观及部分建筑设计。主要包括景区大门、游客服务中心、停车场、休闲及景观节点、景观小品等。设计的基本程序为勘察－规划－设计方案－初步设计－施工图设计。
7 、政府审批事项办理推进
通过政府的各项审批非常重要。其中，发改委立项，可行性研究报告审批，规划评审，市级、省级、国家级重点扶持项目立项与申请，国债项目、农业项目、旅游项目等特殊扶持申请；规划委批准；土地规划审批；建设土地的招、拍、挂与征用；合同中政府承诺的落实；施工图的审查；建设准备与报建批复等等，十分繁杂。
8 、资金运作与招商引资
项目建设资金不能全部靠企业自有资金，应积极进行融资和招商引资，用少量种子资金启动项目，利用项目融入建设资金。
9 、建设准备与工程建设
以项目经理为首协调各方，监督、控制工程进度与质量，保证工程按设计要求和合同要求完成。旅游项目中主要有景区内基础设施建设、景观建设、接待设施建设、游乐项目建设四个方面。项目工程结束后，项目法人要组织验收工作。
10 、开业运作
项目完成工程建设，与开业运行，还有较大的差距，开业需要人财物齐备，并且还要有切实可行的营销方案。景区开业需全面配置大量的服务人员，包括导游（讲解员），技术维护，环卫人员，保安，营销人员等，需建立完整的旅游标识系统、旅游卫生系统（厕所、垃圾箱、排污等）、旅游安全保障系统、游览服务系统、游客接待服务系统等。以上大多属于软件建设，必须通过规则、流程、培训等管理工作，才能运行到位。一炮打响，是开业营销的重要目标，其中建立专业的营销队伍，用以理清渠道、展开品牌推广、开展活动促销等是基础。旅游景点一般在开业后的1-3个月可正式进入运营阶段。正式开业营运一年以上的旅游景区（点），可以向当地旅游主管部门申请景区等级评定。
旅游线路开发论文
元宵节活动类型、吸引力与游客选择举办地特性关系之研究
A study of the relationship among type of event, event attractions and host attributes
摘要
国内积极推广十二项大型的节庆活动，以吸引国际观光客前来，而其中以元宵节为主之活动最具规模。因此，本研究以平溪天灯、盐水蜂炮及高雄灯会等三项活动，探讨游客对活动吸引力，及对举办地特性因素间之关系。
由回收的625份有效问卷，经分析结果发现，不同活动主题的游客社经背景与旅游特性具显著差异。而三项活动中，以台南盐水蜂炮活动，明显较其他两项活动主题差异较大。五项活动吸引力因素，命名为「活动主题吸引力因素」、「节目内容设计吸引力因素」、「知名度及宣传吸引力因素」、「活动意义吸引力因素」及「活动附加效应吸引力因素」；而四项举办地特性因素，命名为「交通停车及餐饮服务特性因素」、「观光资源特性因素」、「住宿设备及价位特性因素」及「交通可及性特性因素」。
经多变量变异数分析结果显示，三项活动主题与活动吸引力与举办地特性两项因素具显著差异。在活动吸引力因素，以台南盐水蜂炮活动较其他两项活动主题强烈。而举办地特性因素，则以平溪天灯活动主题较其他两项活动主题重视。
三项活动的确已成为各族群及全家好友共同出游的好去处。然而，以国际性活动规模的角度省思，相关单位投注如此庞大的经费及人力，高雄灯会仍以举办地附近的游客居多，建议相关单位应将国内同质性之灯会活动，进行整合，增加整体活动吸引力与效益，并突显各项活动主题的独特性。
相关各项活动举办地特性配合方面，应整合举办地附近的观光资源，妥善规划，形成配套的旅游行程，提供民众参加活动之余，另一种的游程选择，以增加游客前来的意愿及活动多元选择性。
关键字：节庆活动、活动吸引力、举办地特性、元宵节
Abstract
There are 12 local festival events are promoted to attract foreign tourists by Tourism Bureau. Among those, events used Lantern Festival as subjective have the biggest scale. Therefore, this study is to discuss the relationship among event types, attractions and host attributes from three events Taipei Pingshi Heavenly Lanterns, Tainnan Yanshuei Firing of Rocket Hives and Kaoshiung Lantern Festival, .
There were 625 questionnaire collected. Results showed that there is a significant difference between different subjective and demographic statistics, travel characteristic of visitors; and the difference in Tainnan Yanshuei Firing of Rocket Hives was the most. Five event attraction factors were extracted, which were 「theme of event」、「design of program」、「reputation and promotion」、「meaning of event」and「additional effect」; and four host attribute factors were also extracted which, are 「parking and food service」、「resource of tourism」、「equipments and price of accommodation」and 「availability of transportations」. Also, there was a significant difference for three different types of event and event attractions; and so did the host attributes.
From the surveyed results, those three events have become an attraction for different groups and family visit. However, Kaoshiung Lantern festival, which spent the most expense among those events, still attracted most of visitors form local region but not global. Therefore, from the view of international attraction, we suggest that there should have a integration for those events with similar subjective, so the them of each events can be showed.
In additional, we also suggest that one should combine and organize those resources of tourist nearby event host, so it forms a travel package for visitors, and hence, increases the willing and choice for visitors and tourists.
