可能存在技术故障或者更新问题，目前不能使用 因为华为的语音助手是一个非常复杂的技术系统，有时可能由于技术问题或者系统更新而导致无法使用，需要等待修复或者更新后再次尝试使用。
另外，部分地区或者国家可能会存在政策限制，可能也是华为语音助手不能使用的原因之一，用户需要及时了解并适应这些情况。
为什么华为的语音助手不能用了
一、比较老的华为手机可能没有“语音唤醒”功能。
我使用过华为荣耀7手机，当时就没有这个“语音唤醒”功能，荣耀手机好像到荣耀8才开始有语音唤醒功能，以前的老机型可能只有通过“按电源键来唤醒”手机的语音助手。当然，有一些低端的华为荣耀手机，好像也不带“语音唤醒”功能，如：2018年发布的荣耀7C，好像就没有“语音唤醒”功能。
二、没有开启“语音唤醒”功能。
最大的可能性，就是没有给自己的华为手机开启这个“语音唤醒”功能，默认情况下，华为手机的“语音唤醒”功能是关闭的，因为需要验证我们的声音。所以，要想通过语音唤醒功能来唤醒华为手机的语音助手，就必须先开启这个“语音唤醒”功能。怎样开启呢？非常简单。打开手机的设置。
为什么华为的语音助手不能用了
我不确定您指的是哪个语音助手，但是如果您指的是华为手机上的智慧眼或小艾助手等，可能有以下原因导致其无法使用：
1. 网络问题：语音助手需要网络连接才能正常工作。如果您的手机没有连接到互联网或者网络质量较差，那么它可能无法正常使用。
2. 软件问题：如果您的手机上的语音助手软件出现了故障、崩溃等问题，就会导致其无法正常使用。您可以尝试重新启动手机或者卸载并重新安装语音助手应用程序来解决这些问题。
3. 区域限制：某些语音助手可能只在特定的地理区域内可用。如果您在海外或者在不支持该语音助手的国家/地区内，那么它可能无法正常工作。
4. 硬件问题：某些华为手机可能存在硬件故障，例如麦克风损坏等，这些问题也可能导致语音助手无法正常使用。
建议您检查一下以上几点，并联系华为客服获得更多帮助。