1. 三星电脑为什么连不上wifi
如果您的三星手机无法连接无线网络，建议您操作：
1.确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，排除网络问题。
2.若其他设备可以连接，请检查输入的无线网络密码是否正确。
3.尝试忘记网络操作后重新连接。方式：设定-WLAN-点住未连接成功的无线网络名称不松手-忘记网络，重新搜索连接。
4.若无效，请分别重启手机和路由器后再次连接尝试。
5.检查设备系统版本，升级至最新版本。
6.若依然无法连接无线网络，建议备份手机中的重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。 若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。 若上述操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
2. 三星电脑无线网连不上怎么办
三星手机一般按照以下步骤排查及处理：
1、关闭无线网络重新搜索尝试；
2、检查输入的无线网络密码是否正确。
3、确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
4、由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
5、请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
6、若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
3. 三星电脑为什么连不上网,网是好的
如果手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，三星手机一般建议进行以下操作：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。
4. 三星手机连不上
建议您：
1.查看是否使用的是手机原厂数据线、充电器充电。
2.更换其它家用电源充电尝试。
3.查看是否最新下载了第三方电池软件，卸载尝试。
4.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。 若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
5. 三星电脑屏幕连不上主机
若手机无法连接电脑，请检查：
1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）
6.若依然无效，请重启手机和电脑。
7.检查是否使用的是原装数据线。
8.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
9.更换其他电脑尝试。 若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
6. 三星连不上电脑怎么办
当笔记本出现进入系统后无法操作死机的情况时，一般是由于系统程序出现问题导致，建议按照以下方法排除：
1.将电脑重启，开机出现三星logo画面的时候快速按键盘的F8进入安全模式。
2.观察在安全模式下是否可以操作，若可以操作，建议将近期安装的软件程序卸载，并且对系统进行病毒的查杀后观察。
3.如果以上操作无效，需要将操作系统重新安装。（重装系统前将自己重要的资料备份）
7. 三星电脑为什么连不上移动热点
原因：热点距离较远、网络连接不畅
解决方法：
1.查看建立热点的设备是否开启移动数据并可使用数据上网
2查看建立热点的设备上网接入点是否为net接入点
3.重启手机后重新建立热点尝试
4.換其他位置
5.连接其他无线网络尝试
6.备份重要数据恢复出厂设置
8. 三星电脑为什么连不上苹果手机热点
手机流量若要共享给其他设备上网，建议您： 1.手机开启移动数据并选择NET接入点：下拉顶帘菜单-点击移动数据变为绿色；设定-连接-移动网络-接入点名称-选择NET的接入点。 2.打开设定-连接-WLAN热点和网络共享-移动热点-滑动开启，点击右上角更多（右上角）-配置移动热点-可设置名称、加密方式、密码和隐藏我的设备。 3.用另外的电脑或手机搜索本机的无线热点直接连接即可。 注：如手机开启移动热点后，其他设备搜索不到，建议查看是否开启了隐藏我的设备：设定-连接-WLAN热点和网络共享-移动热点-右上角更多（右上角）-配置移动热点-隐藏我的设备。注：部分机型不支持此功能。
9. 三星电脑为什么连不上手机热点
三星fold3手机热点用不了有以下原因:
1.确认手机使用数据可以正常上网，将便携式热点关闭再次开启尝试。
2.查看是否允许其他设备连接：设定-更多设置（连接）-网络分享和便携式热点-便携式WLAN热点-滑块开启后，点击无线热点名称-允许所有设备（全部设备）。
3.核实连接的无线名称和密码是否正确：在便携式WLAN热点页面-（菜单键）-配置-重新设置无线名称与密码，名称更改为英文尝试。
4.若以上操作仍无法连接，考虑到品牌兼容性，请换个设备连接尝试。
10. 三星电脑为什么连不上网
1.USB电源供电不足，移动硬盘需要单独供电或者通过两个USB接口供电。
2.USB接口类型不符，查看移动硬盘的接口类型是否和USB接口类型一致，若移动硬盘接口类型为USB3.0则要插入笔记本USB3.0接口（更新笔记本USB3.0驱动）。
3.建议更换其他USB设备测试，观察是否为笔记本USB接口故障。
4.若笔记本USB接口无问题，请您联系移动硬盘售后检测。
11. 三星电脑连不上网怎么回事
若手机无法连接电脑，请检查：
1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。
6.若依然无效，请重启手机和电脑。
7.检查是否使用的是原装数据线。
8.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
9.更换其他电脑尝试。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
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