最佳答案
1. 首先，进入摩拜单车，点击左上方进入下一页面; 2. 点击我的钱包，进入余额和押金页面; 3. 进入页面后会发现并没有退余额的选项： 查了老半天才了解到，哈罗单车是不支持余额退款的。 原因有二： 一是因为哈罗单车余额是作为资费来收的，押金是作为定金收的，所以余额不可退，就好比你去理发店办了会员卡，卡里充的钱是不会退的。 二是因为余额数目一般都比较小，想想10块钱能骑行5小时，如果全国上百万用户都只充了几块钱，最后都退款，会极大增加哈罗单车的运营成本。因此哈罗单车是暂不支持余额退款的。