高铁的人工客服电话是多少(铁路电话订票)

Ⅰ 请问电话订火车票的号码是多少

全国铁路电话订票号码为区号+95105105

客服电话 :12306

电话订火车票流程:

1、拨打电话前请保证电话信号,以及通话环境良好。

2、查询好需要购买的火车车次、时间,最好给自己预留2套购票方案,以便在特殊情况下也能购买到往返车票。

3、除了熟悉电话号码外,了解到当地铁路局的购票电话也是必须的,以防止拨打不通,拨打当地铁路局购票电话也能顺利买到票。

4、电话订票成功后,一定要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。

5、订票成功后一定要记得在24小时内取票,电话订票只有24小时的时效性,过了这个时间段,车票将自行失效。

6、车站的售票厅都有自动购票机,可以用二代身份证自行取票。

(1)铁路电话订票扩展阅读

电话订票常见问题:

1、电话订票,可以买哪些车票?

通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。

2、什么时候可以电话订票?

电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。

3、电话订票时,可以使用哪些身份证件?

电话订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

4、电话订票时,什么时候支付票款?

电话订票成功后,请在取票时支付车票票款。

5、电话订票后什么时候取票?

电话订票成功后,请在以下时间内取票:当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单。

6、电话订票是否另行收费?

拨打订票电话时,除电信运营商收取话费外,铁路部门不另行收费。

在车站售票窗口、自动售(取)机换取车票时,不收取任何服务费。

7、电话订的票能否在12306.cn网站查询、支付?

电话订票系统与互联网售票系统,目前是相互独立的系统,12306.cn网站暂不提供电话订票信息查询、支付等服务。

参考资料来源:网络-火车票预订

参考资料来源:中国铁路12306官网-电话订票

Ⅱ 电话订火车票人工服务的电话号码是多少

全国铁路电话订票号码为区号+95105105。首先拨通电话订火车票电话95105105,然后根据语音提示:1为车票预订及取消;2为列车时刻查询;3为票价查询;4为余票查询;6为区号查询;8为一线通卡;9为订票投诉。

电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。电话订票时,输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

(2)铁路电话订票扩展阅读:

1.动车组订票:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。

①按发到站订票:获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别(1为一等座,2为二等座,3为软卧)输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)选择车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

②按车次订票:输入四位乘车日期根据数字车次获取车次,选择乘车站选择到站选择席别(1为一等座,2为二等座,3为软卧)输入订票张数输入小孩票张数(没有请按0)复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

2.普通订票:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。

①按发到站订票:获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为二等座)输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)选择车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

②按车次订票:输入四位乘车日期根据数字车次获取车次
选择乘车站选择到站选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为二等座)输入订票张数输入小孩票张数(没有请按0)复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

3.简易订票:

输入一张有效身份证号码获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求固定席别:硬座

输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)系统确定车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单

语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

参考资料:中国铁路网-铁路订票电话

Ⅲ 铁路12306全国电话订火车票号码是多少

就是12306,这是中国铁路官方号码,直接打12306然后依据里面的语音提示选择就可以了。

Ⅳ 12306怎么电话订票 12306电话订票流程图解

直接拨打电话即可。也可以拨通95105105电话订票特服号,根据提示按①进入订票流程。回

需要注意的答是:普通订票、学生票的预售期是4-10天,高铁、电动车组、直达车的是5-10天,要注意时间进行电话订票。

门票可以提前30天预订。车站售票窗口、销售点火车票和自动售货机的预售期为出发前28天。预售期的天数包括当日。

(4)铁路电话订票扩展阅读:

注意事项:

1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票,外局车站出发的车票不可订。

在铁路代售点窗口、自动售(取)机换票时(包含本地和异地),每张车票需收取5元客票销售服务费。

2、订票前查询好发到站区号、车次,备选车次、到站、席位,以及笔和纸;需注意每次限购的座、卧数量规定。

3、电话订票时,仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

4、电话订票成功后,要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。

取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。

5、建议在订票前进行几次模拟操作,熟悉订票系统流程,以便在正式订票时,顺利、准确订到车票。

Ⅳ 中国铁路电话订票的号码是多少

95105105

中国铁路官方客户服务热线12306,电话订票请拨打95105105,官网12306.cn" target="_blank">www.12306.cn,

Ⅵ 高铁的人工客服电话是多少

高铁的人工客抄服电话是12306,订票号码为区号+95105105。

铁路人工服务请拨打12306客服电话人工咨询,全国铁路电话订票号码为区号+95105105。

通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。电话订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票,服务时间为每天的6:00至23:00。

(6)铁路电话订票扩展阅读

电话订票成功后,请在以下时间内取票:当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单,在取票时支付车票票款。

拨打订票电话时,除电信运营商收取话费外,铁路部门不另行收费。在车站售票窗口、自动售(取)机换取车票时,不收取任何服务费。在铁路代售点窗口、自动售(取)机换票时(包含本地和异地),每张车票收取5元客票销售服务费。

Ⅶ 铁路电话订票号码是多少

95105105客服电话是中国铁路总公司联合声讯台开设的面向全国旅客用户的服务电话。用户拨打95105105时,只缴纳相应的通信费,除此之外,不再缴纳其他费用。一般按照市话通讯计费,但有些地区通话费用较高。

Ⅷ 买火车票怎么给12306打电话

12306为铁路客服咨询电话,一般也提供铁路订票服务,直接拨打电话即可。

也可以拨通95105105电话订票特服号,根据提示按①进入订票流程。

需要注意的是,普通订票、学生票的预售期是4-10天,高铁、电动车组、直达车的是5-10天,要注意时间进行电话订票。

(8)铁路电话订票扩展阅读

电话订票注意事项

1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票,外局车站出发的车票不可订。

在铁路代售点窗口、自动售(取)机换票时(包含本地和异地),每张车票需收取5元客票销售服务费。

2、订票前查询好发到站区号、车次,备选车次、到站、席位,以及笔和纸;需注意每次限购的座、卧数量规定。

3、电话订票时,仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

4、电话订票成功后,要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。

取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。

5、建议在订票前进行几次模拟操作,熟悉订票系统流程,以便在正式订票时,顺利、准确订到车票。

6、电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。

电话订票当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单。

Ⅸ 12306铁路客户服务中心电话订票电话是多少

全国铁路电话订票号码为区号+95105105
电话订票办理开车前4~60日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的7:00至23:00
电话订票成功后,请在取票时支付车票票款。

电话订票成功后,请在以下时间内取票:当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单。

Ⅹ 铁路电话订票在已实行电子客票的线路发售的是电子客票还是纸质车票是否还需要到车站支付取票

你好是电子车票的,不要进行取票直接就可以凭借身份证进站的

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