市场部的工作人员应该具备什么素养

分类: 职场 时间: 2024-12-26 02:55:22

市场部的工作人员应该具备什么素养?

最佳答案

市场部产品经理主要的职责比较繁琐,包括学术顶层设计、产品卖点挖掘、KOLs维护、品牌提示物设计等。

一个比较常用的比喻,如果产品是个孩子,产品经理就是生养孩子,把产品从无到有开发出来,具体一点就是产品生产、选择、外包装、广告、定位等,都要明明白白、清清楚楚,才能确保这个孩子“活着”。

除了专业性,对基本能力有两个重要要求:

(1)时间管理能力。手上有时候有5-6个项目同时在做。自己的事要做好的同时,还要和不同的项目中不同的部门沟通的时候,要清晰每个项目的节点(甘特图是一个比较好的工具可以用)。如果手上重要项目的时间节点正好撞车,在1-3天内同时发生,那强大的内心可以使你事半功倍,多项目管理能力,很重要。

(2)高情商。因为你很多项目里都是项目总负责,销售、服务部、财务、法务都是项目配合,你需要去驱动他们为你的项目做事情。要财务告诉你哪里需要合规,核销材料要注意。需要服务部给力,及时发送会议物料等,需要销售配合各种学术会议召开,需要法务给审合同、看资质。当然还要沟通外部人员,会议活动的场地搭建、物料设计、酒店预订等等,都需要沟通。因此高情商体现在各方面的平衡,说的官方一点叫统筹能力,说的通俗点,把事干了,别得罪人。

医药市场部的工作,需要的三项最重要的能力为:

(1) PPT演说能力。对于几乎每个白领都非常重要,会干活不会表达,会被埋没好多机会。市场部尤为如此。要用简单明了的PPT,把产品的卖点表现出来,并逻辑完整,同样10张PPT,无论是1分钟还是60分钟,都能讲好,是最基础的要求。

(2)专业能力。我们的产品都是药品,是特殊商品,与人们的健康息息相关,无论是做处方药还是OTC,所以一定要专业,不能夸大宣传,这是职业操守。我们产品的治疗领域,药理、疾病、治疗方案都要掌握。

(3)创新能力。本质还是做策划,那么创意虽然不像广告公司那么重要,但是新颖还是必须的。同时新鲜事物这么多,时代发展这么快,也要对我们的品牌提示物有很高的敏感度,一个H5、一份海报、一篇文章都要精益求精。

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