分类： 综合 时间： 2024-06-28 06:20:02
前台职责？
做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查；接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，
提供相应的服务和必要的协助；提供查询服务，打印各种营业报表；推销客房及酒店各项设施及服务。
前台的招聘要求是：
1、
年龄在18周岁以上，中专及以上学历；2、普通话标准流利，语言表达能力强，有较强的保密意识；
3、
有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪。
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