【Keywords】festival event ,event attraction ,host attributes, Chinese Lantern Festival
一、研究动机与目的
（一）研究动机
节庆活动不论在数量、规模及参与人数等多方面呈现成长，且在全球各个地区持续扩张，蔚为国际观光发展新趋势（Getz，1991；Janiskee，1994；Light，1996；Ritchie，1996）。而各式活动也在结合观光发展下，吸引观光客注意力（Getz & Frisby，1988；Getz，1989），成为吸引观光客最快速成长的型态（Burr，1997；Getz，1997）。且节庆观光（event tourism），不仅成为特别旅游中一个专有领域（Getz，1989、1991；Zeppel，1992），甚至演变成大型观光产业。
环顾国内民俗观光资源多元丰富，目前，相关单位也开始著手整合这些资源，积极推广十二项大型节庆观光活动策略，将国内重要的地方传统民俗文化特色，配合岁时节令，经行销包装后，推向国际舞台，以吸引国际观光客前来，开拓国内观光旅游市场。其中系列活动仍以元宵节活动，最具规模与知名度，且最早成为国际观光的节庆活动。因此，本研究将以元宵节做为探讨主题。
回顾相关文献，探讨活动议题，仍以游客参与动机、体验及满意度（Usyal ,Gahan,& Martin，1993；Nicholson & Pearce，2001）；活动衍发之经济效益与影响（Long & Pere，1990；Kim,et al.，1998；Jones，2001；Tyrrell & Johnston，2001）；提升观光发展或非观光地区的形象、知名度建立（Ritchie & Smith，1991；Bramwell，1997；Gnoth & Anwar，2000）；社区居民对活动冲击之认知与态度（Soutar & McLeod，1993；Jeong & Faulkner，1996；Turco，1998）；都市更新及城市行销（Roche，1994；Horne，2000）等。归纳研究主题，仍较偏向於游客参与动机、活动之经济影响、对当地冲击、居民对其影响之认知与态度等。回顾相关文献，并无从活动内容本质加以探讨，活动在具何种吸引力因素，牵引游客前往。
学者Mayfield & Crompton（1995）指出，活动应以参与者的意见及需求等资讯，建构各式活动设计、创意表现与市场行销之依据。而参与者对活动满意与否关键因素，仍在节目品质优劣（Cromption & Love，1995；Childress & Cromption，1997），而节目特色，更影响游客对活动的满意程度（游瑛妙，1999），进而影响重游意愿（叶碧华，1999）。经由上述，更加验证，活动内容之品质与特色，为主要吸引游客前往之因素，因此，欲提升游客满意度及重游意愿，关键仍在节目内容特色，与其所具之吸引力。
活动吸引力属人为性所创造，更来自活动内容特色，而活动吸引力与游客满意度及重游意愿具相关性。透过相关研究，更突显活动内容、品质与游客对其之意见，为改进活动最佳参考依据。因此，一项成功的活动主要关键因素，仍在游客对活动相关内容及特色之评价，并在相关因素的配合下，形成良好的活动品质。
国内正积极投入节庆观光发展，但也出现许多素质参差不齐活动，活动是需充分财力、物力及人力相关性资源配合。更是一项居民与社会大众动员机制，甚至是宗教与地缘关系的建构（蔡维伦，1995）。经时空及性质转换关系已淡化，在人力与物力无法配合下，最后导致形式化。由於国内节庆观光推广仍在萌芽阶段，为避免上述之情况，更应了解活动吸引力建构完善之活动计划。
举办各式活动将对举办地及居民，带来正负面之影响（Soutar&Mcleod，1993；Williams,Hainsworth,&Dossa，1995；Jeong & Faulkner，1996；Bramwell，1997；Turco，1998）。如举办期间的人潮及交通状况等，且进一步影响活动能否顺利举办。因此，一项成功的活动需多方面配合，如：气候、举办时机、各种节目及表演者等（林忆苹、欧圣荣，2001；Seaton，1997；Jackson，1997），并配合居民及社区相关附属设备，以建构完备的活动计划，进而吸引及增加游客前往。因此，除了解吸引游客前来因素为何？对其展现的节目吸引力因素加以评估，更需了解举办地点周边相关服务设备，是否能增加活动吸引力，进而影响参与者选择参加活动之决策。
（二）研究目的
本研究前述动机趋使下，本研究欲达目的：
1.比较三项不同主题的元宵节活动吸引力因素之差异。
2.比较三项不同主题的元宵节活动举办地特性因素之差异。
3.探讨并比较三项元宵节活动主题，游客在社经背景及旅游特性之差异。
4.提供举办单位，在活动设计、挑选主办地及行销推展节庆观光参考依据。
二、活动类型选择依据
交通部观光局为拓展节庆观光活动，根据各地传统民俗特色，配合岁时节令及月份，於2001年起展开推广，共提出十二项活动，包含一月莺歌陶瓷博览会，二月台湾庆元宵(高雄灯会、台北灯节、台北平溪天灯、台南盐水蜂炮、澎湖元宵乞龟、台东邯郸爷)，三月高雄内门宋江阵，四月妈祖文化节(云林北港朝天宫、嘉义新港奉天宫、台中大甲镇澜宫)，五月三义木雕节，六月庆端阳龙舟赛(宜兰二龙村龙舟赛、台北龙舟赛、鹿港庆端阳)，七月宜兰国际童玩节，八月台北中华美食展(台湾水果季)，九月基隆中元祭，十月花莲国际石雕节，十一月台湾资讯展，十二月南岛文化节。审视十二项节庆活动，仍以二月份的元宵节各式活动，在参与人次、举办地点最多及活动主题最具多样化，总计吸引五百万人次参加，透过在不同区域举办各式活动，展现多元的活动庆祝型式。
其中，元宵节的灯会活动，更早在1980年起，有计划地推广成为国际观光活动，并在多年持续举办下，每年的游客参与人次不断成长与增加，成为国内最具规模与知名度的国际性观光节庆活动。以2001年南北灯会为例，各自吸引四百万人次以上的游客（观光年报，2000）。而高雄灯会单天最高人次，更高达七十万人次（高雄市政府新闻稿，2001）。在考量时间、人力与物力等因素，元宵节系列灯会较具知名度及规模性，以高雄灯会及台北灯节等两项活动。但考量规模大小、参与人数及特色等因素，因此，本研究将以参与平溪天灯、盐水蜂炮及高雄灯会等三项活动之游客做为未来研究对象。
