一、可以登录中国铁路12306官方网站或使用铁路12306APP,按照车次信息进行查询。
二、可以致电回12306电话服务热线转接答人工服务进行咨询。
三、可以致附近的火车站或车票代售点寻找相关工作人员进行咨询。
方法一:
(PC端)
1.搜索“12306”或直接点击蓝色字进入12306.cn
方法三:
使用固话或手机拨打12306,按照提示转接人工服务进行咨询即可。
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