1. 路由器wan口认证失败
这种情况是PPPOE没有拨号成功，首先要检查一下你的上网账号和上网密码没有错误，如果还是没有连接上，一般是因为运营商绑定了你电脑的MAC地址，这时候你要在"网络参数"里面的"mac地址克隆"做一下克隆mac地址(电脑和路由器之间一定要用网线连接)，保存之后就应该可以连接成功了。
如果这些都还是连接不上，有两种可能，一种是运营商限制使用路由器，还有就是前端线路和wan的适配性问题了，这时候要检查一下跟lan口的适配性，可以采用特殊接法。
2. wan接口认证失败
检查无线路由器的设置：
1、网线一端接路由器的LAN口，另一端接电脑的网口。
2、打开浏览器，输入192.168.1.1（路由器盒子上或说明书上有写）输入路由器帐号和密码3、点设置向导上网方式：pppoe上网帐号和上网口令：输入宽带帐号和密码点击下一步4、无线状态：开启SSID：输入无线设备名信道：选择9（如果是连接苹果移动设备或者Mac：信道选择11或者13）PSK密码：输入无线密码其他默认即可5、设置完成后，网线一端接猫的LAN口，另一端接无线路由器的WAN口。
3. wan端口认证失败
确保用户账户名密码都正确的话。
把路由器恢复出厂设置下再重新设置。
还不行那你路由器应该有问题
4. 路由器 认证失败
这种情况是PPPOE没有拨号成功，首先要检查一下你的上网账号和上网密码没有错误，如果还是没有连接上，一般是因为运营商绑定了你电脑的MAC地址，这时候你要在"网络参数"里面的"mac地址克隆"做一下克隆mac地址(电脑和路由器之间一定要用网线连接)，保存之后就应该可以连接成功了。
如果这些都还是连接不上，有两种可能，一种是运营商限制使用路由器，还有就是前端线路和wan的适配性问题了，这时候要检查一下跟lan口的适配性，可以采用特殊接法。
5. 路由器wan口识别不了
1、确认 WAN 接口网线是否正常连接
a． 登录路由器 Web 配置界面。查看“主页”是否有“WAN口网线没有插好”的提示信息。b． 若页面有“WAN口网线没有插好“的提示信息，请仔细检查路由器WAN 接口的连线是否正确。宽带线路（即入户网线或者宽带猫、光猫的网口牵出的网线）需连接到路由器的WAN 接口。说明：如果您的猫有多个网口，请确保将路由器的 WAN 接口连接到猫正确的上网接口（通常是面对网口，左起第一个网口），若不清楚，请联系您的宽带运营商（如：电信、联通等。）
c． 若宽带线路连线是正确的，请查看路由器的WAN 接口的网线是否存在接口松动、接触不良的情况，并更换一根网线后重新尝试。
2、确认上网方式是否正确
在路由器的 WAN 接口网线连接正常的情况下，路由器配置首页显示“未连接因特网”，该提示说明路由器识别网线，但是没有获取WAN IP地址，可能需要设置正确的上网方式。请联系运营商确认正确的上网方式后，在“我要上网”页面进行选择并设置。宽带账号上网(PPPOE)：请输入正确的宽带帐号和密码（注意区分大小写）自动获取IP(DHCP)：不需要输入帐号和密码手动输入IP(静态IP)：请输入正确的IP地址等参数登录路由器 Web 配置界面。进入“我要上网”页面，查看路由器当前的上网方式是否和您的实际上网环境一致。若不一致，请手动修改后单击“保存”。
3、确认网络是否绑定MAC地址
如果您正确设置上网方式并重新填写宽带帐号和密码后仍然无法上网，可能是您的网络服务提供商将您的上网帐号进行了MAC地址绑定，建议您尝试 MAC 地址克隆后再试试是否可以上网。请先确认换新路由前能正常上网时是直连电脑上网，还是连接了路由器。
如果是直连电脑上网，建议用电脑连接路由器，登录路由器的Web配置界面，点击“我要上网” ，在“MAC克隆”选项选择：“使用当前终端MAC地址”；
如果曾经用电脑连接其他路由器上网，则建议再次连接原来路由器，将老路由器的WAN的MAC地址记录下来，然后在华为路由“我要上网”页面 的“MAC克隆”选项选择：“手动输入MAC地址”，并在MAC地址栏输入记录的老路由器WAN的MAC。
您也可以将华为/荣耀路由器恢复出厂设置后登录路由器的 Web 配置界面，通过上网向导，使用“从旧路由器获取”功能克隆旧路由器的 MAC 地址。
4、确认宽带运营商的网络是否正常