三、三项活动主题概况
（一）台北平溪天灯
天灯又名「孔明灯」，由诸葛孔明首创，又称「平安灯」，现今演变为祈福及娱乐活动。2001年平溪天灯，由台北县模，与世界六、七十个国家连线同步守岁，并与泰国清迈的天灯交会，推向国际舞台。
2002年平溪天灯节，主题为「寒夜群山、千灯并起」，节目内容由各式主题天灯施放，构成平溪天灯祈福之夜，活动当天共开放八百组天灯，其中最特别为灯峰造极–最多天灯组。
（二）台南盐水蜂炮
盐水蜂炮起源於当地瘟疫蔓延且病毒肆虐。当地人士选在关帝君诞辰之日，绕境驱邪，并施放大量爆竹，以除疫右民，迄今沿袭了一百八十余年。
2001年主题为「盐水蜂炮嘉年华会」，包含各式活动内容及民俗表演节目。而2002年盐水蜂炮庆典仪式活动重点-「太子爷神像蜂炮城」，以盐水国中操场为主场地，神像身高达卅六台尺、重两吨，其脚下的蜂炮城更为有始以来最大数量的六十万支蜂炮所组成。系列活动有民俗邮票展、香火专题、各式阵头表演、猜灯谜、歌唱比赛及烟火施放等。
（三）高雄灯会
元宵灯节千喜年首度南移高雄市举办，由高雄市政府与交通部观光局主办。2001年以「蜕变与跃升」为主题。2002年高雄元宵灯会，主题为「驰骛环
政府及平溪乡公所主办，扩大活动规
宇」，坐落於高雄爱河中，展开长达一周的系列活动，包含主灯–「驰骛环宇」、副灯–「鳌鱼出海」、「天马奔腾」、「龙飞凤舞」、「箫韶九成」、各式灯区–「薪传灯区」、「祈福灯廊」、「桥面灯灯区」与「宝岛灯区」、海洋之星（灯车展览、水舞、烟火表演、旗乐表演、咖啡区、民俗技艺、地方美食展售）、鳌鱼艺术品展览、摇摆火车、灯会游轮、小提灯发放及各式节目表演。
四、文献回顾
（一）游客旅游决策过程
旅游决策源自於消费者决策行为，共分为五个阶段，相关文献则根据旅游之特性，将其改变为旅游需求或认知、资讯收集、替代方案评估、目的地之选择、选择最后目的地与回忆评估等过程（周义隆，1993；Opperman&Chon，1997；Summers & McColl-kennedy，1998）。相关文献也提出许多影响游客选择旅游目地及决策因素，包含内外在因素，对游客决策过程皆有所影响（Decrop，1999；Um & Cromption，1990；Kozak，2001），而目的地特性吸引力与资讯掌握因素也为主要影响因素（Leiper，1990；Hu & Ritchie，1993；Opperman & Chon，1997）。
学者Leiper（1990）研究进一步指出，观光目地的之吸引力（attraction）由三个元素所组成，观光客需求（needs）、核心元素（nucleus）及标记（marker）。游客在进行旅游决策时，核心因素为左右游客前往目的地主要考量。因此，本研究以目的地吸引力模式，转换为活动本身所具之特色，活动节目内容成为主要核心元素，而邻近核心元素为举办地特性。
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特色旅游的特色旅游的开发
对特色旅游的开发战略研究，涉及特色旅游的政策与决策、特色旅游资源与市场、特色旅游项目与线路设计、特色旅游实施操作与人才培养等诸方面的问题。在此就特色旅游的组织实施问题进行讨论。
1. 线路的设计。特色旅游的性质决定了它必须具备旅游对象的独特新奇性与旅游方式的特殊性相结合的特征。首先，在旅游对象的选择上应有较大突破，而不能只局限 在传统的模式上，不同地区的特色旅游发展，应该建立在该地区相应的自然地理生态环境和人文资源的基础之上。根据国内外已有的经验，具有独特自然地理特征和 生态系统的高山地区、草原地带、湖泊河流、戈壁沙漠、峡谷丛林等，都具有发展特色旅游的潜在资源基础。但是，有资源基础并不意味着就能够立即发展特色旅 游。重要的是根据这个基础，通过对国内外市场的调研，把资源转化为具体项目和对线路的研究和设计上，包括项目在具体地理与人文环境中的时间或空间内容，对 历史、文化、宗教等内容的利用，以及考虑项目的经济效益等。其次，在旅游方式上充分考虑和注意多样性、新奇性。由于特色旅游活动涉及诸因素，因此在推出项 目和设计线路时，要动员学术界人士参与论证。同时，一个项目或线路在实施过程中，应随着市场反馈不断进行修正和补充，那些凡是具有贴近自然、富有挑战特征 的旅游方式均有尝试的价值，诸如徒步、登山、潜水、漂流、攀岩、探洞、滑雪、热气球旅行、骑自行车、自驾车船、乘伞滑翔等等。
2、行程的控制。由于特色旅游的特殊性,其旅游的相关环境及有关条件必然不同于常规旅游，因而在操作及旅游的实施控制上比常规旅游要复杂和困难，同时旅游风险性 也比常规旅游大。这就要求必须特别注意以下两点：第二，线路的安全性。由于特色旅游的性质所决定，其旅游过程中将会遇到种种不可搞拒的或无法预料的自然因 素，面临种种可能性。因此在设计线路及实施操作时应尽可能地避免人们能够预料的风险，把风险性控制在最低的程度。第二,控制的严密性。由于特色旅游方式的 多样性和旅游对象的奇特性，以及旅游中的配套服务各个环节不可能全部完善,因此必然存在着许多难以预测的特殊因素和不利因素的影响，这就要求在组织实施上 应把握住各个环节，备有行之有效的各种应急措施和手段，对行程的各个细节严密分析控制，从而使旅游者得到较为满意的服务。
3.规范化管理。特色旅游活动通常是由若干特殊旅游点、特殊地域单元通过线路组合起来的综合性产品，管理工作的协调和各点之间业务操作的衔接，均要求达到较高的水平。 为确保特色旅游活动的顺利进行，应逐渐地创造条件，使管理活动规范化、程序化和标准化，逐步减少人为因素和随机因素的干扰。为此，第一，特色旅游的管理应 以维护我国旅游业声誉和国家安全为前提，旅游主管部门应尽快按国家有关法规制定出特色旅游的管理细则，让从事特色旅游经营的各旅行社有章可循。第二，应为 各从事特色旅游业务的旅行社提供一个接受国家安全机关审批的通道。第三，对已基本具备开办特色旅游业务的旅行社进行必要的考核，并授予特色旅游经营权，在 短期内为全国旅行社开办特色旅游业务的规范化作出科学、可行的样板，再推而广之。
