电脑能连上wifi不能用

1. 电脑能连上wifi不能用手机可以

一、路由器不稳定

有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题。

解决办法：

把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电，等待几分钟，然后再接通电源，启动设备。待正常启动后，再连接wifi测试下是否可以正常使用了?

二、宽带出现故障

如果你家的wifi，之前连接后可以上网，突然就出现了无法上网的这个问题。并且已经把路由器、猫断电重启了，但是连接wifi后仍然无法使用。

这种情况下，极有可能是宽带线路出问题了，或者是宽带欠费了引起的。

解决办法：

1、首先，拨打宽带的客服电话，查询下你家的宽带是否欠费了? 如果是欠费了，补交费用即可。

2、如果未欠费，可以转接到人工客服，进行故障申报，让运营商安排工作人员维修。

PS：如果不知道在电脑中如何用宽带连接拨号上网，可以阅读下面的教程，查看操作步骤。

此时，电脑可以上网的话，说明宽带线路正常，没有任何问题。反之，在没用路由器，电脑直接连接猫的情况下，电脑也无法上网，则多半是宽带线路有问题了。

三、路由器未联网

如果你的宽带线路没有问题，宽带也没有欠费，并且你的宽带运营商不负责帮你调试路由器。那么，这个时候，请按照下面的步骤，检查你路由器中的相关配置。

可以用电脑或者手机，先登录到路由器的设置页面，找到、打开 上网设置 或者 WAN口设置 的选项，就可以看到路由器的联网状态信息了。

如果此时路由器中显示 联网失败 ，那么请仔细阅读下面这部分的内容，如果显示联网成功，那么请忽略这一部分的内容，直接阅读后续的内容。

1、检查线路连接

普通的网线路由器上有1个WAN接口，4个LAN接口(有的路由器只有2个或者3个LAN接口)，请按照下面的方法进行正确的线路连接。

(1)、路由器上的WAN接口，需要用网线，连接到猫的网口。如果你家的宽带没有用到猫，则需要把入户的宽带网线，插在路由器的WAN接口。

(2)、如果你家里有电脑，需要用网线连接到LAN接口，任意一个LAN接口都是可以的。

重要说明：

(1)、目前有些路由器具备WAN/LAN口自适应的功能，这种类型的路由器，在进行线路连接的时候，可以随意连接，不用担心网线插错。

(2)、路由器进行正确的线路连接后，电脑此时连不上网了;但请不用担心，这是正常现象。因为用电脑设置路由器的时候，并不需要电脑可以上网的。

2、检查上网方式。

路由器中的上网方式(有的路由器中叫做：联网方式、连接类型、WAN口连接类型 等)，如果设置错误，就会造成路由器联网失败，即连接wifi后不能正常使用。

3、运营商限制。

部分地区的宽带运营商，会通过绑定用户电脑 MAC地址的方式，来限制用户使用路由器上网。这种情况下，正常设置路由器后，路由器将无法联网。

四、被限制连网了

几乎所有的网线路由器中，都有一些功能，可以用来限制手机、电脑连接wifi上网。如果你的手机、笔记本电脑被限制了，那么连接wifi后就会出现用不了的问题。

如果你对路由器比较熟悉，那么可以登录到路由器的设置页面中，找到 无线MAC地址过滤、网线设备接入控制、上网控制、家长控制 等功能，并进行关闭。

2. 手机能连上wifi 电脑不能

一：wifi信号满格却上不了网的原因。

1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网;

2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏;

3、可能宽带欠费，导致无法上网;

4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网;

5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。

建议解决办法：

1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题;

2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网;

3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试;

4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接;

5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。

3. wifi手机连上能用,电脑连上不能用

可能是由于您的无线网络适配器被禁用了，检查一下是否开启自动获取IP地址和DNS服务器地址，或者是检查一下您的电脑网络服务是否正常，使用排除法看看是否连接另一个WiFi，确定硬件是否损坏。具体地：

1、您可以打开【网络和共享中心】查看是否由于无线网络适配器被禁用了，只需右键打开即可；

2、检查一下适配器的【属性】，选择【TCP协议版本4】，然后选择自动获得IP地址，自动获得DNS服务器地址；

3、使用电脑管家软件确保电脑各项服务都正常开启，如果依旧无法连接尝试使用排除法能否连接另一个WiFi； 

4. 手机连上wifi可以用,电脑却不能用

正常不会出现这个问题，只有以下几种情况，请按次序操作1、手机的DNS配置有误造成的2、查看wifi名字是否为特殊字符，导致手机无法上网3、检查路由器设置，看是否关闭了DHCP服务。

5. 手机连上wifi可以用电脑不能用

如果你的wifi连接手机可以用，但是连接电脑的时候，登录不上去，可能是因为你电脑的网络设置没有设置成功，你可以去电脑里面找到网络设置，可以在网络设置里面连接wifi，如果还是连接不成功的话，那么你只能用网线来连接电脑，你也可以把电脑重新更新一下，这样应该就可以连接wifi了！

6. 为什么wifi电脑连上不能用手机却可以

能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：

一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：

1.如果连接其他WiFi正常

（1）请不要远离路由器；

（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；

（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。

2.如果连接其他WiFi也无法上网

（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；

（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。

二、若使用的是公共网络：

1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。

2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。

三、若个别应用无法上网：

请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

7. 手机连上wifi能用电脑连上wifi不能用

手机能连WiFi，电脑连不上网。那这个时候我们看一看我们电脑的网线和我们一个路由器的网线，是不是连接正常啊？路由器的灯闪不闪呀？

有没有一个接收信号和发送信号的一个提示啊？

这些我们的是不是都要先去排查一下啊？所以说是这样的一个情况。

8. 手机连接wifi能用电脑不能用

一般出现这种情况有两种原因：

1.驱动问题:装电脑系统的时候网卡驱动没有安装，或者是清理电脑垃圾的时候把网卡驱动给删除了，不能正常启动。手机连接无线网是不需要驱动的，所以可以连接。

最简单的解决办法就是下载一个驱动精灵检测系统驱动，诊断网卡驱动有没有损坏。

2.硬件问题：如果检测系统没有问题就是电脑的网卡主板出了问题，这个问题比较麻烦。

要解决得拿到维修店拆开检测，或者要不就安装一个外接的网卡，免驱的不用安装插上就可以用。

9. 电脑可以连手机不能连wifi

这个很正常，1因为你的无线没有固定IP地址，先开无线，后开了台式机被挤掉2因为你的无线网卡功能不强，被别人的给挤下来了3你的无线网卡和路由器配合不太好！解决：鼠标右击无线网络连接，选择修复。不行的话你给手动加上IP地址，一般路由器是192.168.1.1的网关，IP设为192.168.1.6,中间的是255.255.255.0再不行就是你的无线信号与你的无线网卡不配套了,无线信号有801.2/a/b/g/nDNS你在网上查一下你城市的，添上就OK了，希望对你有帮助

10. 手机连上wifi能用电脑不能上网

1.开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常，路由器连接密码为8位以上。

2.确认路由器发射的信号是否为手机支持的信号(802.11a/b/g/n)。　　3.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。　　4.重启手机，重启路由器。　　5.用其他设备连接路由器查看是否正常，或更换其他路由器尝试。　　6.如您之前连接过其他无线设备可以，但连接现在的无线设备不可以，建议您先“忘记”之前的无线设备设置，再搜索新的无线设备重新输入密码连接。