苏州地接旅行社,苏州哪个地接旅行社好

分类: 旅游信息 时间: 2024-11-02 22:30:56 作者:409502

怎么去做好一个旅行社地接?

1、细致沟通是做好地接的基础。“地接”受时空条件的限制,往往难以直接、迅捷地面对团队和游客,因此事先对组团情况全面、细致的掌握,就成为做好地接工作的基础。所以要十分注意与组团社的沟通与交流,确认前必须详细了解游客的人数、年龄、职业、民族及住房要求,餐饮要求,交通要求,导游服务要求,及地接导游性别要求等等。特别是对客人的特殊要求,必须不厌其烦地细致具体了解掌握,以提供相应的服务,满足游客的需要。
2、换位思考是做好地接前提。组团社往往对旅游目的地缺乏详细了解,因此,地接社应以高度负责的精神,换位思考,多从组团社的角度出发考虑各方面的工作,并详实将接待准备情况及接待设施的运营状况告知组团社,在相互理解的基础上达成共蠃。比如团队注意事项、当地气候特点、饮食结构特点、民族民俗习惯、景区食宿条件等等,都要有详细的说明。对可能发生的问题,应当及时提醒组团社,未雨绸缪,尽量避免临时补救情况的发生。
3、积极应变是做好地接关键。客观条件是经常发生变化的,我们无法改变,但可以以变应变,适时化不利因素为有利因素,把为游客的服务工作做好,保证旅游服务质量不降低。要实行预案制度,不打无把握之仗,做到,凡事有二套方案,不做拍胸脯,喝大胆汤的行为。一定多问自己假如出问题了怎么办?另外自带车团队确认时,一定要告清楚行车路线、接团详细地点、当地实际情况。
4、细致服务是做好地接必需。真诚、热情、细致、周到的服务是地接各项工作的必须,要随时做好团队的跟踪服务,及时了解团队动态为游客提供全程优质服务。在团队运行过程中,我们注意随时与带团导游保持密切联系,掌握团队动态,了解团餐情况、住宿情况、接待满意度等问题。及时沟通交流以化解客人与导游之间的隔阂,同时为导游创造一个好的服务工作氛围,必如,和导游联系最好以发短信方式,时间选择在中午或晚上,不要影响带团时的讲解等等,于细微处见精神。
5、以人为本是做好地接核心。以人为本不仅体现在为客人服务上,在旅行社管理上更应注重人性化管理,努力为导游及服务工作人员创造一个良好的工作氛围,让他们无后顾之忧,全身心投入为客人服务工作中去,只有这样导游才能全身心的为客人服好务。以人为本方能落在实处。在给客人服务上是转变服务意识,提高服务技能,用真诚、热情感动客人,用讲解技艺征服客人。
随着旅游市场竞争更为激烈,游客更加挑剔,这对我们地接要求更高,但只要我们能树立正确的观念和意识,金杯银杯不如顾客口碑,金奖银奖不如组团社夸奖。只有把各项工作做细做实就能赢得客人满意和组团社的放心和信任,我们的业务才能有长足的发展。

旅行社组团社和地接社有什么区别

看按什么来分,按不同的标准有不同的分法。
我国旅行社最初分为:一类社、二类社、三类社;分管于:国际旅游局和各地旅游局; 在2000年以后国家旅游局不再具体管理旅行社的事务,全交由当地的旅游局; 旅行社又在2000年以后分为:国内社、国际社(国际社又分为有出境权和无出境权两种); 目前国内各地的旅行社从业务上又分为:组团社、办事处(也可以称为:批发商、分销商、代理商、同行)、地接社; 组团社:是指在出发地并与客人签订旅游合同的旅行社; 地接社:是指旅游目的地接待出发地组团社游客的旅行社; 办事处:是指地接社设在出发地城市的办事机构或者代理,此类办事机构并没有经营权不合法; 当然还有一些俱乐部及不合法的旅游机构,他们更没有相关的资质。

地接社!什么意思。怎么那些人给旅行社介绍人去旅游还有回扣拿?谁能说说

地接社就是旅游目的地的旅游社,即直接提供服务的旅行社!一般有地接社和组团社的区别!旅游也是一种产品,介绍的人相当于销售,自然应该拿一份回扣了。谢谢。
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苏州哪个地接旅行社好

以前用过一家,叫做苏州风光,还可以。
大的旅行社,地接做的不一定好。

苏州扬帆国际旅行社有限公司怎么样?

