请问跟团旅游要注意些什么?
一是要选择正规的旅行社。
主要是看他有没有工商管理部门颁发的《法人执照》和省旅游局颁发的《旅游经营许可证》。
二是对于报价要货比三家。
眼下一些旅行社还不够规范,为了既得利益,乱报价格,因此,旅游者在报名参团时,对于报价要进行多比较,使自己减少开支。
三是要选择服务信誉好的。
爱好旅游者应当注意当地媒体报道,选择那些经常受表扬且服务信誉比较好的旅行社。
四是要仔细了解旅游合同。
旅游合同是游客与旅行社之间的签约,一旦签约各自双方就要负有责任。因此,必须详细了解合同内容,特别是关于旅游的食、宿、游、交通等方面的内容,从而掌握旅行中的服务标准,若有违约就可以凭《旅游合同》投诉该旅行社。
五是要关注旅游保险问题。
旅游保险,是指旅游者在旅游过程中发生人身伤害所应该得到的赔偿。
旅游保险分两部分,一,旅行社责任保险,这是一旦出现以外人身伤害,旅行社应当赔偿的保险;二是,个人保险。参加旅行社团队旅游,必须在上一份个人的旅游保险。以便在出现意外伤害时,旅游者应当获得两份保险。
六是要清楚旅游购物问题。
现在旅行社为了自己的利益,擅自安排游客购物,这也是大家最烦恼的问题。解决这个问题,你可以在报名参团时,明确提出不参加途中购物,选择没有购物的线路,并在合同中注明此项,一旦发生购物,你可以凭据合同投诉该旅行社。
(1)报旅行团注意什么扩展资料:
散客旅游与团队旅游区别
1、行程安排不同
散客旅游一般是由游客自行计划和安排其旅游行程;团队旅游的行程则是由旅行社或其他旅游服务中介机构来计划和安排。
2、付费方式不同
散客旅游多采用零星现付方式;团队则采用包价方式要求提前一次性支付旅费。
3、价格不同
散客旅游活动项目是按零售价格支付,相对昂贵;团队旅游在某些项目上可享受折扣优惠,相对便宜。
4、自由度不同
散客旅游的游客自由度大;团队旅游的游客受团队约束。
5、旅游人数不同
散客旅游的人数多少不一,其中散客包价旅游人数我国现行规定在9人以下,团队包括旅游人数必须在10人以上。
参考资料:团队旅游——网络
报旅游团的注意事项
旅游经验点滴介绍:
1、 首先要确定本次旅游的出行方式,
也就是报旅游团还是自助游,或其他的出游方式,我的体会是如果是出国游,最好是报旅游团,因为我们对国外的人文地理环境、语言、旅途住宿等都不甚了解,到了国外人生地不熟的旅游不方便,易出事。如果是国内游,时间充足的话,又想沿路线多游一些地方,不妨采取自助游的方式,我去年曾采取自助游方式,到了成都分别报个各景点的旅游团,用了11天的时间游览了四川省的黄龙、九寨沟、峨眉山、乐山、成都市、海螺沟等著名景点,弥补了报一个团游览不到的地方,省时间和路费。
2、 挑选有信誉的旅行社
这一点很重要,旅游出行的好坏跟旅行社的关系很大,所以先要在各种报刊上找多家旅行社询问价格,索取行程表进行比较,因为虽然旅游路线一样,但各旅行社的费用、具体景点和承诺的条件都不一样,有时会有很大的差别。还有具出行人的数量的多少在费用上可以跟旅行社讲折扣。
在旅途中有信誉的旅行社是按行程表旅行的,对漏掉的景点应该及时向导游提出来,随时维护自己作为消费者的权益。
3、出行前的准备
出行前要注意所要去的地方的气候温度,决定要带的衣物,如果是在夏季多带些替换的衣服,最好准备每天换一套,因为旅途中要频繁的换旅馆,洗的衣服不易干,,厚一些的衣服脏了只能带回家洗。
出国游还要准备拖鞋、洗漱用具、电器的插头等物品,插头最好是世界通用的,因为个各国家的插座不同,否则会延误你的相机等电器的使用。
出行时还要必备一些常用的药物以防不测,有些旅游景点较远偏辟,万一发生疾病可能买不到药,延误了治疗。
4、旅途中的注意事项
跟团旅游要跟紧导游,遵守旅途中导游在个各景点规定的集合时间,不要被丢掉,由其是在国外。
在游览景点时要注意安全,要遵守导游强调的注意事项,以免发生意外。
以上是我出游积累的一些经验,希望能给出游的版友们些帮助,希望旅游者高高兴兴的出游,平平安安带者收获和兴奋回来。祝出游者旅途愉快!