4、协调机制。特色旅游业务的开展目前没有大多的实践经 验可惜鉴,是以对现存的各种可能性因素的挖掘和组合为基础的，这就决定了开发特色旅游产品的复杂性。经营者在开发特色旅游产品的过程中要直接面对各种各样 的矛盾，需要军事、交通、海关、外交、宗教、文化甚至一些特定自然人等等的支持和帮助。怎样才能用制度或政策为经营者打开方便之门，并规范各方面的行为， 形成规范性的运作机制，减少不必要的消耗和障碍，这单靠经营者的自发性行为是不够的，旅游行政主管部门如果能考虑建立一个协调机构，加以指导或帮助解决矛 盾和困难，必然会增强经营者对开发特色旅游的信心。
5、队伍的专业化。从事特色旅游作业的人员素质直接关系到接待质量,而接待质量不仅关系到能否获得完善的经营效益，而且关系到特色旅游产品的寿命。特色旅游接待不同于常规旅游接待就表现在难度更大、要求更高、操作规律和方式更具有专门性，这就需要经营者的产品开发部门与接待部门密切配合，形成相 对稳定的接待班子。从事特色旅游的相关人员如外联、计调、导游、司机等，都必须具备丰富的特色旅游的相关知识、经验和技能。从事该项业务的旅行社，应培养 和拥有一支自然、历史知识丰富，能吃苦耐劳，国家安全意识强，熟悉民俗民风，能严格执行民族政策，有志于特色旅游的专业队伍。
总之，特色旅游的发展在全世界以及我国尚属初创时期，其发展呈现出蓬勃的生命力。确立特色旅游在旅游业中的地位，对开发我国极其丰富的特色旅游资源，开拓旅游市场，招徕更多的海内外旅游者，推动我国旅游事业向纵深发展具有不可估量的作用。
求助，现成的旅游路线设计，有创意一点
杭州龙井茶文化特色旅游路线设计
信息作者：周琼 发布日期：2005-10-14
【摘要】本文立足于杭州龙井茶文化，通过设计龙井茶文化特色旅游路线把茶旅景观、茶品购物、茶食餐饮、娱乐休闲等联系起来，开发以文化旅游为核心的龙井茶旅游消费，并在此基础上对开发杭州龙井茶文化特色旅游资源提出一些可行性建议。
【关键词】杭州 茶文化 西湖龙井 旅游 价值
引言
中国是最早种茶、制茶、饮茶的国家，茶历来被奉为“国饮”；浙江，古属吴越，从古至今就是我国的产茶胜地；而集名茶、名山、名水为一地的杭州不仅有产茶的自然条件，而且有品茶的艺术环境。因此杭州可利用深厚的文化底蕴、具有发展潜力的社会经济条件以及不可多得的自然环境，开发茶文化旅游项目，树立其中国茶文化的品牌城市形象。
一、在杭州开发茶文化特色旅游的可行性
人们提到杭州，除了西湖，往往还会想到杭州的龙井茶，龙井茶文化已经成为天堂杭州又一张别致的“名片”。而要进一步提高杭州龙井的知名度，增强竞争优势，必须在历史渊源的茶文化和龙井特色上做文章，而杭州有明显的资源、客源、商业优势作为其坚强的后盾。
（一） 资源条件：
茶文化旅游是将茶业资源和旅游资源相结合并综合开发的新项目，是以得到茶业物质享受和茶文化精神享受为主要目的的一种文化旅游。对于都市旅游来说，开发模式是多种多样的，但都离不开文化的支撑。杭州对于外地游客的吸引力不仅在于现代的都市文化，而且在于历史沉淀后独一无二的传统文化。近年来旅游者寻求多样化的综合性满足，对特色旅游的兴趣越来越强，对"自然"和"本色"尤其偏爱，因此杭州可依托具有休闲价值、观赏价值和体验价值的西湖龙井茶文化，开拓全新的旅游方式，使消费者得到养生保健、反璞归真、具有文化品味的旅游享受。
七山二水一分田，得天独厚的自然条件，及自中唐以来长期积累的茶叶生产经验，使杭州在徽宗崇宁元年就成为浙江有名的茶场。西湖龙井色泽翠绿，香郁若兰，味醇甘甜，形似雀舌，成为杭州名茶约始于明代嘉靖年间，五百年来盛名不衰。而今茶事颇为兴盛，从杭州百年茶文化“江南茶忆”展，到“西湖之春”春茶会；从集茶肆、茶会、茶学研究为一体的“茶人之家”，到中国唯一的茶专业生态型自然博物馆；从即将举办的西湖国际茶文化博览会到2006年的世界休闲博览会，无一不预示着在杭州发展龙井茶文化旅游有着得天独厚的优势。
（二）客源条件：
浙江省旅游局局长纪根立在香港港丽酒店举行的‘浙江省旅游推介会’致辞时指出，2004年在全省旅游界共同努力下，浙江省共接待国内游客达1.1亿人次，较上一年增加两成，国内旅游收入达到830亿元人民币，较上年增长19.5%。而接待入境游客则达260万人次，比去年增长四成三，旅游创汇达12亿美元，较2003年增加42%。2004年香港人到浙江旅游达38.3万人次，较2003年上升63.9%。经过去年的‘香港·浙江周’大型交流活动，浙江越来越受到港人的喜爱。根据资料显示，每年浙江接待的入境旅客中香港游客位于前列，过去一年到访的旅客数目达38.3万人次，较2003年增长63.9%。非典过后的第一个黄金周，全省共接待海内外游客720.6万人次，实现旅游收入49.2亿元人民币，分别比上年国庆增长了20.6%与24.6%。由此我们可以看到杭州客源条件的优势。
（三）商业条件：
随着休闲产业的兴起，茶的休闲意义已成为经济促进的推动力，同样在茶品购物、茶食餐饮方面也有着不少商业契机。地处西湖周边黄金地段的商业区，具有大型商场和超市，人流量大，一些茶品冰饮在夏季有着很好的销量，例如“哈根达斯”的抹茶冰淇淋、佑康的“茶工房”冰淇淋、光明的抹茶酸奶就十分热销。据了解，茶叶具有通便、清脂的功效，茶叶中的儿茶素是强效的抗氧化剂，可以清除细胞中的致癌物质，因此与茶有关的食品很受消费者欢迎，茶瓜子、茶果冻、抹茶蛋糕，以及市面上形形色色的抹茶巧克力、抹茶月饼、抹茶面条、抹茶含片、抹茶面膜、绿茶洗发露以及伊莉莎伯雅顿的一款经典“绿茶”香水，这些都可激发游客的购买欲。
茶膳以清淡、滑爽、微咸、微酣为特色，十分适合旅途饮食。而杭城各大宾馆、酒店、茶楼、饭店都有做茶肴的条件和优势，像龙井虾仁、碧螺虾斗、龙井鱼片等一直是菜单上的特色茶菜，近年来又推出了清水茶鲫鱼、茶汁脆皮鸡、茶香老鸭煲等迎合大众口味的菜肴。饮食界讲究的是推陈出新，杭州的知味观新推出一款“龙井问茶”的菜肴，此菜以西湖龙井茶叶命名，制作精细，选料讲究，配以高档海鲜等原料，口感鲜美，造型美观，欣赏与食用浑然一体。因此，旅游商业运作模式要求新、求异、求特色，不断有新的突破，促进旅游资源的可开发性和吸引力。
二、杭州龙井茶文化特色旅游路线设计
由于杭州相关龙井茶文化景点较分散，所以可建议游客乘一趟茶旅游专线车，既可使旅游时间安排紧凑，旅游线路目标明确，又可品一回正宗龙井，学一点茶叶历史，观一回茶乡风貌，经历一次休闲之旅。而杭州市政府可在龙井上市的旺季组织相关部门建立龙井茶旅游专线，同时向杭州市民和外地游客开放。