苏州扬帆国际旅行社有限公司是2010-11-19在江苏省苏州市姑苏区注册成立的有限责任公司,注册地址位于苏州市平齐路16号。
苏州扬帆国际旅行社有限公司的统一社会信用代码/注册号是91320508565290025X,企业法人张泓韬,目前企业处于开业状态。
苏州扬帆国际旅行社有限公司的经营范围是:国内旅游服务、入境旅游服务;会议服务、旅游咨询服务、代售车船票、物业管理、停车场管理;批发、零售:农产品、工艺美术品(除金银饰品)、百货、纺织品、食品;自营和代理各类商品及技术的进出口业务(国家限定企业经营或禁止进出口的商品及技术除外)。(依法须经批准的项目

在苏州地接类型导游主要都接哪几种团?希望知道的人,懂的人能解答下,谢谢。

您好,我也是导游。大华东就是华东五市游。一般是南京接团,玩南京、无锡、苏州、上海、杭州,所以送团一般在上海或者杭州。而像苏州、无锡等城市只是作为一个中间站而已,所以在苏州做华东线还是要去南京接团,中间只会在苏州挺多两天,没有什么意义。而在苏州做地接,说实话很少,除非周边城市。当然周边城市大多数自驾游了,要找导游的话一般请景区讲解员。那你肯定会说,那来苏州旅游的团队不是很多吗?对的,是不错,但又回到上面那个问题了,因为大多数来苏州的团队是华东团!!说的很乱,不知道你有没有清楚?

地接社是什么意思?

意思是一个旅行社,组织一个旅游团,到某个地方,那么,就要和目的地的一家旅行社发生业系,目的地的吃住行游购娱都由目的地的这家旅行社来负责(地接社,简称地接)。

地接派出导游叫做陪,组织这个团队的旅行社(组团社)派出的导游叫全陪(全程陪同),如果出国,组社派出的导游叫领队,负责在这个国家全程接待陪同的导游叫全陪。

苏州地接旅行社,苏州哪个地接旅行社好

(7)苏州地接旅行社扩展资料:

地接社在报价时,速度要快,因为一般组团社在寻价时,都是有客人在寻价,组团社也想在第一时间报给客人。我们在选择地接社的时候,在同等标准下,是不会选择报价最低的,因为车、房、餐肯定都是有所不同的(羊毛毕竟是出在羊身上的,这个道理我们都懂的)。

目前,我国“走出去”的旅游企业业务不断拓展包括旅行社、饭店、餐饮及景区等且多元化经营趋势明显,经营地区不断扩大涵盖亚洲、非洲、欧洲、北美洲、南美洲和大洋洲的30多个国家和地区。

虽然我国部分旅游企业已有一定的规模和资本实力,但相对发达国家,甚至与印度等发展中国家相比,我国旅游企业的国际化程度还很低,核心竞争力不强。

我国旅游业国际化程度低,具体表现在国内不仅缺乏市场认可度高的企业品牌、国际领先的专有技术以及先进的管理能力,也没有形成自己的知识产权和构建自己的核心竞争优势,商业模式、产品开发等创新能力皆显不足。

国际市场知识和国际化人才储备不足的瓶颈,尤其是旅游企业跨国并购方面的人才非常匮乏;对自己的市场定位和产品定位比较模糊,海外投资的需求往往并不明确;我国旅游企业在核心产品开发和分销系统建设方面也与国际旅游集团存在较大差距等方面。

在给组团社做行程报价的时候,尽可能把行程做得详细(车程,门票价格等,含餐数量),规整(表格形式,让人一目了然),如有可能,再把返程大交通的航班或车次例出,并注明时间。这样给组团社提供了很完整的行程报价,方便组团社尽快整理报给客人,为组团社赢得时间。

参考资料:地接社-网络

刚开的旅行社想做地接怎么操作

1、必须全面调研本地的餐饮住宿情况,形成完整的资料,并同主要接待能力强的达成合作协议,取得第一手价格;
2、对当地的铁路、民航、公交、长途客运进行详细的了解,并建立与其长期合作的利益关系,能够达到在第一时间报上行程,并能争取到往返程的票源;
3、与当地的旅游景区、旅游景点、旅游购物中心达成合作协议,取得门票及购物的优惠折扣价格;
4、与当地的娱乐消费场所达成消费协议,包括观看演出,各种旅游娱乐活动,如漂流、游船、骑马、射箭等,取得优惠价格,形成利润差;完成最基本的旅游六需求后,即可进行实际操作,与外地主要客源地旅行社进行对接,也可设立驻外营销办事机构,还可以通过网络、电视等各种传媒进行宣传。

个人地接如何和旅行社合作呢?

首先你的你的车队要有合法的营运资质,其实你的服务也只是对旅行社同行提供租车服务,当然你要上门找旅行社推销你的车队。如果你想个人从事旅游地接线路,旅行社是不会和你合作,你得首先要有一个旅行社的平台,别人才会和你合作。因为现在的旅游业规范,旅行社有旅行社责任险,我们做这一行的首先要规避风险。你只有有合法的资质,旅行社才能和你合作因为旅行社如果把团队交给你,因为你没有资质出了问题,保险公司都不理赔的。那么还有一个合作的方式,你是旅行社业务员,你接受旅行社的委派,是他的一部份,这样也行。无论哪种合作,你要有合法的合作方式才能长久。