最佳答案
1、
正常安装,提示安装失败(一般出现在安装进度2%时)。
2、
这很有可能是用户此前安装过此类软件的绿色版,或者是此前卸载没有卸载干净造成的。
3、
解决方法是:在C盘搜索Media_db这个文件,搜到后删除。
4、
在此路径C:\Program Files\Common Files\Adobe下找到caps,删掉。
5、
在此路径C:\Program Files\Common Files\Adobe下找到backup，删掉。
6、
如果仍然没有解决，请尝试搜索与Adobe相关文件，删除位置在C盘文件的即可。