清河坊——虎跑泉——龙井问茶——中国茶叶博物馆——曙光路 【1】
（一）古街清河坊
清河坊是新开辟的旅游观光一条街，古街上各式仿古店面林立，民族气息和本地味浓郁，游客从中可对杭城的历史略见一斑。而到此街，太极茶道苑不可不去，它位于河坊街最繁华的地段，是郑氏茶人家族后代所开，历史可追溯到清乾隆年间。该茶馆粉墙黛瓦，素面朝天，一座手提茶壶的铜像立于门前，算是“迎宾”。走进去一楼板凳板桌，二楼古式藤椅，评弹声声传来，一副晚清时期江南小茶馆的风格。“茶博士”一律是男性，身穿长衫，大声吆喝，而且个个有绝活，能手持特制长嘴铜壶，隔着很远将滚烫的开水一滴不漏地冲入你的盖碗中。观看茶博士们娴熟自如的沏茶技艺，亲临其境体会这一有惊无险的表演，让人有受宠若惊之感，此外还有佛茶礼、道家茶、文士茶、乌龙茶等茶道绝活表演，令人眼花缭乱。杭州市贸易局曾颁发“茶艺名师”称号给小占师傅，而香港的大公报还登出大幅照片专题报道小刘师傅的双手长流壶艺，而此番功夫可非一日之寒。
太极茶道倡导“丰俭由人”，一楼有五元、十元的大碗茶，二楼有每位几百元的各种好茶。游客无论是有钱人还是普通人都能进去找到落座的地方，从国务院总理到省长、市长，从柯受良到姜育恒，从霍金到世界休闲博览会官员，都把太极茶道作为保留节目之一。到这里的游客当然不能错过他们的独家招牌茶，如冷迎霜、水丹清、阴韵乌龙、真金八宝茶等，据说还有种珍藏极品茶，号称“不见皇帝不开封”。许多七八年的老茶客只到这里喝茶，可见太极茶道苑的好名声。
在河坊街上你不仅可以喝到好茶还可吃到各种精美的茶食。置身于古色古香的茶馆，点上一份绿茶蜜酥或绿茶蒸糕，或叫上一份“茶香煎饼”，以茶叶末和葱末煎成，喷香扑鼻；甜而不腻的“八宝茶粥”，不知不觉一碗就见了底。要是你够细心会发现河坊街上茶具店颇多，俗话说“水是茶之母，壶是茶之父”，好茶具能保持茶的浓香醇味，而茶壶一旦与诗画、书法、文学、篆刻有机结合，便超出了品茗器具的范围，如此典雅精致的工艺品，如有兴味买一两壶回去，既可自赏又可赠友。
（二）虎跑梦泉
“龙井茶叶虎跑水”被誉为西湖双绝，古往今来，凡是来杭州游历的人，无不把能品尝一下虎跑之水泡西湖龙井作为人生一大快事。号称天下第三泉的虎跑梦泉还有一段美丽的传说，相传唐元和四年，高僧寰中来此，因喜欢这里风景灵秀，便住了下来，但附近没有水源，准备迁往别处，一夜忽然梦见神人告诉他：南岳有一童子泉，会遣二虎将其搬来。第二天，他果然看见二虎跑（刨）地挖穴，清澈的泉水随即涌出，故名虎跑泉。
虎跑泉位于杭州西南大慈山白鹤峰下慧禅寺院内，一路从山下拾阶而上，古木参天，溪水淙淙，间或夹杂着几声清脆的鸟鸣，别有一番洞天。在主池泉边石龛内的石床上，寰中正头枕右手小臂，侧身卧睡，神态安静慈善，那静里乾坤不知春的超然境界，颇如一副联语所云：梦熟五更天几许钟声敲不破，神游三宝地半空云影去无踪。栩栩如生的两只老虎正从石龛右侧向入睡的高僧走来，形象生动逼真，这组“梦虎图”浮雕虽已绿苔斑斑，但依然可见雕刻之精妙。再往上，便来到虎跑寺，檀联“虎移泉眼至南岳童子，历百千万劫留此真源”给虎跑泉蒙上一层宗教神秘色彩。
好水是茶的色、香、味的载体，唐代茶圣陆羽曾在茶经中曰：选水以山水为佳，次江水，次井水。静坐于虎跑寺内茶室一角，品饮龙井实乃一件快事。清澈明亮的杯子里翠叶碧水，雾气袅袅，将杯送入鼻端，深嗅一下茶的嫩香，整个人便舒展开了；看罢，闻罢，然后缓缓品味，清香、甘醇、鲜爽应运而生，此情此景，正如清人陆次云所说：“龙井茶真者，甘香如兰，幽而不冽，啜之淡然，似乎无味，饮过之后，觉得一种太和之气，弥沦齿颊之间，此无味之味，乃至味也。”
（三）龙井问茶
据史书记载，乾隆皇帝曾六下江南杭州，大多来龙井游尝，并吟诗歌颂龙井山清水秀及龙井之茶；至今杭州还流传着乾隆于狮峰胡公庙亲自栽种18株龙井御茶的佳话。到晚清明国，龙井茶遍布狮子峰、龙井、灵隐、五云山、虎跑、梅家坞等地，又分狮、龙、云、虎几个品类，统称“西湖龙井茶”，成为杭州茶文化的一张“金字招牌”。
在龙井山园，游客可以享受到碧顷茶海的感官刺激，也可以体验亲手采茶、制茶、泡茶的欢欣。龙井讲究取“雨前细芽，一旗一枪”，即谷雨前采摘嫩茶芽，采摘时只采一叶一芽，经烘干炒制，冲泡后，茶叶舒张，展示一旗一枪的形状。明代文人彭孙贻曾在采茶歌中写道：龙井新茶品价高，杯中瓣瓣立周遭，不逢请客休轻试，辛苦担泉下虎跑。从中可见龙井茶在当时的身价之高。若季节合宜，游客可当一回茶农，戴上斗笠，围上布兜，背上茶篓，在春雨滋润下的茶园漫步穿梭，闻着淡淡的茶香，是何等的赏心悦目，远离了城市的喧嚣，心仿佛和自然贴近了，对于外地游客来说不失为一次好的休闲体验。
（四）中国茶叶博物馆
在游客对龙井茶文化有了些许感性认识后，要想一探茶文化的本源可引领游客去中国茶叶博物馆。这座现代化的博物馆依山取势，自1991年4月正式开放，馆内花木扶疏，假山流水，青石小路穿行其间；馆外茶园青翠馥郁，环境秀丽，是集茶史、茶事、茶具、茶俗展览、学术交流、茶艺游览为一体的茶专题博物馆，如今已免费向游人开放。据说今后还将挣脱围墙的束缚，把五老峰和馆前大片茶园借进来，变成一座茶专业生态型自然博物馆。
馆内四座建筑，风格优雅，错落有致。一楼茶展厅系统介绍了几千年的茶叶发展史及历代茶具珍品，从唐代的煎茶法，宋代的点茶法，到明代以沸水冲泡叶茶的瀹饮法，再到清代的茶馆文化，直到民国后期茶深入市井，走向世俗，进入千家万户的日常生活。茶萃厅汇集了形态各异的茶叶实样，有绿茶、红茶、白茶、黄茶、黑茶等。茶事厅则向游人详细展现了抄、烘、焙等各种制茶步骤及自古至今制茶藏茶的工具。茶缘厅则记载了国家领导人对茶文化的关注和支持，以及我国同日、韩两国真挚热诚的茶礼交往，无不反映出自古为礼仪之邦的中国以茶敬客、以茶会友的传统习俗和美德。位于二楼的茶俗厅则像是一个小型浓缩的社会图景，展厅内搭建着即可乱真的竹楼、茶馆或土炕，真实地再现了不同历史时期不同地域朴实多样的茶饮习俗。
茶叶博物馆既向海内外旅游者宣传、宏扬了中华民族源远流长的传统文化，又利用茶文化，将自然风景与人文景观动静相结合，让更多的游人在观赏美景时对茶文化略有所闻，增加了游人的感性知识，促进了中外茶文化交流。据说，改建后的茶叶博物馆还将建一个全透明玻璃棚，内种大茶树，能将双峰茶园尽收眼底，到那时再去游览可能又别有一番情趣了吧。
