最佳答案
有两种故障情况：
1、
摄像头本身硬件问题。
2、
摄像头驱动问题。
解决方法：
1、
拿摄像头到另外一台电脑测试，如果还是出现这种一片黑的，说明是摄像头硬件故障，只能换新的摄像头。
2、
如果在另外一台电脑能正常使用，说明是你电脑系统驱动问题，在网上找对应摄像头型号的驱动一般能解决问题。
为什么我打开QQ视频 画面黑色的？
有两种故障情况：
1、
摄像头本身硬件问题。
2、
摄像头驱动问题。
解决方法：
1、
拿摄像头到另外一台电脑测试，如果还是出现这种一片黑的，说明是摄像头硬件故障，只能换新的摄像头。
2、
如果在另外一台电脑能正常使用，说明是你电脑系统驱动问题，在网上找对应摄像头型号的驱动一般能解决问题。
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