最佳答案
故障原因；
网线问题：判断方法：PING 不通服务主机（网关），更换其他人使用的网线可以PING 通，可确认是是网线问题。处理建议：如果是网线问题就需要重做网线
IP段冲突或被禁止连接： 判断方法：网卡正常工作。模拟其他正常可上网电脑IP及更换其他可上网电脑网线，仍然不能连接以太网。
用扩展坞插网线为什么上不了网？
故障原因；
网线问题：判断方法：PING 不通服务主机（网关），更换其他人使用的网线可以PING 通，可确认是是网线问题。处理建议：如果是网线问题就需要重做网线
IP段冲突或被禁止连接： 判断方法：网卡正常工作。模拟其他正常可上网电脑IP及更换其他可上网电脑网线，仍然不能连接以太网。
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