最佳答案
可能是因为WIFI没联网。 机顶盒连上wifi不代表网络可以联通，就像一台电脑，拿一条网线连了电脑，另一头什么都不连的道理。 建议楼主检查下无线路由，另外重启下机顶盒。
移动电视盒子wifi已连接不可上网
机顶盒连接的无线网络没有连接到宽带里面，导致连接的WiFi网络没有数据。可以使用手机测试一下，机顶盒连接的WiFi网络有无数据输出，在确定是否为连接的网络，是否为有效的网络。全地域信号冲突。直播用户占用网络，导致网络信号波动。
移动电视盒子wifi已连接不可上网
方法/步骤
1、
首先当WiFi已经连接无法上网时，首先建议关闭盒子，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动盒子。重启盒子能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。
2、
接着可以先点击打开菜单，进入设置栏，选择无线和网络设置部分，进入WiFi设置项目，在新窗口中选择关闭WiF，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择打开WiFi。
3、
然后如果上面的做法没有起作用的话，需在盒子WiFi设置中选择忽略该网络，并重新旅邯佤践进行添加操作，在盒子WiFi设置中找到现已咒邃狁廖连接的网络，选择忽略该网络，等待网络自动显示，选择并输入网络密码，登入网络即可。