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跟团旅游的注意事项,如何在旅游中维权,
1,选择旅行社一定要选门面大的,那种上门服务或者是在写字楼里面租个房子的都不可靠.
2,不要只看旅行社的牌子,现在旅行社的门市部门基本都是加盟方式,所以最好找到旅行社最高层的部门.
3,考察选择旅行社的时候一定要多比较,不能只听单一的报价,一定要问清楚包含和不包含,
尤其是机场建设费,燃油附加费.保险.,和一些自费项目,.
4.很多旅行社都把价格门堪制定得很低,但是又附加很多必须消费和选择消费,一定要事先做功课.
你会发现必须消费的景点都很瞥,稍微好一点的景点都要自己再出钱.
5,跟团旅游中最好不要在导游推荐的购物地买东西,尤其是一来质量得不到保证,.二来,剧我所知导游的回扣非常高,我一个朋友在做九寨和峨眉山线路,他告诉我的他的回扣是50%.
6,合同签字一定要认真阅读,把每一项条款看清楚.口头承诺永远是假的,有什么要求和问题必需写清楚,才能够作为事后证据.
7,如果旅行途中发现自己的团费和其他同团人员价格差异很大,一定要想办法复印同团人员的合同,并且要到他们的联系方式.,旅游局有明确规定,同一个团队的价格差距不能高于15%,也就是最低价和最高价差距不能高于15%.如果高于,它是一定会退钱的.但是前提是有同团人员的合同证据.
8.旅游投诉部门的电话
四川省旅游旅游执法总队:028-86657308
成都市旅游局:028-87706026、96927
成都旅游执法大队:028-87706026(投诉)、87706024
9,条件允许,最好不要跟团.这个家不多说了,大家都知道原因.
跟团旅游 要注意什么
跟团会省心一些,但一定要谨慎选择团队,了解清楚行程和合同细节,了解清楚购物店有没有,包了什么钱没包什么钱,每天宿哪里,哪餐吃的包哪餐不包,有没有小费,如果邮轮旅行要了解清楚有没有港务费,景点门票包括哪些,还会不会有二道门票,每个地方停留时间多久,跟着团还是可以自由走。
去旅行社报团应该注意些什么?
报团旅游必知注意事项
1.认清资质
旅行社有一、二、三类之分。这种分类,是国家旅游局根据旅行社接待旅客种类(包括外国游客、港澳台胞及国内游客等)及旅游线路业务分工而确定的。因此,游客在选择旅行社时,应按其经营范围,看其是否有旅游局审批的旅游经营证,是否已交纳旅游质量保证金,是否有公章发票,是否符合行业管理规范。
2.慎签合同
旅游是先交钱、后消费,旅游合同自然成为旅游者的护身符。因此,出行前一定要与旅行社签订合同。如果旅行社不按合同办事,像改变住宿酒店星级、降低用餐标准等,要将其违约事实和造成的后果真实记录下来,以便今后向有关部门投诉。游客拿到合同后,不要急于签字,一定要仔细阅读各项条款,发现对自己不利或者模棱两可的语句,一定要进行修改。
3.购买旅游保险
根据国家法律规定,尽管出发前旅行社已经投保了旅行社责任险,但这并不代表游客的出游得到了所有层面的保障,因为旅行社责任之外的意外伤害保险,并不在旅行社责任保险范围内,需要由游客另行购买。
4.谨慎消费
游客在旅游时,不要被一些导游忽悠,盲目购买旅游纪念品。在购物时一定要小心鉴别,辨明真伪,防止上当受骗。
5.保全证据
如遇到旅行社侵权或违约,应当及时举报和保全证据。要打赢官司,就必须懂得如何收集和保存证据。可采用录音、录像、拍照等方式在第一时间记录下损害事实,必要时申请鉴定机构对受损情况进行鉴定。
