最佳答案
亲爱的用户，感谢您选择好记星！建议您恢复出厂设置：设置--备份和重置--恢复出厂设置（格式化存储设备不要选择）。若仍然不行。可做尝试系统升级。升级方法如下：登陆好记星官网首页http://www.hjx.com/，点击左下角的菜单“软件升级”，即可进入升级软件界面。具体升级方法如下：
1）把N717_A15_TF卡.zip下载到电脑上解压缩，然后打开文件夹，复制里面的：【update.zip文件到TF卡，把TF卡插入机器；
2）打开升级助手，若提示检测到升级数据，点【一键升级】开始；
3）复制完成后会自动重启机器进行更新；
4）升级完毕后，需要恢复出厂设置；
5）大概需要10分钟。