① 铁路货运改革"最后一公里"的内容
铁路货运改革进入攻坚阶段,“最后一公里”该怎么走?笔者认为,要处理好与承包商的关系,要在整合营销、整合资源上下大力气。
铁路这艘巨大的资本航空母舰,在走向市场的过程中,与许多大型厂矿、物流企业和法人组织形成了一种合作关系,合作的形式主要有:合资、承包、租赁、联营、联运,等等。这种合作关系有一个共同的特点,就是对方掌握客户——他们有铁路所需要的货源。
撇开资本构成成分,仅仅从承包商在铁路物流运输各环节中所承担的功能去分析,这种合作关系的实质,是他们做了铁路货场本应该承担的工作。他们与铁路一样,既不是做产品,也不是做贸易,而是做了和铁路一样的物流运输这个环节的工作。他们与铁路稍有不同,铁路要承担社会功能,他们只需要奔着资本逐利的目标即可。他们与铁路有一个共同点,是把通过铁路运输的运量搞上去。他们对铁路的最大诉求,也是铁路运价再降一点、服务质量再高一点。
但是也应该看到,在过去,正是他们,做了铁路不好去做、不方便去做的许多工作。他们承担了铁路与市场之间“最后一公里”的所有工作。现在,铁路开始改革了,铁路也要走向市场了,铁路该怎样走向市场呢?铁路该怎样处理好与市场对接中的各种关系呢?回到原点想问题,这个困扰铁路的问题也可以很简单,那就是:向承包商学习,像承包商一样去思考问题。可以说,铁路与市场“最后一公里”该怎么走的所有秘密,承包商都清楚。
铁路的货场变市场,遵循一个原则,就是:只要对铁路增量提效有帮助的,不管是什么样的合作方式,铁路都会欢迎。反过来,对于铁路来讲,所有的对铁路增量提效有帮助的,不管是上游的厂矿商家等供货方,抑或是同一物流环节的大小物流代办商,或者是下游的接取送达服务提供者,以及政府层面的为市场提供政策、规则的,与铁路运输有直接或者间接利益相关的,都是铁路的合作者或者潜在合作者。
问题更简单了:铁路的货场变市场,于内,要建立一种适应市场的机制;于外,要通过各种方式,巩固已有的货源与客户,拉住现有的货源与客户,挖掘潜在货源与客户。之所以把货源与客户分开来讲,也是基于上文分析:客户可以是所有的与铁路的合作者,而货源一定同时也是有货想通过铁路运输的源头提供者。
那么,承包商作为合作方,他们是客户还是货源呢?我们应该怎样正确处理好与承包商的关系?答案是肯定的:承包商是运输产品的客户,也是铁路运输经营的合作者。承包商为铁路带来了资本和货源客户,铁路需要他们,他们也需要铁路。铁路需要做的,就是通过整合营销、整合资源等方式,更好地激发承包商的机制活力,更大地发挥各路资本的主观能动性。
铁路的整合资源、整合营销是篇大文章,实践中,还要结合各货场的实际情况,进行具体问题具体分析。这里只作抛砖引玉,贡献一已之见:
关于整合营销,笔者想到:与承包商有买卖关系和合作关系的个人、实体,都同时也是与铁路有利益关联的个人与实体。承包商与铁路之间,基于已经形成的合作关系,应该做到资源共享,问题共担,利益分成。有远见的承包商,更应该主动加强与铁路在开发潜在客户方面的合作,争取铁路在运价、通道、车辆等服务方面更多的支持,为铁路分忧,把与铁路的合作做到利益最大化。
关于整合资源,笔者建议:抓住资本这个龙头,集中资源优势打歼灭战。从全局着眼,从功能入手,从局部去寻找突破口。“高铁出海模式”的以高铁换取他国资源的方式,也可作为铁路货场变市场资源整合的借鉴。
② 铁路货运改革以后铁路运输将会出现哪些变化
铁路货运手续简化,推行“门到门”全程物流服务和全程“一口价”收费。笔者认为这样有利于降低全社会物流总成本,促进整个物流行业的发展。对于铁路价值的认知,普通民众往往局限于客运,造成这种现象的原因,除了生活中很多人离不开铁路客运服务,另外,更重要的在于,当前物流行业格局中,铁路货运的价值由于各种原因,其活力未能得到释放。
正如铁路总公司向客户作出“简化受理、随到随办、规范收费、热情服务”的承诺所揭示的那样,意味着铁路总公司将扮演一家现代企业的角色,以市场需求为导向,参与物流行业竞争。有物流专家对此评价,此次铁路货运改革,将实现由“生产型”向“营销型”转变。