去掉路由器，直接用网线连接电脑和因特网(如宽带猫、光猫) ，进行拨号。若电脑直接拨号仍无法上网，则说明宽带网络不通，可能为宽带欠费、宽带故障、宽带账号密码错误等原因导致，请及时致电您的宽带运营商。
6. 路由器wan认证失败怎么回事
路由器请设置时认证失败已断开的解决方法如下：
1、无线路由器的WAN口没有连接有效的宽带网络线或连接的网络线松动了导致的。
2、无线路由器设置宽带连接中，输入的宽带的账号和密码错误导致的。
3、宽带网络到期后没有续费或者宽带网络服务器、连接设备本身的故障导致的。
4、无线路由器WAN口故障，路由器本身的质量问题WAN口损坏导致的。
针对上面出现的故障原因，解决的方法如下：
1、检查路由器WAN口连接的网络线，重新插拔两端的端口网线，有条件的使用测线仪进行检测。如果是电话线入户的，也需要检查下电话座机有没有问题。
2、登录路由器的设置界面，检查输入的宽带账号和密码是不是正确，特别要注意输入字母的大小写。必要的时候电话咨询宽带公司进行核实确认。
3、电话进行核实，安装的宽带网络有没有到期或欠费停用的情况，单独使用宽带网络连接电脑，然后进行拨号上网，排除宽带设备本身的问题。
4、有条件的可以更换一个路由器来进行测试，排除路由器本身硬件出现的问题。
无线路由器的设置具体还是要根据使用的环境和宽带的类型来进行不同的设置的，设置向导里面基本也分了三种类型的连接方式。家庭用户、企业用户的设置和主路由器、副路由器的设置方式也都是不同的。
7. 路由器接入认证失败
当路由器连不上提示用户密码验证失败的原因：大多是宽带拨号账号和密码填写错误或是网费欠费导致。
致电当地运营商，提供宽带账号和包装网线机主姓名，核对网络是否正常可用，是否欠费。
不欠费的情况下，可能为路由器后台设置的宽带拨号账号和密码填写错误导致。
使用路由器进行PPPOE拨号时出现无法连接，系统日志提示密码验证失败，具体检查和解决方法如下：
1.可能是ISP(网络服务提供商)服务器故障，如果是这样请直接致电ISP询问并解决问题。
2.请确认输入的用户名和密码是否正确，是不是因为不小心开启了Caps Lock键，这种情况可以很快解决。
3.还有一种情况就是ISP绑定了电脑网卡的MAC地址 。
用单机可以拨号上网的电脑登陆路由器配置界面――网络参数――MAC地址克隆，点击“MAC地址克隆”使上下MAC地址一样，然后再去操作拨号上网即可。
4.ISP绑定了电脑网卡的MAC地址:
部分ISP会在给用户安装宽带服务时绑定用户的电脑网卡的物理地址(即MAC地址)，只有被绑定的电脑才能通过PPPOE拨号上网，其他电脑或路由器都无法拨号在路由器上。
用单机可以拨号上网的电脑管理路由器，进入路由器管理界面→网络参数→MAC地址克隆，将被绑定的电脑(单机可拨号的电脑)的网卡的MAC克隆到路由器上即可。
8. 路由器wan口认证失败怎么办
这两个功能路由器是默认开启的。自动拨号连接，是在设置上网方式时就会让你选择。自动分配ip地址是路由器的dhcp服务。
9. 路由器WAN口连不上
网线插头和路由器的接口规格都是相同的，不存在插不进去的情况，如果插不进去，一般是网络插头挤压变形，重新压接水晶头即可。；网线有两种做法，一种是交叉线，一种是平行（直通）线 交叉线的做法是：一头采用568A标准，一头采用568B标准 平行（直通）线的做法是：两头同为568A标准或568B标准，（一般用到的都是568B平行（直通）线的做法） 568A标准：白绿，绿，白橙，蓝，白蓝，橙，白棕，棕 568B标准：白橙，橙，白绿，蓝，白蓝，绿，白棕，棕 两种做法的差别就是白橙色（白绿色）和绿色（橙色）对换而已。；排好顺序后，重新使用专用工具，压接即可。
10. 路由器wan口认证失败怎么解决
这种情况是PPPOE没有拨号成功，首先要检查一下你的上网账号和上网密码没有错误，如果还是没有连接上，一般是因为运营商绑定了你电脑的MAC地址，这时候你要在"网络参数"里面的"mac地址克隆"做一下克隆mac地址(电脑和路由器之间一定要用网线连接)，保存之后就应该可以连接成功了。
如果这些都还是连接不上，有两种可能，一种是运营商限制使用路由器，还有就是前端线路和wan的适配性问题了，这时候要检查一下跟lan口的适配性，可以采用特殊接法
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