手机qq打不开文件怎么办

分类: 数码 时间: 2024-12-26 00:23:09

手机qq打不开文件怎么办?

最佳答案

手机qq文件打不开解决方法和步骤:分步阅读

1、

将qq升级至最新版本以后,发现之前下载收藏的文件打不开了,原因是新版qq更改了保存文件的路径,导致用现在的新路径无法打开之前的文件。

解决方法是清空qq在手机上的缓存数据,然后找到文件重新下载。

2、

打开qq消息列表点击“头像”,然后点击“设置”。

3、

打开设置列表点击“通用”,然后点击“存储空间”。

4、

打开存储空间点击“清空缓存数据”,然后点击底部弹窗中的“清空缓存数据”。

缓存数据被清空以后,打开qq聊天窗口寻找文件并重新下载即可。

手机qq打不开文件怎么办

1、

解决思路。将qq升级至最新版本以后,发现之前下载收藏的文件打不开了,原因是新版qq更改了保存文件的路径,导致用现在的新路径无法打开之前的文件。解决方法是清空qq在手机上的缓存数据,然后找到文件重新下载。

2、

打开qq消息列表点击“头像”,然后点击“设置”。

3、

打开设置列表点击“通用”,

4、

然后点击“存储空间”。

5、

、打开存储空间点击“清空缓存数据”,

6、

然后点击底部弹窗中的“清空缓存数据”。缓存数据被清空以后,打开qq聊天窗口寻找文件并重新下载即可。

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