不难看出,铁路货运需要更深入更彻底的市场化。当前的铁路货运改革被置于市场化改革的大背景之下,如何推动市场化,一度成为萦绕不去的话题。改革艰难起步,接下来的改革是否成功,取决于消费者以及企业的消费感受。今天的铁路货运改革将遇到的考验,改革带动物流行业的发展,企业能否在此次改革中得到实惠,显然是改革成功的关键。
③ 货运组织改革能给我们带来什么
近日,来中国铁路总公司正式源启动货运组织改革,推动铁路货运全面走向市场的重要标志,真正的实现了政企分开,铁路部门为了客户做出了许多服务上的改革,站在客户的角度出发,才能使铁路自身的生存和发展也得到了保障。比如门到门全程物流服务,一口价收费等等。还有为客户提供五种办理业务渠道:电子商务平台、客服电话、货运站货运受理电话,营业场所受理服务、营销人员上门揽货等方式承运货物,还公布了营销人员的联系方式,方便客户随时随地办理业务,使流失的大宗货物、零散货物可以回归铁路,改变了以往计划运输限制的弊端。真正的为社会和客户提供了更加方便,更加快捷的铁路货运运输服务。
对广大客户还提出了简化受理、随到随办、规范收费、热情服务的四句承诺,以周到的服务,低廉的价格、安全的运输方式赢得广大客户的满意,去占据市场的份额。只有铁路部门不断改善服务环境,提高服务质量,提升服务水平,使广大客户感受到铁路部门货运运输的优势和特点,才能让客户心甘情愿的去铁路货运办理业务,因为他们相信铁路、信任铁路、信赖铁路。
我认为这次货运组织改革是服务理念和服务质量的改革,是铁路部门站在客户的角度去服务,更多的人文理念纳入其中。
④ 铁路货运改革有哪些意义
铁路作为一个传统行业,尽管改革发展方式在逐步转变,与其他行业相比,还存在一定的差距。因为铁路运输组织生产型特点比较突出,对市场变化反应缺乏灵敏性。而在铁路运输中,货物运输能够充分体现铁路运输的特点和整体水平,这样通过改革货运组织方式,可以推动铁路运输组织由内部生产型向市场导向型转变,并以此为突破口,推动铁路运输整体改革,加快建立铁路运输管理体制和运行机制,提高运输质量和效益。
在转变铁路发展方式上要迈出实质性的新步伐。就必须抓住货运组织改革这个“牛鼻子",也就抓住了转变铁路发展方式的关键环节。当前,深化铁路体制改革迫在眉睫,加快转变铁路发展方式,构建适应社会主义市场经济要求的管理体制和运行机制刻不容缓。具体讲主要有三方面。一是对大宗稳定货物,执行协议,强化运力,提高服务质量;二是针对其他非协议运输的货运,煤炭钢铁,矿石之外的货物,要敞开受理,随叫随到,随时办理。三是规范服务和收费管理。
总之,货运组织改革是铁路政企分开后推出的一项重要便民利民新举措,从中可以看到铁路部门的新变化、新气象。铁路总公司管理更科学化规范化,有效堵住了乱收费现象,降低了客户的运输成本,使老百姓得实惠。
⑤ 铁路货运价格市场调节范围将会扩大吗
国家发展改革委近日发布《关于深化铁路货运价格市场化改革等有关问题的通回知》答,决定扩大铁路货运价格市场调节范围,简化运价结构、完善运价体系,并自2018年1月1日起执行。
通知要求,实行政府指导价的整车运输各货物品类基准运价不变,铁路运输企业可以国家规定的基准运价为基础,在上浮不超过15%、下浮不限的范围内,根据市场供求状况自主确定具体运价水平。对实行市场调节的货物运价,铁路运输企业要按照“合法、公平、诚信”原则,建立健全运价内部管理制度,明确制定、调整运价的办法,合理确定价格水平。
⑥ 我能为铁路货运改革做什么
