压缩机故障
如果冰箱的冷冻室无法制冷，首先要想到的就是冰箱的压缩机是不是出现问题。可以听一听，如果冰箱有发出轻微的振动声，就说明冰箱的压缩机是正常运行的，把手放到冰箱上就能感觉到压缩机的振动，如果冰箱压缩机没有振动声音和感觉，那就说明是压缩机出现了故障。应及时寻找专业人员维修冰箱压缩机来解决不冷冻的问题。
电源插头问题
冰箱如果冰箱的压缩机是正常的，冰箱也没有出现其他异常，那就要检查一下冰箱的电源是否连接稳定。直接可以看冰箱里的照明灯是否点亮，如果冰箱里的照明灯是熄灭的，那就说明可能是冰箱的电源没有插好，但如果冰箱的电源插头没有松脱，冰箱却仍然不能运行，就要检查一下冰箱的电源是否有故障。电源问题应联系售后人员或其他专业维修人员进行修理。
缺少制冷剂
冰箱的制冷就是依靠的制冷剂来完成的，如果冰箱内的制冷剂有泄露或者是缺少时，冰箱的制冷效果就会大打折扣。
如果冰箱的冷冻室不制冷，我们可以查看冰箱内的制冷剂是否有泄露或缺少现象，如果是制冷剂泄露，就要及时找出泄漏点的所在，并进行修复，如果是制冷剂量不足，就及时补充合适剂量的制冷剂就可以。制冷剂补充最好由专业维修人员进行。
冷冻室结冰
冰箱的冷冻室在使用久了之后，会结出一层厚厚的冰，这会直接影响冰箱的制冷效果，还会增加冰箱压缩机的负担，对电的消耗也会加大。应及时进行除冰处理，保证冷冻室干净整洁。
毛细管阻塞
毛细管出现阻塞，也会造成冰箱不冷冻。当冰箱中的毛细管出现阻塞时，会造成制冷剂不能进入蒸发器中，而造成冰箱的温度居高不下。毛细管或干燥器堵塞，出口处发热，这时要拆下来清除堵塞物。
风机故障
如果冰箱属于间冷式出现不冷冻时，可以检查下冰箱的风机是否正常运作。打开冰箱冷藏室门，用手按住箱口边缘处的按钮，查看风机是否工作，风机不工作也会造成冰箱不冷冻。此时需要联系售后人员或寻找专业维修人员进行风机的修理或更换。