6.理性维权
游客在旅游途中发现旅行社提供的服务与合同约定不符时,可根据情况要求旅行社继续履行合同,也可要求解除合同,赔偿损失。在做法上,应该根据实际情况采取合理的救济措施。如当旅行社提供的服务存在细小瑕疵时,不要不顾客观条件轻易单方面中止合同,以免在维权时陷入被动地位。
参加旅行团要注意些什么
价格是最受消费者关注的一大因素,但是仅仅是看价格还是不够的。正如人们常言,一分钱一分货,大量的旅游线路也体现了这一事实。
面对着旅游市场日益强烈的竞争,各种各样的旅游线路层出不穷,而且相同的旅游活动,价格之差异时常让人感到困惑。从表面上看,各式各样的旅游产品仿佛都很相似,吃、住、行、游、购、娱,旅游的六要素都可以找得到,因而人们在参团时,习惯从直观的感觉来判断,看着行程上各项活动多得仿佛天花乱缀,而价格又实在诱人,于是报了名,等到参团时,才发现种种承诺无法实现,反而要多出了许多不必要的费用。
那么,应如何掀开这纷乱无章的各种旅游团外衣,而看到其实质,参加一个愉快的旅程呢?
看景点数量
许多人喜欢从旅游线路的行程上来寻找问题,看看几家旅行社推出的线路中所含景点数量有多少。当然,景点个数的多少也是衡量一个团队的重要标准,在报名签订合同时,不要忘了阅读具体行程,确认所有的景点都包含门票(至少是第一道大门票)。特别在省内短途的旅游团中,景点的数量还是决定旅行团价格的一大要素。
但是仅仅是景点数量的多少并不能决定旅游团队的质量。作为旅游产品经营者的旅行社,当然不会在最明显的这一个环节上露出什么破绽。因此,如果按常规的旅游线路看,各家旅行社所走的行程都很相似,在行程及参观景点上并不能看出什么。以最常规的北京双飞五天游为例,表面上看来,各家旅行社所走的行程基本一致,长城、故宫、颐和园、香山、北海……一个不少。因此,还要从其它方面来评价这个团队是否物有所值。
【案例:看到报上写着某旅行社组织番禺宝墨园、长隆一天游,价格只需38元,心中窃喜。要知道仅长隆的门票就要100多元。但!且慢,下面还有一小字标明:费用包括:“空调车+餐费+导游+旅游责任险”,可偏偏就少了“门票”!】
点评:报名时冷静些,多看一眼多问一声不会错。要知道世上没有免费午餐,天上也不会随便掉馅饼的。
看航班时刻
随着市场竞争加剧,许多原来被置于后台的因素也被提到前台来。一两年前,到旅行社报名参团时,询问团队的航班时刻,可能都还不能得到确切的答复。但如今就不同了。在今年“五一”,大部分较有信誉的旅行社都将各个团队的航班具体到行程上来。记者逛了几家旅行社,手上拿到的行程都写明了往返的航班时刻,并且,不同的航班段也同样影响到旅行团的团费。由于经过民航总局的批准,以前总是偷偷摸摸的“红眼航班”如今也堂而皇之成为旅游产品的一个招徕。据介绍,有些“红眼航班”的价格比火车票价还便宜,因此走红眼航班的旅游线路会比其它线路价格优惠了20%至30%左右。
“红眼航班”的出现让旅游者在出游时有了更多选择,但也要为游客提个醒:选择旅游团不仅仅是看价格,同样不能忽略的是航班时段。红眼航班旅行团虽然价格优惠些,但可能令旅途更加劳累。应该说,最适合旅游的航班应是“上午机去,傍晚航班返”,这样既能保证充足的旅游时间,又不至于太过劳累。
【案例:计划去北京旅游的李小姐走过三四家旅行社,手中拿着一堆资料,对比着,各家旅行社行程中都是8个景点,而价格差距却从1800—2800不等!】