铁路货运组织改革,是铁路总公司成立以来实行的重大举措,标志着铁路将货物办理已从幕后正式走向台前,铁路改革进入新的时代。作为改革浪潮中的铁路职工,我们光荣、自豪,而又任重道远。锦州救援车间紧抓实际,紧跟改革步伐,为改革顺利进行做贡献。 首先加强政治学习,深刻领会改革的精神实质。以盛总经理讲话和全路货运组织改革宣传提纲为主要内容,利用学习会、交班会等时机,认真组织研读、解析方针政策、明确工作目标、交流心得体会,深刻把握改革实质。围绕“如何认识货运组织改革的重大意义和深远影响;如何认识确保货运组织改革目标实现对机务工作提出的根本要求;如何认识一名铁路职工在推进货运组织改革中应该承担的责任”等主题,采取互动探讨的方式,讨论我的岗位离市场有多远?铁路走向市场我怎么办?该怎么干?分层分岗位提认识,转观念,查问题。由干部帮助职工群众,党员带动职工群众,对照岗位职责,查找自己在落实作业标准,卡控安全风险,保障安全质量方面的差距。不断增强职工的市场意识、服务意识和自觉的责任意识,为推进货运改革提供安全保障。 其次进行广泛宣传,营造良好的舆论氛围。充分利用橱窗、横幅等舆论阵地,宣传货运组织改革,引导广大职工准确把握改革的重大意义、目标要求、重点任务和具体措施。利用班组会、班组检查等时机,面对面向职工群众传达改革内容,交流学习感悟,宣讲形势任务,形成良好的舆论环境。 三是紧抓实际,保证运输安全持续稳定。在当前阶段结合防汛、安全大检查等工作实际,深入岗位组织安全教育、学技练功等活动,认真分析职工思想动态,及时理顺情绪;与安全风险管理相结合,加强盯控、优化安全机制、强化控制过程、解决惯性问题,并强化全员安全风险意识教育、立足岗位创建示范岗位、严控“两违”;引导青工树立正确的思想观念、养成良好的职业道德、练就过硬的业务素质,把货运组织改革的热情转化为实实在在的生产力,为铁路货运改革贡献力量。
⑦ 铁路货运未来的发展趋势
铁路物流未来发展趋势
1、铁路物流的春天
随着环境治理和公路治超管理加强的情况下,铁路将迎来的是春天,铁路将充分发挥便捷高效、安全环保等比较优势,通过扩大运输能力、优化产品供给、发展多式联运等措施为企业提供供应链全程物流解决方案,全面降低社会综合物流成本
2、铁路物流管理水平的提高
在未来铁路将全面提高管理水平,其目的一是提高服务质量,为用户带来更多、更快捷的服务,提高用户体验;二是稳定产品的供应,提高班列开行的稳定性和时效性;三是实现物流信息的共享,四是强化铁路市场的运价改革,建立适合物流市场的运货价格体系。
3、铁路物流相关资源开发进一步推进
未来铁路将进一步提升物流设施经营开发能力,完善铁路物流中心周边交通基础设施配套,并不断丰富现代物流技术装备体系。
总而言之,无论怎么变怎么改,铁路都是现代化强国的重要标志也是重要组成部分,是推动中国经济与世界经济接轨的重要力量,子未来铁路将担任的是更加重要的责任,将扮演更加重要的角色。
⑧ 6月15日开始,中国铁路总公司正式实施货运组织改革,那么私人可以加盟铁路货运吗
铁路货运目前是打造七个一,包括一口价、一票制。
你说的发展成快递公司一样的,那是专中铁快运属,不过中铁快运也归到铁路局了。
中铁快运的行包专列确实很快。客车化运行。
相关事项可以到你当地的中铁快运营运部门咨询。
⑨ 这次铁路货运组织改革主要改什么
答:这次货运组织改革,是对以往货运组织工作的全面改造,实现铁路运输组织由内部生产型向市场导向型转变,并以此为突破口,推动铁路运输整体改革,加快建立符合市场经济要求的铁路运输管理体制和运行机制,提高铁路运输质量和效益。具体讲,主要包括四个方面的改革内容:一是改革货运受理方式。通过简化手续、拓宽渠道、敞开收货,为广大客户提供最直接、最简便、最快捷的服务。二是改革运输组织方式。根据客户的运输需求编制运输计划,及时安排装运,提高运输效率,使运输计划服从于市场,运输生产服务于社会需求。三是清理规范货运收费。制定并公布铁路货运及相关服务的收费项目、收费标准和收费条件,对所有收费实行“一口报价、一张货票核收”,做到所有收费严格执行国家的运价政策,坚持依法合规、公开透明收费,靠铁路的运价优势赢得市场。四是大力发展铁路“门到门”全程物流服务。构建“门到门”接取送达网络,实现“门到门”全程“一口价”收费,推动铁路货运加快向现代物流转变。总之,就是要通过货运组织改革,推动铁路运输走向市场,充分发挥铁路在综合交通体系中的骨干作用,努力为经济社会发展和广大人民群众提供良好服务。