（五）曙光路茶艺馆一条街
杭州历来是一个典型的休闲城市，生活节奏缓慢，人文气息浓厚，造就了茶馆生根的良机。其实茶文化和茶馆文化是相辅相成的，茶文化的博大精深孕育了休闲适意的茶馆文化，而反过来平民化的茶馆文化又不断充实着茶文化。茶艺馆是传统茶馆向更高层次发展的产物，也是茶馆迎合现代人需求而自觉发展的产物，既能茗茶赏景，又能饮食，是休闲消费者集聚的场所，可以说它是以演绎品牌文化来促进消费的一个重要载体。杭州的各色茶馆数不胜数，这不仅是杭州人自娱自乐的好去处，也为大量的外地游客所津津乐道。经历了一天的接近大自然的特色茶旅，游客必然有回归都市的渴望，曙光路上一间间清雅精致的门面或大或小，或庄或谐，给杭州这个现代都市增添了不少古朴典雅的气氛，成为西子湖畔一道独特风景。
据观察，茶馆的主人多为一些婉约清妙的女子，经营一个自己小小的空间，毫不招摇地在灯红酒绿中给人以温柔与美感。在那里既可看到具有上百年历史的古董、木门、窗根及明清家具收藏，同时可看到西式射灯、玻璃吊顶等现代元素的精致细节，可以说杭州的茶馆将古典文化和时尚元素结合得恰到好处。而且主人们大都非常注重环境布置，营造出浓郁的饮茶氛围，可谓万丈红尘之中的一方净土，不失为游客夜晚一个好的休闲去处。
三、关于开发茶文化旅游的可行性建议
如今杭州正努力打入长三角，接轨大上海，大力建设现代化国际风景旅游城市，在如此有利的背景条件下，可着力挖掘其特有的龙井茶文化潜力，将茶文化融合在旅游过程中，以龙井茶为主线索，结合其他各项活动，开发有特色的龙井茶文化专项旅游，把杭州打造成今日的“中国茶都”。
（一）在商业街黄金地段设立西湖龙井茶专卖店，推行品牌化经营，刺激茶叶消费，打通茶业中的呆滞环节，激活茶市，促进茶产业的良性循环。茶叶生产与销售保持原有的高品质和特色的同时，还应加强有关西湖龙井茶叶的销售包装及设计的创意与构思，全方位体现中华民族悠久迷人的历史文化，吸引世人争相品饮，更多接触了解充满神秘色彩的东方古国，反过来吸引更多的人加入品饮西湖龙井的行列中来。
（二）在西湖景区打造精品茶馆，营造自信而含蓄、开放而宽容的文化空间。一家好茶馆，讲究的是品位，追求的是自己的个性化；其实并不需要太多名贵的茶具和古董，也不必装饰过多以致斧凿之痕迹过多。茶馆的灵魂在于它的空间感，茶馆可有不同风格，或典雅或精致或纯朴，但须恰倒好处，以衬托出空间的宁静从容及流畅自在。
（三）作为旅游者消费的物质与精神要素总和，旅游产品可谓旅游业的核心。因此，可根据资源条件和市场导向优化产品结构，开发内涵品位较高的相关茶文化旅游产品，提升茶旅游吸引力和竞争力。例如玲珑小巧的茶具、隽永典雅的茶诗茶画、浑然流畅的茶书法、古老奇妙的茶史传说、印刷精致的茶明信片，打造“西湖龙井”品牌。选择以“西湖龙井”为杭州旅游品牌有足够的理由：(1) 龙井茶文化历史悠久,文化底蕴深厚。(2) 杭州以西湖龙井闻名于海内外。(3) 茶文化旅游所倡导的绿色环保旅游概念契合现代旅游市场需求的发展趋势。
（四）可大力开发茶园生态游、茶都风情游，组织各地学生进行龙井茶乡夏令营，让更多的人了解杭州，了解西湖龙井。以龙井茶旅游为龙头，可带动旅游沿线景点、商品购物、茶旅住宿的兴旺，对旅游地带来良好的经济效益。
（五）使茶浴成为休闲度假村的一大特色。如今用茶叶泡澡已成为一种时尚，绿茶中含有大量茶多酚，能达到提神醒脑、轻身利尿、解毒疗疮的功效，茶叶含多种维生素和矿物质，夏季沐浴可防暑降温，治疗晒伤，增白皮肤，提倡茶浴可令游客的旅程更舒畅。
尾声
茶自人类发现以来早已淡化了最初的饮食意义，几千年发展过程中，种茶、采茶、制茶、饮茶及相关的习俗、理念已成为文化体系中一个重要组成部分。杭州龙井素来美名远播，设计龙井茶文化特色旅游路线使茶文化的知识性、趣味性和康乐性融于沿途的旅游景点，让游客在品尝茶叶、茶点，观赏茶具茶景、观看茶俗茶艺中产生一种美的享受。笔者认为设计龙井茶文化旅游路线，推动茶文化的频繁交流，使龙井茶文化跨越国界，广交天下，成为人类文明的共同精神财富的意义重大而深远。
张家界自助游路线
行程-张家界－猛洞河五日游
行程安排
行程天数：5 天
第 1 天
上午08：00左右从张家界市出发到张家界国家森林公园，需1个小时，市区内有中巴前往，票价一般为10元。进山后（门票160元，两天之内可以自由出入,含人身意外保险10万元）可先观赏金鞭溪秀色，看金鞭岩、夫妻岩等佳景（时间约需2小时左右）。随后可在老黑湾处午餐，之后攀黄石寨（步行登顶需2小时左右，亦可乘缆车上行48元，下行38元，联票76元），峰顶有张家界景区中最大的凌空天台，登上此台极目远眺，武陵源千山万水尽收眼中（时间约需1小时左右）。沿下山道回行可观看定海神针、南天一柱、天书宝匣、金龟探海等景观。随后可去砂刀沟观赏“天下第一桥”（时间约需1个半小时左右），然后可步行或滑竿下山（滑竿费用另议）。最后到金鞭溪边的水绕四门处住宿（那里有三龙、五龙宾馆，属二星级，标房价格在100元左右）顺便可在此处游览张良墓。
第 2 天
上午早餐后从水绕石门出发到十里画廊（路程5公里左右，时间约15分钟，有中巴和小巴前往，费用一般为1—2元。），此沟位于索溪峪景区，长达10余里，两侧自然景观异常丰富，有“劈山救母、采药老人”等天然石景（现有小火车开通，坐在车上观览各种景致，时间需20分钟，费用29元），步行游览时间需1个半小时。随后可在景区内乘小巴前往天子山（穿梭于景区内有旅游环保车，随时可乘，费用在门票中已收取，到天子山约3公里左右，时间约10分钟）。天子峰海拔1260多米，雾气迷漫，犹如海上仙山。天子山自然保护区有黄龙泉景区、老屋场景区、茶盘场景区，游览时间约需2个半小时，已开通索道，上行为54元，下行为44元，联票98元。游览完天子山，可在贺龙公园处午餐，午餐后游览贺龙公园（无需门票）。此为天子山西海最佳观景点，可凭栏俯览山下数百米深的巨大山谷（时间约需1小时左右）。此后沿山道下行游览点将台和神堂湾等景观；随后可乘车回索溪峪住宿（此地有云海、兰苑等宾馆，标间价格为100元左右）。晚餐后在当地茶楼观看土家族民族风情表演晚会（价格50元左右）。
第 3 天
