1、
若处于偏僻或封闭等信号弱的位置，可更换地点再上网测试；
2、
手机上网功能禁用、号码停机状态异常，需恢复号码正常状态方可上网；
3、
检查手机设置，如：移动数据是否开启、飞行模式是否关闭等；
4、
检查手机卡是否损坏或没插好，建议可更换手机进行测试。
手机有网络信号但是连不上网是什么原因
手机有网络信号但是连不上网的原因：先确认你的手机连接的是移动网络还是wifi，然后再去针对性的解决问题。1、如果手机连接的是wifi，有网络信号，但是却连不上网的话。很可能是你的宽带欠费了或者怎么样。现在的宽带如果欠费了，宽带信号还是会有显示，但是实际上是无法连接到网络上去了的。所以，如果是这个原因的话，那么就需要你赶紧为自己的宽带充值，以保证顺利上网。2、如果手机是用移动网络，有网络信号，但是却连接不上网的话。可以看下移动网络是否信号足够，有时候信号不稳定或者信号很差的话，也是连接不上网的。也可以重启手机看看，是否是网络设置出了问题，重新设置一下网络设置即可。
手机上网：手机上网是指利用支持网络浏览器的手机通过WAP协议，同互联网相联，从而达到网上冲浪的目的。手机上网具有方便性、随时随地性，已经越来越广泛，逐渐成为现代生活中重要的上网方式之一。截至2015年11月，我国手机上网用户数已超过9.05亿，再创新高，月户均移动互联网接入流量突破366.5兆。
手机有网络信号但是连不上网是什么原因
1、
宽带欠费
现在宽带基本都是后付费模式，因为⽋费的时间太⻓，运营商直接关掉了宽带，这种情况下需要去缴清⽋费才能恢复。
2、
接头问题
接头松动或接触不良会导致路由器光信号闪红灯，可以拔出接头，清理干净后再重新插入。
3、
光纤弯折
光纤过度弯折会影响光信号的传输，这种情况需将光线顺直。
4、
硬件问题
如光接口出现故障导致光信号闪红灯，需送修或更换。
5、
片区光纤出现故障
所在的⽚区光纤在检修或者出现故障，因为现在中国城市建设项⽬很多，可能光纤被挖断了，运营商正在抢修，这种情况只有等运营商将上联分光器故障光纤修好了。
手机有网络信号但是连不上网是什么原因
可能是手机的问题，自己检查一下。
1、
打开手机设置，选择“Wi-Fi”；
2、
然后，看到当前已经连接上的那个wifi信号，点击最右边的那个蓝色圆圈小箭头；
3、
点击“忽略此网络”。然后，手机的wifi连接便会断开，这样，再次点击连接该信号源的时候手机也不会自动连接了，而是要重新输入连接的wifi密码，也就是说，手机会重新识别一次该网络，这样就能达到清空原有网络配置的效果；
4、
当然，如果想清空得更彻底一点，可以依次打开设置---通用---还原，选择“还原网络设置”。这样设备会重启，重启之后，先前所有连接过的网络都不会保存，而是识别为新的网络，需要输入wifi密码才能连接。