点评:在中长途旅游中,机票总会是团费“大头”,同一旅游线路价格差别大,首先从航班上找原因。深夜两点出发的北京双飞五天游,价格仅2000元左右,而正常航班同样线路价格在2700元左右。
看餐标购物
旅行团餐都会有指定的标准,一般来说行程中会注明“餐标”,例如写上“餐标:50元/天”的字样,那就是说每天用餐标准是每人50元,早餐10元,中晚餐各20元。留意旅行团的餐标,也可以保证旅游团队的质量。
另外还要注意“购物”次数,这里的“购物”指的是由导游带去的旅游定点购物商场。这种购物的秘密已经众所皆知,一方面导游可从游客所购物的总额中提取一定回佣,另一方面不管游客有没有购物,购物点也将按游客人数付一定佣金给组团旅行社。因此,一些旅行社愿意以增加购物点的方式来降低成本。这样一来,本来应属于游客观光的时间就被缩短了。
【案例:陈先生去年到北海旅游时,晚餐时导游将团队带到一海鲜馆前,称为了让游客品尝当地海鲜,晚上不安排餐饮,由游客自费点菜吃。陈先生等人要求退回餐费,却被告知原本计划中就没有安排这一餐。】
点评:在出团合同书中要确认行程的全部用餐次数及餐标和购物次数。
看酒店标准
按旅游业的常规划分方式,住宿酒店在三星级的旅游团队,就可称为“豪华团”,住宿二星酒店则称为“标准团”,如果是住四星及四星以上的,那么一般称为“贵宾团”或者是“超级豪华团”。但是无论是什么样的标准,在出团的合同中一样要写明。对于一些接待条件较差的旅游景区,更要特别注明:或是住民居、或是招待所、或是帐篷、或是直接写明“当地最好酒店”等,另外还有一些地方,如黄山等,虽然山上有三星酒店,但对于旅行团来说价格太高,因此通常在山上,旅行社是安排住宿四人间,但也必须在合同中写明。
所有这些因素都是影响价格的要素。但这些还是明显的,有的陷阱就不是那么容易发现的。例如安排住宿到郊外一家酒店,虽然同样是三星,但游客晚上偶尔想外出自由活动一下,连打部的士都难。以这样的方式来降低成本,令旅行团罩上“特惠价”的脉脉温情,这种事例同样不会少见。因此,最好在报名时留意旅行社是否在合同中确定了哪一家住宿酒店,并咨询所住酒店的位置。
【案例:林先生两年前的“五一”参加九寨沟旅行团,出发前说好是全程住三星级酒店,但由于当地酒店特别紧张,一车人最后终于在半夜三更住进半路川主镇上一家小旅馆。高原反应、寒冷、而且没有洗手间,虽然他能理解当时的客观条件,但以后再外出旅游,就一定要求参加那些有指定住宿酒店的团队。】
点评:因条件限制,大部分旅行团都只标明住宿哪一等次的酒店,但也有越来越多特别团队指定入住酒店,这种服务意识让游客更有保障。
警惕低价陷阱
一些旅行团的低价陷阱向来是不断创新的。除了在接待水平上的陷阱之外,在广告价格上也经常制造混乱。
最常见的广告陷阱是故意压低价格,令原本就存在的低价竞争进一步恶化。常见的做法就是,看到别的旅行社推出某一条线路,不仅价格低,而且行程相当有特色。但因为种种原因,自己无法做到同样的服务和同样的价格,也无法将此线路“克隆”给自己用。于是干脆也在自己的广告版面上同样推出这一线路,而价格更加便宜,在公众中造成降价的心理。如果有游客来咨询该线路时,就通通回答说“这一团队已经收满了”,请游客改选别的旅游线路。这样,很容易将其它旅行社的客源抢到手,即使抢不到,也打击了对方旅行社的声誉,为自己营造生意火爆的假象。