上午08：00左右从索溪峪出发到达黄龙洞。黄龙洞总长12公里左右，洞分4层，洞内石笋、石柱、石瀑诸多，被誉为全国十大溶洞之一（门票67元，游览时间需3个小时左右）。然后可去游览百丈峡，此地山势险要，相传为古代战场（游览时间需半小时左右），随后乘小巴回张家界市区（路程为30公里左右，时间为45分钟）。到市区后可先用午餐，随后可去秀华山庄观看土家私人收藏博物馆（门票10元）以及市内著名的三教合一的明代寺院——普光禅寺（门票10元）。乘16：55张家界－湛江的2011次列车，18：12抵达猛洞河站，火车站就在芙蓉镇附近。到芙蓉镇后可游览该镇，顺便尝尝当地著名的刘晓庆米豆腐。
第 4 天
从芙蓉镇乘车去猛洞河漂流（门票机动82元/人，人工78元/人）的班车，约1小时到达漂流处。从哈尼宫开始漂流全程，到猴儿跳后乘船回芙蓉镇，可以从猛洞河火车站乘当天下午18：12的2011次列车，19：01到达湘西民族自治州的首府吉首市。在当地住一晚。
第 5 天
早上去汽车站搭乘吉首至凤凰县的中巴，票价约10元，约1．5小时后即可到达凤凰城。这里是典型的湘西古镇，也是文学大师沈从文的故乡。
途经景点： 张家界武陵源 张家界国家森林公园 金鞭溪风景区 黄狮寨风景区 天台 砂刀沟风景区 西海-十里画廊风景区 索溪峪自然保护区 天子山自然保护区 黄龙泉风景区 老屋场风景区 茶盘塔风景区 黄龙洞-观音洞 猛洞河 王村芙蓉镇 凤凰古城
国内自助旅游路线怎么做
论述一条成功的旅游线路是如何设计的。
经过整理，下面就是旅游线路设计的流程：
开拓新的旅游线路，最主要的方法是到各个地方去开拓，然后就将所见所闻带回旅行社，与其他人员研究，如果是可行的，就会进行线路安排，再包装，推出市场。
一条旅游线路，一般地说，不会设计相同的旅游景点。因为根据满足效应递减规律，重复会影响一般旅游者的满足程度。除非有特殊的情况。例如，到北京旅游，旅行社将颐和园，故宫编在同一天的行程中，虽然重复了性质相同，景色相近的旅游点，但是因为颐和园，故宫等景点，是具有鲜明的中国特色，浓厚的中国文化的。旅游者到这些地方旅游也是为了这个需求。到西安也是这种情况。其他情况，一般也是选择不同的景点组成一条旅游线路。当然，如果旅游者明确要求到性质相同，景点相近的旅游点去，如到中山五桂山的逍遥谷和三乡的泉林山庄。旅行社会在说明该情况后，若旅游者仍坚持己见，旅行社则尊重旅游者的意愿，开展旅游活动。还有，还会根据旅游者不同的文化背景，旅游需求来设计旅游线路。例如中山一日游。若为满足中山本地居民的旅游需求，则针对本地居民的生活习惯，旅游特点来设计旅游线路；若为满足外地旅游者（包括从外地专门到中山旅游和在中山居住的旅游者），则分别针对其对中山感兴趣的旅游景点，以及中山的旅游特色安排旅游线路。
在择点数量上也有一定的规定，一般说来，是上午2个景点——午饭——下午2个景点。再根据旅游者的实际情况安排旅游线路。若旅游团中青年旅游者占多数，则相应地安排适合年轻人特点的旅游景点或适当增加旅游景点。通常地，旅游者都会在咨询了解设计的旅游线路后，决定参加该条旅游线路后，就会遵循安排。如果在旅游的过程中，旅游者要求增加景点，如果是团队，领队说可以，就会增加景点，如果是散客，超过60%的旅游者要求去，就会增加景点，其他的旅游者，如果是要住酒店的旅游者，旅行社就会将其余的旅游者带回酒店休息。
虽然旅游点结构合理，布局得当的原则中的点间距离适中要求：同一旅游线路各旅游点间的距离不宜太远，以免造成大量时间和金钱耗费在旅途中。一般来说，城市见交通耗费的时间不能超过全部旅程时间的1/3，但是，在实际中，交通时间的长短并不能够绝对地为旅行社所控制。一般说来，交通时间占全部旅程时间的2/3。因为在出发地到目的地，沿途风光无限，有很多风景名胜，具有浓厚文化背景的自然景观和人文景观。如果导游服务人员能够有声有色地为旅游者服务，即使交通时间占全部旅程时间的2/3，但是旅游者能够在车上也可以接收新的信息，也会觉得物有所值。虽然，交通时间的问题不能完全避免，但是青旅在对旅游线路设计的过程中，觉得城市间交通耗费时间最好占旅游全程时间的1/2。因为这样，旅游者能够有时间在旅游景点玩得尽兴，对旅行社是非常有好处的。
在开拓一条新的线路后，将产品设计方案付诸实施，进行实验性销售。如果该线路在试产和试销后，发现该线路的市场效果不如理想，旅行社并不会很容易就放弃，因为旅行社在由开发——研究——包装——推出市场这个过程中，所投资的资金，人力和物力是非常巨大的。当试产和试销的结果不理想时，旅行社会检讨自己，检讨失败的原因，并组成人员，对该路线做最大的了解以及改进。务求使新线路取得理想的效果。
旅游线路投入市场并非产品设计过程的终结，旅行社还会对旅游线路进行定期的检查与评价对旅游线路进行必要的修订和改进。并广泛搜集各种反馈信息，为进一步开发产品提供依据，青旅还会对旅游者进行回访，对旅游者的意见进行搜集。
一个地区在一定的时期内，旅游资源，旅游服务设施和其他客观条件是相对稳定的，关键就在于如何根据市场需求，经过科学，精密的分心和巧妙的构思，设计出各种吸引旅游者的产品。要出奇制胜，则要在服务上下工夫，如果旅游者提出，同一旅游线路，但价钱偏高，就会向旅游者结实，旅游团所用的车辆以及就餐的质量。在激烈的竞争下，靠质量取胜，如果打价格站，将旅游产品的定价低于成本价出售，将会放弃该线路。重新开发具有竞争力的旅游景点，并组成线路。
一般说来，在突出一个旅游景点的特点时，通常是根据景点的负责人介绍。因为一个旅游景点的特色，并不是旅行社所能够控制和改变的。当旅行社决定将旅游景点安排在一条旅游线路中，并且重点推介的时候，旅行社就会要求景点以最优惠的价格（这个最优价格不能同时提供给别家旅行社），这样，青旅就能够以比较大的竞争力与同行竞争。
设计新旅游线路期望的效果是取得良好的社会声誉。（为什么不是让旅客满意而归？）因为在让游客满意而归这方面已做得相当好。取得良好的社会声誉，是他们务求做到的。每年去旅游的也是那些人，如果取得良好的社会声誉，会招徕更多的客人。从而实现利润的最大化。
一条旅游线路，从开拓——研究——包装——推出市场，大概需要一个月的时间。青旅最快推出市场的一条旅游线路是一星期。虽然时间很短，但该路线在推出市场后，反映还不错。因为如果时间长了，会给别家抢先推出，当然，也有经过几年的酝酿才推出市场的产品，但毕竟很少。
一条成功的旅游线路的设计，要经过工作人员的精心设计。至于一条路线是否是成功的路线，则要经过实践的证明。
怎么样对单位开始旅游线路销售?
