1、顺风车平台上投诉有效的吗?
顺风车平台上投诉有效的,平台管理蛮严的。
顺风车环保节能、减缓交通压力、促进人与人之间信任的理念,让更多的人了解顺风车,支持并加入这项公益活动之中,推动绿色出行、文明交通、人人关注环境保护等方面。
顺风车是在21世纪比较流行的词语,是指搭便车、顺路车、拼车的意思。顺风在中国汉语字典里有顺利、和顺之意,也指顺着风向行进。倡导同路的朋友搭乘一辆车出行,为交通减压,为环境增分。
节能环保
2012年2月北京机动车保有量突破500万辆,预计到2020年,中国汽车保有量将超过2亿辆。2013已经有十多个城市的机动车保有量超过了数百万辆。根据国外经验,“顺风车”每天可有效减少10%-25%的车辆。
以北京500万辆车最低标准10%进行计算,除去北京市平均每天尾号限行的100万车辆,每天可减少40万辆。据数据显示,我国在售轿车的平均油耗约为百公里8.06升。以每辆车每天行驶20公里为例,油耗约为1.6升,那么40万辆车每天可减少油耗约464吨,每年则可减少油耗约17万吨。
而汽车发动机每燃烧1千克汽油,就要消耗15千克新鲜空气,同时排出150克-200克一氧化碳、4克-8克碳氢化合物、4克-20克氧化氮等污染物。如果按38万辆车每天节约一千克汽油计算,那么我市每年将少消耗新鲜空气约250多万吨,减少排放一氧化碳约3万吨。
2、乘客会举报顺风车吗?
乘客是可以举报投诉私家车,顺风车。私家车跑顺风车违法。开展顺风车业务需要取得相关资质,不能非法营运。
3、顺风车太慢了能投诉吗
可以
可以投诉到平台,不但可以在选项里投诉,情节严重的可以打电话到平台投诉,但是一定要事实依据,比如一些不可控因素堵车或者发生事故而延误时间是正常的,不要因为一点小事就随便的投诉别人,任何事情都要站在别人的角度去考虑问题。
4、顺风车绕路可以投诉吗
不可以,顺风车不是以盈利为目的营运车,路线怎么走由司机决定,把你送到目的地即可。
5、顺风车向什么部门投诉
一、顺风车向什么部门投诉
1、顺风车可以向如下部门投诉:
(1)经营者所在地工商行政管理机关;
(2)交通部门。可以向当地交通运输局负责管理部门投诉;
(3)建议可以消费者投诉热线举报,可以拨打12315投诉热线,或者12315官网可以投诉和举报。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条
【消费者协会的职责】消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
二、顺风车私下拼车被投诉会受到什么惩罚
1、顺风车私下拼车被投诉会受到冻结账号3天的惩罚;
2、对于车主使用私下拼车的情况确实是监管不能到位,只能根据乘客主动反馈的问题来核实后,对车主作出相应处罚。
6、如何投诉顺风车平台?
通过欺骗消费者投诉电话是12315。其他问题反馈包括卫生,交通等等可以直接拨打当地市长热线 12345消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉。
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。拨打方法拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
7、半路出租车给打顺风车可以投诉司机吗
半路出租车给打顺风车可以投诉司机。根据查询相关资料显示,出租车未经得客户同意,擅自给打顺风车是可以进行投诉的。发现出租车驾驶员在服务过程中出现违规或不文明行为,可以拨打道路运输管理所投诉。
8、顺风车司机态度恶劣怎么投诉投诉有用吗
顺风车投诉司机是有用的。遇到司机不履行平台规则或态度恶劣等情况,可拨打顺风车平台服务电话投诉司机,平台将其进行处理。
9、哈罗顺风车平台违规可向哪个部门投诉
可以在12315维护消费者权益平台投诉哈啰平台,登录12315网站,输入自己的姓名和身份证号码进行注册,注册账号成功后即可进入网页进行投诉。在投诉时需要写清楚自己与哈啰的交易记录以及交易事由,交易投诉的具体问题,点击确定,点击提交就可以了。
哈罗顺风车投诉介绍
不得不承认大家现在出行是越来越方便,很多打车软件都在兴起,其中嘀嗒哈啰等顺风车平台公司被约谈,其意义就是为了更好地满足群众出行需求,将平台优化多更佳。
提醒指出,近期媒体多次报道嘀嗒、哈啰等顺风车平台公司产品有关问题,主要是附近订单功能偏离顺风车本质,涉嫌以顺风车名义从事非法网约车业务,用户头像显示性别、开展长途城际服务等方面存在安全风险隐患。
提醒要求,平台公司要高度重视,认真落实企业主体责任,依法依规开展经营;立行立改,修正顺风车产品,不得以顺风车名义提供非法网约车服务,切实消除安全风险隐患;举一反三,坚守顺风车本质,采取有力措施确保顺风车规范运行,更好地满足群众出行需求。
嘀嗒、哈啰公司有关负责人表示,将严格按照本次提醒式约谈要求,对照问题尽快整改,依法依规开展经营,消除安全风险隐患,确保产品符合顺风车要求。受联席会议办公室委托,浙江省杭州市交通运输主管部门会同杭州市公安部门对一喂顺风车进行了提醒式约谈。