关于旅游销售管理
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2006年03月25日15:21
一、销售和旅游销售
销售(slling)，一般是指卖方把商品推销给消费者，是着重于“卖方的需求”而言，将商品或服务变成卖方的的收入。
旅游销售是指通过对旅游市场的调查、分析和预测，对旅游产品进行设计、包装和定价，推广和销售旅游产品，或是提供旅游服务。卖方通过附加值的提升发掘和扩大旅游产品或服务来满足旅游消费者的需求，这样的商业活动称为旅游销售。
二、旅游销售管理
所谓销售管理(selling management)，是利用和整合旅游企业的内外资源，发挥分析、规划、执行、控制、修正与反馈的功能，积极从事销售活动，并把管理技术应用在销售活动上。
三、旅游销售的几个基本理念
旅游销售的理念，主要有三方面的内容：
1.客户导向；即以客户为对象，以市场为中心。
2.销售获利；即必须有合理利润，使企业生存和发展。
3.利用资源：以充分利用企业内外资源为支持体系。
同时，“积极的”销售策略必须考虑到：
1.长期性思考：必须摈弃短期效益行为，要使企业能做到“永续经营”。
2.整体性思考：必须顾及旅游企业本身以及客户的所有方面的利益平衡。
3.目标性思考：必须明确目的和目标，包括近期和长期目标。
四、旅游销售策略
旅游销售策略的核心，是要达到包括产品、价格、广告、促销以及区位优势等要素的“最优组合”，而并非“最佳组合”，亦即要突出优势和特色，如“区域优势”、“产品差异化”、“行销策略组合”等等。
成功的旅游产品的销售人员，应成为一位行销专家，既需要专业知识，也需要高明的沟通技巧和善于倾听的能力，甚至要有相当的幽默感，能审时度事引发消费者的旅游欲望，开发出客户的潜在的需求，得到消费者的认同、购买。
五、旅游销售的真谛
任何旅游产品及服务都是提供给旅游消费者真正获益和满足的工具或艺术。愉悦身心是旅游消费者最大的目的。所以旅游从业人员必须牢记，能满足旅游者圆满他们的“绮丽之梦”，达到他们愉快的行程和感受，是最重要的。
“承诺”和“兑现”是旅游从业人员给旅游消费者最大的说服力，也是最基本的职业道德。
对于从事旅游业销售的人来说，旅游销售的“真谛”可以归结为：
1.“旅游销售”是能够有益人生和快速实现经济独立的工作。
2.“旅游销售”是充满乐趣和挑战的工作。
3.“旅游销售”是一种自由和高度自主的工作。
4.“旅游销售”是一种能够帮助别人和让人快乐的工作。
对于有一些旅游销售人员觉得自渐形秽、令人难堪的人，最好趁早转行，或者转学其他专业。旅游产品的特点之一就是“无专利权”和“无形产品”，是属于门槛不高的行业。旅游产品的差异性不是很大，因此影响旅游产品好坏和业绩高低的因素就是“广告”、“促销”及“宣传”，成功的关键因素在于“人”，销售人员的表现是最后成交与否的主因。
尽管不同的人对于旅游销售的理解不同，甚至也会有许多误解，但是不能理解旅游销售或者不愿意“吃苦”的人来说，做好销售工作是不可能的。荷兰著名的海尼根啤酒公司的董事长弗特利 ·海尼根说过;"没有脚酸过的人不会知道何谓销售“。从这个意义上来讲，旅游销售也是一种“吃苦‘的工作，不但在销售工作过程如此，就是在开始销售之前的学习也是如此。
最近，有网友多人想从事旅游销售或管理工作，有的是在其他行业想转行旅游业。这是学习的笔记，贴出来供参考。有关管旅游销售技巧的书有很多，我读的是台湾高雄餐旅学院黄嵘鹏先生所写的《旅游销售技巧》。国内已经出版。
旅游是新世纪最重要要的新型产业之一。代表着一种全新的生活方式，而旅游产品是一种tede "非实质性产品“，需要依赖销售人员的具有说服性和创造性的工作去开拓。
关于旅游销售管理
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2006年03月25日15:21
一、销售和旅游销售
销售(slling)，一般是指卖方把商品推销给消费者，是着重于“卖方的需求”而言，将商品或服务变成卖方的的收入。
旅游销售是指通过对旅游市场的调查、分析和预测，对旅游产品进行设计、包装和定价，推广和销售旅游产品，或是提供旅游服务。卖方通过附加值的提升发掘和扩大旅游产品或服务来满足旅游消费者的需求，这样的商业活动称为旅游销售。
二、旅游销售管理
所谓销售管理(selling management)，是利用和整合旅游企业的内外资源，发挥分析、规划、执行、控制、修正与反馈的功能，积极从事销售活动，并把管理技术应用在销售活动上。
三、旅游销售的几个基本理念
旅游销售的理念，主要有三方面的内容：
1.客户导向；即以客户为对象，以市场为中心。
2.销售获利；即必须有合理利润，使企业生存和发展。
3.利用资源：以充分利用企业内外资源为支持体系。
同时，“积极的”销售策略必须考虑到：
1.长期性思考：必须摈弃短期效益行为，要使企业能做到“永续经营”。
2.整体性思考：必须顾及旅游企业本身以及客户的所有方面的利益平衡。
3.目标性思考：必须明确目的和目标，包括近期和长期目标。
四、旅游销售策略
旅游销售策略的核心，是要达到包括产品、价格、广告、促销以及区位优势等要素的“最优组合”，而并非“最佳组合”，亦即要突出优势和特色，如“区域优势”、“产品差异化”、“行销策略组合”等等。
成功的旅游产品的销售人员，应成为一位行销专家，既需要专业知识，也需要高明的沟通技巧和善于倾听的能力，甚至要有相当的幽默感，能审时度事引发消费者的旅游欲望，开发出客户的潜在的需求，得到消费者的认同、购买。
五、旅游销售的真谛
任何旅游产品及服务都是提供给旅游消费者真正获益和满足的工具或艺术。愉悦身心是旅游消费者最大的目的。所以旅游从业人员必须牢记，能满足旅游者圆满他们的“绮丽之梦”，达到他们愉快的行程和感受，是最重要的。
“承诺”和“兑现”是旅游从业人员给旅游消费者最大的说服力，也是最基本的职业道德。
对于从事旅游业销售的人来说，旅游销售的“真谛”可以归结为：
1.“旅游销售”是能够有益人生和快速实现经济独立的工作。
2.“旅游销售”是充满乐趣和挑战的工作。
3.“旅游销售”是一种自由和高度自主的工作。
4.“旅游销售”是一种能够帮助别人和让人快乐的工作。
对于有一些旅游销售人员觉得自渐形秽、令人难堪的人，最好趁早转行，或者转学其他专业。旅游产品的特点之一就是“无专利权”和“无形产品”，是属于门槛不高的行业。旅游产品的差异性不是很大，因此影响旅游产品好坏和业绩高低的因素就是“广告”、“促销”及“宣传”，成功的关键因素在于“人”，销售人员的表现是最后成交与否的主因。
尽管不同的人对于旅游销售的理解不同，甚至也会有许多误解，但是不能理解旅游销售或者不愿意“吃苦”的人来说，做好销售工作是不可能的。荷兰著名的海尼根啤酒公司的董事长弗特利 ·海尼根说过;"没有脚酸过的人不会知道何谓销售“。从这个意义上来讲，旅游销售也是一种“吃苦‘的工作，不但在销售工作过程如此，就是在开始销售之前的学习也是如此。
最近，有网友多人想从事旅游销售或管理工作，有的是在其他行业想转行旅游业。这是学习的笔记，贴出来供参考。有关管旅游销售技巧的书有很多，我读的是台湾高雄餐旅学院黄嵘鹏先生所写的《旅游销售技巧》。国内已经出版。
旅游是新世纪最重要要的新型产业之一。代表着一种全新的生活方式，而旅游产品是一种tede "非实质性产品“，需要依赖销售人员的具有说服性和创造性的工作去开拓。
祝你学业有成!!!
什么是拓展旅游？
拓展旅游又称为体验式旅游。 它以旅游为依托，又不同于纯粹的旅游。是以的形式，让人们在享受自然风光的同时，通过体验一个个富有趣味性、刺激性的项目，在自然开放的氛围中达到身心的双重放松。
如何开拓旅游市场
其实开发市场都是一样的，可能行业的不同会有些小异吧，不知道你是否一直在做市场的。以下面为标准
（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。
（2）设定目标：主要客户和待开发的客户，工作着重点及分配的工作时间。
（3）传播信息：通过正规的渠道用不同的方式，将企业产品的信息传播出去。
（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。
（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。
（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。
旅行可以开拓眼界,增长见识
旅行可以开拓眼界，增长见识，得到的人生感悟也是不一样的！
俗话说，行万里路，读万卷书！
经常旅行还是有好处的！